®
JENN-AIR INDOOR/OUTDOOR
WARMING DRAWER
®
TIROIR-RÉCHAUD JENN-AIR
POUR USAGE INTÉRIEUR/EXTÉRIEUR
Use & Care Guide
For questions about features, operation/performance, parts, accessories, or service in the U.S.A., call:
Guide d’utilisation et d’entretien
Au Canada, pour assistance, installation ou service, composez le 1-800-807-6777 ou visitez notre site web à www.jennair.ca.
Table of Contents/Table des matières........................... 2
Models/Modèles JWD2030WS, JWD2030WX
W10276325A
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WARMING DRAWER SAFETY
Your safety and the safety of others are very important.
We have provided many important safety messages in this manual and on your appliance. Always read and obey all safety
messages.
This is the safety alert symbol.
This symbol alerts you to potential hazards that can kill or hurt you and others.
All safety messages will follow the safety alert symbol and either the word “DANGER” or “WARNING.”
These words mean:
You can be killed or seriously injured if you don't immediately
follow instructions.
DANGER
You can be killed or seriously injured if you don't
instructions.
follow
WARNING
All safety messages will tell you what the potential hazard is, tell you how to reduce the chance of injury, and tell you what can
happen if the instructions are not followed.
IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS
■ Do Not Heat Unopened Food Containers – Build-up of
pressure may cause container to burst and result in injury.
injury to persons, or damage when using the warming drawer,
WARNING: To reduce the risk of fire, electrical shock,
■ Placement of Warming Drawer Racks – Always place
warming drawer racks in desired location while warming
drawer is cool. If rack must be moved while warming
drawer is hot, do not let potholder contact hot heating
element in warming drawer.
follow basic precautions, including the following:
■ Read all instructions.
■ Proper Installation – Be sure the warming drawer is
properly installed and grounded by a qualified technician.
■ Never Use the Warming Drawer for Warming or Heating
the Room.
■ DO NOT TOUCH HEATING ELEMENTS OR INTERIOR
SURFACES OF WARMING DRAWER – Heating elements
may be hot even though they are dark in color. Interior
surfaces of a warming drawer become hot enough to
cause burns. During and after use, do not touch, or let
clothing or other flammable materials contact heating
elements or interior surfaces of warming drawer until they
have had sufficient time to cool. Other surfaces of the
warming drawer may become hot enough to cause burns –
among these surfaces are warming drawer vent openings
and surfaces near these openings and warming drawer
doors.
■ Do Not Leave Children Alone – Children should not be left
alone or unattended in area where warming drawer is in
use. They should never be allowed to sit or stand on any
part of the warming drawer.
■ Wear Proper Apparel – Loose-fitting or hanging garments
should never be worn while using the warming drawer.
■ User Servicing – Do not repair or replace any part of the
warming drawer unless specifically recommended in the
manual. All other servicing should be referred to a qualified
technician.
■ Do not touch hot surfaces. Use handles or knobs.
■ Storage in Warming Drawer – Flammable materials should
not be stored in a warming drawer.
■ Do not operate any appliance with a damaged cord or plug
or after the appliance malfunctions or has been damaged
in any manner. Return appliance to the nearest authorized
service facility for examination, repair or adjustment.
■ Do Not Use Water on Grease Fires – Smother fire or flame
or use dry chemical or foam-type extinguisher.
■ Use Only Dry Potholders – Moist or damp potholders on
hot surfaces may result in burns from steam. Do not let
potholder touch hot heating elements. Do not use a towel
or other bulky cloth.
■ The use of accessory attachments not recommended by
the warming drawer manufacturer may cause injuries.
■ Do not use warming drawer for other than intended use.
■ To reduce risk of electric shock, do not mount over a sink.
■ This product is designed for household use only.
■ Use Care When Opening Drawer – Let hot air or steam
escape before removing or replacing food.
SAVE THESE INSTRUCTIONS
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Electrical Requirements
It is important to make sure you have the proper electrical
connection:
WARNING
A 115 Volt, 60 Hz., AC only 15- or 20-amp electrical supply,
properly grounded in accordance with the National Electrical
Code and local codes and ordinances, is required.
It is recommended that a separate circuit, serving only your
warming drawer, be provided.
Recommended Grounding Method
Electrical Shock Hazard
Plug into a grounded 3 prong outlet.
Do not remove ground prong.
Do not use an adapter.
The warming drawer must be grounded. This warming drawer is
equipped with a power supply cord having a 3 prong grounding
plug. To minimize possible shock hazard, the cord must be
plugged into a mating, 3 prong, grounding-type wall receptacle,
grounded in accordance with the National Electrical Code and
local codes and ordinances. If mating wall receptacle is not
available, it is the personal responsibility of the customer to have
a properly grounded, 3 prong wall receptacle installed by a
qualified electrician.
Do not use an extension cord.
Failure to follow these instructions can result in death,
fire, or electrical shock.
WARMING DRAWER USE
Control Panel
Control Knob
B
WARNING
Food Poisoning Hazard
A
Do not let food sit for more than one hour before or
after cooking.
Doing so can result in food poisoning or sickness.
C
Push in and turn the control knob to turn on the warming drawer.
The white power indicator light will turn on and remain on while
the warming drawer is in operation.
When finished, turn the control knob to OFF to turn off the
warming drawer. When the warming drawer is turned off, the
white power indicator light will go out and the drawer will begin to
cool.
Power
D
The temperature is controlled by rotating the control knob to the
desired setting. The temperature setting ranges from Low to High
on the warming drawer control to keep heated foods warm at the
selected temperatures.
A. Slow roast temperature control zone
B. Proofing bread control position
C. Warming drawer temperature control zone
D. Power indicator light
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NOTE: For best results, meats, seafood, poultry and any
foods containing meat, seafood or poultry should be set to
medium or higher.
Moist-Dry Slide Control
2. Select MOIST or DRY setting.
3. Allow warming drawer to preheat. Recommended minimum
preheating times are 5 minutes for Low, 10 minutes for Med,
and 20 minutes for High.
4. Push in and turn the control knob to OFF when finished.
WARMING DRAWER TEMPERATURE CHART
Different foods require different settings in order to maintain the
ideal serving temperature. Use the following chart as a guide.
The Moist-Dry slide control allows you to open or close the vent
slots in the door. The MOIST setting holds moisture in, while the
DRY setting allows steam and moisture to escape from the
drawer.
You can set the drawer temperature anywhere between Low and
High. For best results, meats, seafood and poultry should be set
to medium or higher. Cover food, if desired, to maintain heat and
moisture.
NOTE: Condensation may form on inner surfaces. This is normal.
To keep foods moist, slide control to MOIST, closing the vents.
Closing the vents will seal the drawer and keep hot foods soft
and moist.
When keeping several different types of food hot, set the drawer
to the food requiring the highest temperature setting. Place
item(s) requiring the highest temperature on the bottom of the
drawer and those items requiring the lowest temperature on the
rack.
To keep foods crisp, slide control to DRY, opening the vents.
Opening the vents releases moisture from the drawer and keeps
hot foods crisp and dry. See the Warming Drawer Temperature
Chart in the “Setting the Controls” section.
FOOD
SETTING
Bacon
Med to High - DRY
Med to High - MOIST
Med - DRY
Setting the Controls
Beef, medium and well-done
Bread, hard rolls
Bread, soft rolls
Casseroles - with a crisp top
Casseroles
WARNING
Food Poisoning Hazard
Med - MOIST
Med - DRY
Do not let food sit for more than one hour before or
after cooking.
Med - MOIST
Coffee cake
Med - MOIST
Doing so can result in food poisoning or sickness.
Cooked cereal
Eggs
Med to High - MOIST
High - MOIST
High - MOIST
High - DRY
The Indoor/Outdoor Warming Drawer is ideal for keeping hot
cooked foods at serving temperature. It is designed to operate
properly either indoors or outdoors at temperatures down to
32°F (0°C). If the drawer is operated at temperatures colder than
32°F (0°C), performance may be affected.
Fish, Seafood (no breading)
Fish, Seafood (breaded)
Fried foods
High - DRY
Different types of food may be placed in the warming drawer at
the same time.
Gravy, Cream Sauces
Ham
High - MOIST
Med High - MOIST
High - DRY
When keeping several types of food hot, use the setting for the
highest temperature food in the warming drawer. Place foods
requiring the highest temperature on the bottom of the drawer
and those foods requiring the lowest temperature on the elevated
rack.
Hors d’oeuvres (crisp)
Lamb
Med to High - MOIST
High - DRY
For best results, do not hold foods in the warming drawer longer
than 1 hour. For smaller quantities or heat-sensitive foods, such
as eggs, do not hold longer than 30 minutes.
Pancakes, waffles
Pies, single crust
Pies, double crust
Pizza
Med - DRY
Food must be cooked and at serving temperature before being
placed in the warming drawer. Cover foods with a lid.
Breads, pastries, and fruit pies may be heated from room
temperature on the High setting. Remove food from plastic bags
and place in oven-safe container.
Med to Low - DRY
High - DRY
Pork
Med to High - MOIST
Med - DRY
Oven-safe serving dishes and dinner plates can be heated while
the warming drawer is preheating.
Potatoes, baked
Potatoes, mashed
Poultry
Med to High - MOIST
High - DRY
NOTE: To conserve heat, place cookware and positioning rack in
the warming drawer before preheating.
To Use:
Vegetables
Med to High - MOIST
1. Push in and turn the control knob to the desired food
warming setting: Low, between Low and Med (medium low),
Med (medium), between Med and High (medium high), or
High.
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When using serving pans, make sure the pan support rails are
properly installed in the locator notch before inserting pans.
Warming Cookware
Use only cookware approved for oven use. Follow the
cookware manufacturer’s instructions.
Positioning Racks and Pans
Positioning Rack
C
The 2 racks accompanying your warming drawer will fit from front
to back or side to side.
B
NOTE: The warming drawer must be fully opened when placing
or removing racks.
A
Each rack raises an oven-safe container 1¹⁄₈" (2.86 cm) from the
bottom of the drawer.
A. Position 1 pan support rail locator notch
B. Position 2 pan support rail locator notch
C. Position 3 pan support rail locator notch
Proofing Bread
Proofing bread prepares dough for baking by activating the
yeast. Check dough periodically for progress.
Keep the number of times the drawer is opened to a minimum in
order to maintain set temperature in the warming drawer.
To Proof:
1. Cover dough with lightly oiled waxed paper and place
temperature safe bowl(s) on rack.
Optional Pans (accessory)
2. Set control knob to PROOF setting.
3. Place vent on MOIST setting.
The warming drawer includes 2 pan support rails designed to
hold a variety of serving pan sizes. Pan sizes that can be used are
1/6, 1/9, 1/3, 1/2, and 2/3. A full size serving pan can be placed
across the width of the 27" (68.6 cm) and 30" (76.2 cm) warming
drawer.
4. Verify doneness by pressing 2 fingers ¹⁄₂" (1.27 cm) into
dough. If indentation remains, the dough is ready.
For second proofing of dough, repeat steps 1-4.
1/2 and 1/3 size pans may be purchased from the Jenn-Air®
Customer eXperience Center. See the “Assistance or Service”
section to order.
Slow Roast Function
Other size serving pans can be purchased at various retailers and
restaurant supply stores.
WARNING
Food Poisoning Hazard
Please refer to the following chart to determine the correct
positioning of the pan support rails for each of the pan sizes.
Do not let food sit for more than one hour before or
after cooking.
Pan Size
Full*
2/3
Pan Support Rails
Positions 1 and 3
Doing so can result in food poisoning or sickness.
Positions 1 and 3
The Slow Roast function in the warming drawer cooks food
slowly at a low temperature over a long period of time.
1/2
Positions 1 and 3
1/3
Positions 1 and 3 or 1 and 2
Positions 1 and 2
When the warming drawer is installed outdoors, the Slow Roast
function should not be used when the temperature is below
32°F (0°C).
1/6
1/9
Positions 1 and 2
There are 2 settings, High and Low. Guidelines for cooking times
are 4 to 5 hours for High and 8 to 10 hours for Low. Smaller
quantities of food may require less time, while larger quantities
may require more time.
*Full-size pans cannot be used with the 24" (61 cm) warming
drawer.
When slow roasting, use serving pans (available for purchase) or
oven-safe cookware. To order serving pans, see the “Assistance
or Service” section.
Before slow roasting, thaw frozen foods completely.
IMPORTANT: Brown roasts thoroughly before starting to slow
roast.
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To Use:
1. Push in and turn control knob to the SLOW ROAST zone and
set the desired temperature, LOW or HIGH. Preheating is not
necessary.
Panel Kits
(Accessory)
Panel kits are available for customizing the front of the warming
drawer to match other Jenn-Air® home appliances. See the
“Assistance or Service” section to order.
2. Place food into warming drawer. Food should be placed
directly on the bottom of the warming drawer. Do not use the
rack.
3. Close the warming drawer. Be sure that the warming drawer
is completely closed during operation.
4. Turn control knob to OFF when finished.
WARMING DRAWER CARE
Drawer Slides
General Cleaning
The drawer slides allow you to fully extend the drawer for easier
cleaning. If necessary, the drawer can be removed.
IMPORTANT: Before cleaning, make sure all controls are off and
the warming drawer and the drawer accessories are cool. Always
follow label instructions on cleaning products.
NOTE: Load capacity for the drawer is 100 lbs (45 kg).
Soap, water and a soft cloth or sponge are suggested first unless
otherwise noted.
Warming Drawer
Remove all items from inside the warming drawer, and allow the
warming drawer to cool completely before attempting to remove
the drawer.
STAINLESS STEEL SURFACES
To avoid damage to stainless steel surfaces, do not use soap-
filled scouring pads, abrasive cleaners, Cooktop Polishing
Creme, steel-wool pads, gritty washcloths or some paper towels.
To Remove:
1. Open drawer to its fully open position.
2. Locate the black tabs on both sides of the drawer.
Rub in direction of grain to avoid damaging.
Cleaning Method:
■
Stainless Steel Cleaner and Polish Part Number 31462 (not
included):
See “Assistance or Service” section to order.
Liquid detergent or all-purpose cleaner:
Rinse with clean water and dry with soft, lint-free cloth.
Vinegar for hard water spots
■
■
A
A. Tab
3. Press the tab down on the right side of the drawer and lift tab
up on the left side of the drawer at the same time. Then pull
drawer out another inch to disengage latch.
CONTROL KNOB
Do not use steel wool, abrasive cleansers or oven cleaner.
Do not soak knob.
When replacing knob, make sure knob is in the OFF position.
Cleaning Method:
■
Soap and water:
4. Hold the drawer by the sides (not by the front). Pull it slowly
Pull knob straight away from control panel to remove. Wash,
rinse and dry with a soft cloth.
all the way out.
To Replace:
1. Align the drawer rails with the receiving slides.
B
A
A. Drawer rail
B. Drawer slide
2. Push drawer in all the way.
3. Gently open and close the drawer to ensure it is seated
properly on the slides.
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Stubborn stains and baked-on residue
Rub in direction of grain to avoid damaging.
WARMING DRAWER
■
Mildly abrasive cleanser or stainless-steel cleaners and a
damp cloth or sponge.
Cleaning Method:
Routine cleaning
Wash, wipe with clean water and dry thoroughly. Repeat if
necessary.
■
Paper towel and spray glass cleaner:
Make sure drawer is cool. Follow manufacturer’s instructions.
RACKS
■
Warm, soapy water or all-purpose cleaner and a nonabrasive,
plastic scrubbing pad:
Cleaning Method:
Wash, wipe with clean water and dry thoroughly.
■
Steel-wool pad and warm, soapy water:
Wash, rinse and dry thoroughly.
■
All-Purpose Appliance Cleaner Part Number 31662 (not
included):
See “Assistance or Service” section to order.
TROUBLESHOOTING
Try the solutions suggested here first in order to avoid the cost of an unnecessary service call.
Warming drawer will not operate
Warming drawer does not slide properly
■
Has a household fuse blown, or has a circuit breaker
tripped?
Replace the fuse or reset the circuit breaker. If the problem
continues, call an electrician.
■
■
Has the drawer been mounted properly on the slides?
See “Warming Drawer Care” section.
Has the drawer been overloaded?
The weight inside the drawer should not exceed
100 lbs (45 kg).
WARNING
■
Is the drawer load uneven?
Redistribute the food to evenly balance the weight.
Excessive moisture on the warming drawer
■
■
Did you preheat the drawer?
Preheat the drawer before each use. See “Warming Drawer
Use” section.
Electrical Shock Hazard
Plug into a grounded 3 prong outlet.
Do not remove ground prong.
Do not use an adapter.
Is the MOIST-DRY setting correct?
Set the MOIST-DRY slide to DRY to vent the moisture.
Cooking results not what expected
Do not use an extension cord.
■
The exterior of beef and pork may become very dark, but not
burnt. This is normal. The interior will remain tender and juicy.
Poultry will also darken, especially in areas not covered by
skin.
Failure to follow these instructions can result in death,
fire, or electrical shock.
■
Is the power supply cord unplugged?
Plug into a grounded 3 prong outlet.
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ASSISTANCE OR SERVICE
Before calling for assistance or service, please check
“Troubleshooting.” It may save you the cost of a service call. If
you still need help, follow the instructions below.
In Canada
When calling, please know the purchase date and the complete
model and serial number of your appliance. This information will
help us to better respond to your request.
If the problem is not due to one of the items listed in the
“Troubleshooting” section…
Call the dealer from whom your appliance was purchased, or call
Jenn-Air at 1-800-807-6777 to locate an authorized service
company. When calling, please know the purchase date and the
complete model and serial number of your appliance. Be sure to
retain proof of purchase to verify warranty status.
If you need replacement parts
If you need to order replacement parts, we recommend that you
use only factory specified parts. These factory specified parts will
fit right and work right because they are made with the same
precision used to build every new JENN-AIR® appliance.
If the dealer or service company cannot resolve your problem,
write to:
To locate factory specified parts in your area, call us or your
nearest JENN-AIR® designated service center.
Jenn-Air Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
1901 Minnesota Court
Mississauga, ON L5N 3A7
In the U.S.A.
Web address: www.jennair.ca
Or call: 1-800-807-6777.
NOTE: When writing or calling about a service problem, please
include the following information:
If the problem is not due to one of the items listed in the
“Troubleshooting” section…
Call the dealer from whom your appliance was purchased, or call
Jenn-Air at 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) to locate an
authorized service company. When calling, please know the
purchase date and the complete model and serial number of your
appliance. Be sure to retain proof of purchase to verify warranty
status.
1. Your name, address and daytime telephone number.
2. Appliance model number and serial number.
3. Name and address of your dealer or servicer.
4. A clear description of the problem you are having.
5. Proof of purchase (sales receipt).
If the dealer or service company cannot resolve your problem,
write to:
User’s guides, service manuals and parts information are
available from Jenn-Air Brand Home Appliances, Customer
eXperience Centre.
Jenn-Air Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Web address: www.jennair.com
Accessories
Or call: 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247)
U.S. customers using TTY for deaf, hearing impaired or speech
impaired, call: 1-800-688-2080.
Set of 5 Serving Pans
Order Part Number DRAWERPANS
Stainless Steel Cleaner and Polish
Order Part Number 31462
NOTE: When writing or calling about a service problem, please
include the following information:
1. Your name, address and daytime telephone number.
2. Appliance model number and serial number.
3. Name and address of your dealer or servicer.
4. A clear description of the problem you are having.
5. Proof of purchase (sales receipt).
All-Purpose Appliance Cleaner
Order Part Number 31682
Black Panel Kit - For Model JWD2030WX
Order Model Number JWD2130WB
White Panel Kit - For Model JWD2030WX
Order Model Number JWD2130WW
User’s guides, service manuals and parts information are
available from Jenn-Air Brand Home Appliances, Customer
eXperience Center.
Oiled Bronze Panel Kit - For Model JWD2030WX
Order Model Number JWD2130WR
Pro Style Panel Kit - For Model JWD2030WX
Order Model Number JWD2130WP
1/2 Size Serving Pan
Order Part Number W10242695A
1/3 Size Serving Pan
Order Part Number W10242694A
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JENN-AIR® MAJOR APPLIANCE WARRANTY
ONE YEAR LIMITED WARRANTY
For one year from the date of purchase, when this major appliance is operated and maintained according to instructions attached to or
furnished with the product, Jenn-Air brand of Whirlpool Corporation or Whirlpool Canada LP (hereafter “Jenn-Air”) will pay for factory
specified parts and repair labor to correct defects in materials or workmanship. Service must be provided by a Jenn-Air designated
service company. This limited warranty is valid only in the United States or Canada and applies only when the major appliance is used
in the country in which it was purchased. Outside the 50 United States and Canada, this limited warranty does not apply. Proof of
original purchase date is required to obtain service under this limited warranty.
ITEMS EXCLUDED FROM WARRANTY
This limited warranty does not cover:
1. Service calls to correct the installation of your major appliance, to instruct you on how to use your major appliance, to replace or
repair house fuses, or to correct house wiring or plumbing.
2. Service calls to repair or replace appliance light bulbs, air filters or water filters. Consumable parts are excluded from warranty
coverage.
3. Repairs when your major appliance is used for other than normal, single-family household use or when it is used in a manner that is
contrary to published user or operator instructions and/or installation instructions.
4. Damage resulting from accident, alteration, misuse, abuse, fire, flood, acts of God, improper installation, installation not in
accordance with electrical or plumbing codes, or use of consumables or cleaning products not approved by Jenn-Air.
5. Cosmetic damage, including scratches, dents, chips or other damage to the finish of your major appliance, unless such damage
results from defects in materials or workmanship and is reported to Jenn-Air within 30 days from the date of purchase.
6. Any food loss due to refrigerator or freezer product failures.
7. Costs associated with the removal from your home of your major appliance for repairs. This major appliance is designed to be
repaired in the home and only in-home service is covered by this warranty.
8. Repairs to parts or systems resulting from unauthorized modifications made to the appliance.
9. Expenses for travel and transportation for product service if your major appliance is located in a remote area where service by an
authorized Jenn-Air servicer is not available.
10. The removal and reinstallation of your major appliance if it is installed in an inaccessible location or is not installed in accordance
with published installation instructions.
11. Major appliances with original model/serial numbers that have been removed, altered or cannot be easily determined. This warranty
is void if the factory applied serial number has been altered or removed from your major appliance.
The cost of repair or replacement under these excluded circumstances shall be borne by the customer.
DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES; LIMITATION OF REMEDIES
CUSTOMER'S SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR AS PROVIDED
HEREIN. IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE,
ARE LIMITED TO ONE YEAR OR THE SHORTEST PERIOD ALLOWED BY LAW. JENN-AIR SHALL NOT BE LIABLE FOR INCIDENTAL
OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. SOME STATES AND PROVINCES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF
INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, OR LIMITATIONS ON THE DURATION OF IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY OR FITNESS, SO THESE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU. THIS WARRANTY GIVES
YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO STATE OR PROVINCE
TO PROVINCE.
If outside the 50 United States and Canada, contact your authorized Jenn-Air dealer to determine if another warranty applies.
If you need service, first see the “Troubleshooting” section of the Use & Care Guide. After checking “Troubleshooting,” you may find
additional help by checking the “Assistance or Service” section or by calling Jenn-Air. In the U.S.A., call 1-800-536-6247. In Canada,
call 1-800-807-6777.
9/07
Keep this book and your sales slip together for future
reference. You must provide proof of purchase or installation
date for in-warranty service.
Write down the following information about your major appliance
to better help you obtain assistance or service if you ever need it.
You will need to know your complete model number and serial
number. You can find this information on the model and serial
number label located on the product.
Dealer name____________________________________________________
Address________________________________________________________
Phone number__________________________________________________
Model number __________________________________________________
Serial number __________________________________________________
Purchase date __________________________________________________
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SÉCURITÉ DU TIROIR-RÉCHAUD
Votre sécurité et celle des autres est très importante.
Nous donnons de nombreux messages de sécurité importants dans ce manuel et sur votre appareil ménager. Assurez-vous de
toujours lire tous les messages de sécurité et de vous y conformer.
Voici le symbole d’alerte de sécurité.
Ce symbole d’alerte de sécurité vous signale les dangers potentiels de décès et de blessures graves à vous
et à d’autres.
Tous les messages de sécurité suivront le symbole d’alerte de sécurité et le mot “DANGER” ou
“AVERTISSEMENT”. Ces mots signifient :
Risque possible de décès ou de blessure grave si vous ne
suivez pas immédiatement les instructions.
DANGER
Risque possible de décès ou de blessure grave si vous
ne suivez pas les instructions.
AVERTISSEMENT
Tous les messages de sécurité vous diront quel est le danger potentiel et vous disent comment réduire le risque de blessure et
ce qui peut se produire en cas de non-respect des instructions.
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IMPORTANTES INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ
■
Ne pas chauffer des contenants d'aliments non ouverts –
L'accumulation de pression peut faire exploser le
contenant et causer des blessures.
Positionnement des grilles du tiroir-réchaud – Toujours
placer la grille du tiroir-réchaud à l'endroit voulu lorsque le
tiroir-réchaud est froid. Si la grille doit être déplacée
pendant que le tiroir-réchaud est chaud, ne pas laisser les
mitaines toucher l'élément chaud de chauffage dans le
tiroir-réchaud.
NE PAS TOUCHER LES ÉLÉMENTS DE CHAUFFAGE OU
LES SURFACES INTÉRIEURES DU TIROIR-RÉCHAUD –
Les éléments chauffants peuvent être chauds même
lorsqu'ils ont une teinte foncée. Les surfaces intérieures du
tiroir-réchaud deviennent assez chaudes pour causer des
brûlures. Pendant et après l'utilisation, ne pas toucher les
éléments de chauffage ou ne pas laisser les vêtements ou
autres matériaux inflammables venir en contact avec les
éléments chauffants ou les surfaces intérieures du tiroir-
réchaud avant qu'ils aient suffisamment refroidi. D'autres
surfaces du tiroir-réchaud peuvent devenir assez chaudes
pour causer des brûlures – ces surfaces comprennent les
ouvertures de l'évent et du tiroir-réchaud, les surfaces près
de ces ouvertures et la porte du tiroir-réchaud.
AVERTISSEMENT : Pour réduire le risque
d'incendie, de choc électrique, de blessures ou de dommages
lors de l'utilisation du tiroir-réchaud, il convient d'observer
certaines précautions élémentaires dont les suivantes :
■
■
Lire toutes les instructions.
■
Installation appropriée – S'assurer que le tiroir-réchaud est
correctement installé et relié à la terre par un technicien
qualifié.
■
■
Ne jamais utiliser le tiroir-réchaud pour réchauffer ou
chauffer la pièce.
■
Ne pas laisser les enfants seuls – Les enfants ne doivent
pas être laissés seuls ou sans surveillance dans la pièce où
le tiroir-réchaud est en service. Ne jamais laisser les
enfants s'asseoir ou se tenir sur une partie quelconque du
tiroir-réchaud.
■
■
Porter des vêtements appropriés – Des vêtements amples
ne doivent jamais être portés pendant l'utilisation du tiroir-
réchaud.
Entretien par l'utilisateur – Ne pas réparer ni remplacer
toute pièce du tiroir-réchaud si ce n'est pas spécifiquement
recommandé dans le manuel. Toute autre opération
d'entretien ou de réparation doit être confiée à un
technicien qualifié.
■
■
Ne pas toucher les surfaces chaudes. Utiliser les poignées
ou boutons.
■
■
■
Remisage dans le tiroir-réchaud – Les matériaux
inflammables ne doivent pas être remisés dans le tiroir-
réchaud.
Ne pas utiliser d'eau pour éteindre un feu de graisse –
Étouffer le feu ou les flammes ou utiliser un extincteur à
produits chimiques secs, ou un extincteur à mousse.
N'utiliser que des mitaines sèches – Des mitaines mouillées
ou humides sur des surfaces chaudes peuvent provoquer
des brûlures provenant de la vapeur. Ne pas laisser les
mitaines toucher les éléments chauffants. Ne pas utiliser
une serviette ou un autre chiffon épais.
Ne pas faire fonctionner un appareil dont le cordon ou la
prise est endommagé(e), lorsque l’appareil ne fonctionne
pas correctement ou lorsqu’il a été endommagé d’une
quelconque façon. Retourner l’appareil au centre de
service agréé le plus proche pour examen, réparation ou
réglage.
L’utilisation d’accessoires de fixation non recommandés
par le fabricant du tiroir-réchaud peut causer des
blessures.
Ne pas utiliser le tiroir-réchaud pour une utilisation autre
que celle pour laquelle il a été conçu.
Pour réduire le risque de choc électrique, ne pas monter
l’appareil au-dessus d’un évier.
■
■
■
■
■
Ouvrir la porte du tiroir avec soin – Laisser l'air chaud ou la
vapeur s'échapper avant d'enlever ou de replacer les
aliments.
Ce produit est conçu pour un usage domestique
uniquement.
CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS
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Spécifications électriques
Il est important de vous assurer d'avoir la bonne connexion
électrique :
AVERTISSEMENT
Une source d'alimentation de 115 volts, 60 Hz, type 15 ou
20 ampères CA seulement, correctement mise à la terre
conformément au Code national de l'électricité et aux codes et
règlements locaux, est nécessaire.
Il est recommandé d'utiliser un circuit indépendant pour
alimenter uniquement votre tiroir-réchaud.
Risque de choc électrique
Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre.
Ne pas enlever la broche de liaison à la terre.
Ne pas utiliser un adaptateur.
Méthode recommandée de mise à la terre
Ce tiroir-réchaud doit être mis à la terre. L'appareil comporte un
cordon d'alimentation électrique à trois broches pour la mise à la
terre. Pour minimiser les risques de choc électrique, le cordon
d'alimentation électrique doit être branché sur une prise de
courant murale mise à la terre correspondante à trois alvéoles où
la mise à la terre a été faite conformément au Code national de
l'électricité et aux codes et règlements locaux. Si une prise
murale correspondante n'est pas disponible, il incombe au client
de faire installer par un électricien qualifié une prise murale à
3 alvéoles correctement mise à la terre.
Ne pas utiliser un câble de rallonge.
Le non-respect de ces instructions peut causer
un décès, un incendie ou un choc électrique.
UTILISATION DU TIROIR-RÉCHAUD
Tableau de commande
Bouton de commande
B
A
AVERTISSEMENT
Risque d'empoisonnement alimentaire
Ne pas laisser des aliments reposer plus d'une heure
avant ou après la cuisson.
Le non-respect de cette instruction peut causer un
empoisonnement alimentaire ou une maladie.
C
Pousser et tourner le bouton de commande pour mettre en
marche le tiroir-réchaud. Le témoin d'alimentation blanc s’allume
et reste allumé tant que le tiroir-réchaud fonctionne.
À la fin du réchauffage, tourner le bouton de commande à la
position OFF (arrêt) pour éteindre le tiroir-réchaud. Lorsque le
tiroir-réchaud est éteint, le témoin d'alimentation blanc s'éteint et
le tiroir commence à refroidir.
Power
D
La commande de la température s’effectue par rotation du
bouton de commande au réglage désiré. La gamme de
température va de Low (basse) à High (élevée) dans la zone de
commande du tiroir-réchaud pour conserver les aliments chauds
aux températures sélectionnées.
A. Zone de commande de la température de cuisson lente
B. Position de commande de levée du pain
C. Zone de commande de la température du tiroir-réchaud
D. Témoin d'alimentation
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REMARQUE : Pour conserver la chaleur, placer l'ustensile de
cuisson et la grille dans le tiroir-réchaud avant le préchauffage.
Curseur de réglage
Moist-Dry (humide-sec)
Utilisation :
1. Pousser et tourner le bouton de commande au réglage de
réchauffage souhaité : Low (basse), entre Low et Med
(moyenne basse), Med (moyenne), entre Med et High
(moyenne élevée), ou High (élevée).
REMARQUE : Pour les meilleurs résultats, la viande, les fruits
de mer, la volaille et tous les aliments contenant de la viande,
des fruits de mer ou de la volaille doivent être réchauffés à la
température moyenne ou plus élevée.
2. Sélectionner le réglage MOIST (humide) ou DRY (sec).
Le curseur de réglage Moist-Dry (humide-sec) permet d'ouvrir ou
de fermer les ouvertures d'aération dans la porte. Le réglage
MOIST (humide) retient l'humidité tandis que le réglage DRY (sec)
permet à la vapeur et à l'humidité de s'échapper du tiroir.
3. Attendre la fin du préchauffage du tiroir-réchaud. Les durées
de préchauffage minimales recommandées sont de 5 minutes
pour Low (basse), 10 minutes pour Med (moyenne) et
20 minutes pour High (élevée).
REMARQUE : De la condensation peut se former sur les
surfaces internes. Ceci est normal.
4. Pousser et tourner le bouton de commande du four à
OFF (arrêt) après avoir terminé.
Pour garder les aliments humides, faire glisser le curseur à
MOIST; les ouvertures d'aération sont alors fermées. La
fermeture des ouvertures d'aération scelle le tiroir et garde les
aliments tendres et humides.
TABLEAU DES TEMPÉRATURES DU TIROIR-RÉCHAUD
Différents aliments nécessitent différents réglages pour maintenir
la température de service idéale. Utiliser le tableau suivant
comme guide.
Pour garder les aliments croustillants, faire glisser le curseur à
DRY; les ouvertures d'aération sont alors ouvertes. L'ouverture
libère l'humidité du tiroir et garde les aliments chauds
croustillants et secs. Voir le tableau de température du tiroir-
réchaud dans la section “Réglage des commandes”.
La température du tiroir-réchaud peut être réglée à n'importe quel
degré entre Low et High. Pour les meilleurs résultats, la viande,
les fruits de mer et la volaille doivent être réchauffés à la
température moyenne ou plus élevée. Si désiré, couvrir les
aliments pour maintenir la chaleur et l'humidité.
Réglage des commandes
Lorsqu'on maintient au chaud plusieurs types d'aliments,
configurer le tiroir au réglage de l'aliment nécessitant la
température la plus élevée. Placer les aliments nécessitant la
température la plus élevée au fond du tiroir et ceux nécessitant la
température la plus basse sur la grille.
AVERTISSEMENT
Risque d'empoisonnement alimentaire
ALIMENT
RÉGLAGE
Ne pas laisser des aliments reposer plus d'une heure
avant ou après la cuisson.
Bacon
Med à High - DRY
Med à High - MOIST
Med - DRY
Le non-respect de cette instruction peut causer un
empoisonnement alimentaire ou une maladie.
Bœuf, à point et bien cuit
Pain, petits pains
Pain, petits pains mous
Le tiroir-réchaud pour usage intérieur/extérieur est idéal pour
garder au chaud des aliments cuits à la température de service. Il
est conçu pour fonctionner à l'intérieur comme à l'extérieur à des
températures pouvant descendre jusqu'à 32°F (0°C). Si le tiroir
fonctionne à des températures inférieures à 32°F (0°C), le
rendement peut être affecté.
Med - MOIST
Med - DRY
Mets en sauce - avec surface
croustillante
Mets en sauce
Med - MOIST
Med - MOIST
Med à High - MOIST
High - MOIST
High - MOIST
High - DRY
Brioches
Différents types d'aliments peuvent être placés dans le tiroir-
réchaud en même temps.
Céréales cuites
Lorsqu'on maintient au chaud plusieurs types d'aliment, utiliser le
réglage de température la plus élevée dans le tiroir-réchaud.
Placer les aliments nécessitant la température la plus élevée au
fond du tiroir et ceux nécessitant la température la plus basse sur
la grille supérieure.
Œufs
Poisson, fruits de mer (non panés)
Poisson, fruits de mer (panés)
Aliments frits
Pour les meilleurs résultats, ne pas placer d’aliments dans le tiroir
pendant plus d’une heure. Pour les plus petites quantités ou les
aliments sensibles à la chaleur tels que les œufs, ne pas
maintenir plus de 30 minutes.
High - DRY
Sauce, sauces à la crème
Jambon
High - MOIST
Med High - MOIST
High - DRY
Les aliments doivent être cuits et à la température de service
avant d'être placés dans le tiroir-réchaud. Couvrir les aliments
avec un couvercle.
Hors d’œuvre (croustillants)
Agneau
Les pains, pâtisseries et tartes aux fruits peuvent être chauffés de
la température de la pièce au réglage High. Sortir les aliments
des sacs de plastique et les placer dans un contenant qui va au
four.
Med à High - MOIST
High - DRY
Crêpes, gaufres
Tartes, croûte simple
Tartes, croûte double
Med - DRY
Les plats de service et assiettes allant au four peuvent être
réchauffés pendant que le tiroir-réchaud préchauffe.
Med à Low - DRY
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Veuillez consulter le tableau suivant pour déterminer le
positionnement correct des rails de support pour chaque taille
d'ustensile.
ALIMENT
RÉGLAGE
Pizza
High - DRY
Taille d'ustensile
Rail de support
Positions 1 et 3
Positions 1 et 3
Positions 1 et 3
Positions 1 et 3 ou 1 et 2
Positions 1 et 2
Positions 1 et 2
Porc
Med à High - MOIST
Med - DRY
Pleine grandeur*
Pommes de terre, au four
Pommes de terre, en purée
Volaille
2/3
1/2
1/3
1/6
1/9
Med à High - MOIST
High - DRY
Légumes
Med à High - MOIST
Ustensiles de réchauffage
N'utiliser que des ustensiles adaptés au four. Suivre les
instructions du fabricant de l'ustensile.
*Les ustensiles pleine grandeur peuvent être utilisés dans un
tiroir-réchaud de 24" (61 cm).
Lors de l'utilisation d'ustensiles de service, s'assurer que le rail
de support est bien installé dans l'encoche de positionnement
avant d'insérer les ustensiles.
Positionnement des grilles et des ustensiles
Positionnement de la grille
Les 2 grilles fournies avec le tiroir-réchaud s'adapteront d'avant
en arrière ou latéralement.
REMARQUE : Le tiroir-réchaud doit être complètement ouvert
lorsqu'on place ou retire les grilles.
Chaque grille soulève un récipient allant au four de
1¹⁄₈" (2,86 cm) à partir du fond du tiroir.
C
B
A
A. Encoche du rail de support d’ustensile - Position 1
B. Encoche du rail de support d’ustensile - Position 2
C. Encoche du rail de support d’ustensile - Position 3
Ouvrir le tiroir aussi peu que possible pour maintenir la
température réglée à l'intérieur.
Ustensiles facultatifs (accessoires)
Levée du pain
La levée du pain prépare la pâte pour la cuisson en activant la
levure. Vérifier régulièrement la progression de la levée de la pâte.
Le tiroir-réchaud inclut 2 rails de support conçus pour différentes
tailles d'ustensile. Les tailles d'ustensile qui peuvent être utilisées
sont les suivantes : 1/6, 1/9, 1/3, 1/2 et 2/3. Un ustensile de
service pleine grandeur peut être placé sur la largeur du tiroir-
réchaud [tiroir de 27" (68,6 cm) et 30" (76,2 cm)].
Pour faire lever la pâte :
1. Couvrir la pâte de papier ciré légèrement huilé et placer le ou
les bols résistants à la chaleur sur la grille.
Les ustensiles de 1/2 et 1/3 peuvent être achetés du Centre pour
l'eXpérience de la clientèle Jenn-Air®. Voir la section “Assistance
ou service” pour passer une commande.
2. Placer le bouton de commande au réglage PROOF (levée).
3. Placer le curseur au réglage MOIST (humide).
4. Vérifier le degré de cuisson en enfonçant 2 doigts de
¹⁄₂" (1,3 cm) dans la pâte. Si l'empreinte demeure, la pâte
est prête.
Des ustensiles de service de taille différente peuvent être achetés
chez de nombreux marchands et magasins de fournitures pour
restaurants.
Pour la seconde levée de la pâte, répéter les étapes 1 à 4.
15
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(disponibles pour l'achat). Pour commander des ustensiles de
service, voir la section “Assistance ou service”.
Fonction de cuisson lente
Avant d'utiliser la fonction de cuisson lente, décongeler
totalement les aliments congelés.
AVERTISSEMENT
IMPORTANT : Faire brunir complètement les rôtis avant de
commencer la cuisson lente.
Risque d'empoisonnement alimentaire
Utilisation :
Ne pas laisser des aliments reposer plus d'une heure
avant ou après la cuisson.
1. Pousser et tourner le bouton de commande à la zone SLOW
ROAST (cuisson lente) et régler à la température désirée,
LOW (basse) ou HIGH (élevée). Un préchauffage n'est pas
nécessaire.
Le non-respect de cette instruction peut causer un
empoisonnement alimentaire ou une maladie.
2. Placer les aliments dans le tiroir-réchaud. Les aliments
doivent être placés directement au fond du tiroir-réchaud. Ne
pas utiliser la grille.
La fonction Slow Roast (cuisson lente) du tiroir-réchaud cuit les
aliments lentement à basse température pendant une longue
période.
3. Fermer le tiroir-réchaud. S'assurer que le tiroir-réchaud est
Lorsque le tiroir-réchaud est installé à l'extérieur, la fonction Slow
Roast ne doit pas être utilisée si la température extérieure est
inférieure à 32°F (0°C).
complètement fermé pendant le fonctionnement.
4. Tourner le bouton de commande à OFF (arrêt) après avoir
terminé.
Il y a 2 réglages, High (élevée) et Low (basse). Les durées de
cuisson conseillées sont de 4 à 5 heures pour High (élevée) et de
8 à 10 heures pour Low (basse). Les quantités de nourriture plus
petites peuvent demander moins de temps de cuisson, alors que
les grandes quantités peuvent nécessiter une cuisson plus
longue.
Panneaux
(Accessoire)
Des panneaux sont disponibles pour personnaliser la façade du
tiroir-réchaud et s'harmoniser avec les autres appareils ménagers
Jenn-Air®. Voir la section “Assistance ou service” pour passer
une commande.
Lorsqu'on utilise la fonction de cuisson lente, il est conseillé
d’utiliser des plats de service ou ustensiles allant au four
ENTRETIEN DU TIROIR-RÉCHAUD
Réinstallation :
1. Aligner les guides du tiroir avec les glissières.
Glissières du tiroir
Les glissières du tiroir permettent de l'ouvrir complètement pour
en faciliter le nettoyage. Au besoin, le tiroir peut être retiré.
REMARQUE : La capacité de charge du tiroir est de
100 lb (45 kg).
Tiroir-réchaud
Retirer tous les articles de l'intérieur du tiroir-réchaud et laisser
l'appareil refroidir complètement avant d'essayer d'enlever le
tiroir.
B
A
A. Guide du tiroir
B. Glissière du tiroir
Dépose :
1. Ouvrir le tiroir complètement.
2. Pousser le tiroir jusqu’au fond.
2. Localiser les onglets noirs des deux côtés du tiroir.
3. Ouvrir et fermer le tiroir doucement pour s'assurer qu'il
repose bien sur les glissières.
Nettoyage général
IMPORTANT : Avant le nettoyage, s'assurer que toutes les
commandes sont désactivées et que le tiroir-réchaud et ses
accessoires ont refroidi. Toujours suivre les instructions sur les
étiquettes des produits de nettoyage.
A
A. Onglet
Du savon, de l'eau et un chiffon doux ou une éponge sont
recommandés à moins d'indication contraire.
3. Enfoncer l'onglet du côté droit du tiroir et soulever en
même temps l'onglet du côté gauche, puis ouvrir le tiroir de
plus pour désengager le loquet.
SURFACES EN ACIER INOXYDABLE
Pour éviter d’endommager les surfaces en acier inoxydable, ne
pas utiliser de tampons de récurage savonneux, nettoyants
abrasifs, crème à polir pour table de cuisson, tampons en laine
d'acier, chiffons de lavage rudes ou certains essuie-tout.
4. Tenir le tiroir par les côtés (non par l'avant). Le sortir
complètement et lentement.
Frotter dans la direction du grain pour éviter les dommages.
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Méthode de nettoyage :
■
Nettoyant et poli pour acier inoxydable - Pièce n° 31462B
(non inclus) :
DÉPANNAGE
Voir la section “Assistance ou service” pour passer une
commande.
Essayer les solutions suggérées ici d’abord afin d’éviter le
coût d’une visite de service non nécessaire.
■
■
Détergent liquide ou nettoyant tout-usage :
Le tiroir-réchaud ne fonctionne pas
Rincer à l'eau propre et sécher avec un chiffon doux sans
charpie.
■
Un fusible est-il grillé ou le disjoncteur s'est-il déclenché?
Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le
problème persiste, appeler un électricien.
Vinaigre pour les taches d'eau dure
BOUTON DE COMMANDE
AVERTISSEMENT
Ne pas utiliser de laine d'acier, de produits de nettoyage abrasifs
ou de nettoyant à four.
Ne pas faire tremper le bouton.
Lors de la réinstallation du bouton, s'assurer qu’il est à la position
OFF (arrêt).
Méthode de nettoyage :
■
Eau et savon :
Risque de choc électrique
Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre.
Ne pas enlever la broche de liaison à la terre.
Ne pas utiliser un adaptateur.
Tirer le bouton directement hors du tableau de commande
pour le retirer. Laver, rincer et sécher avec un chiffon doux.
TIROIR-RÉCHAUD
Ne pas utiliser un câble de rallonge.
Méthode de nettoyage :
Nettoyage courant
Le non-respect de ces instructions peut causer
un décès, un incendie ou un choc électrique.
■
■
■
Essuie-tout et nettoyant à vitres :
S'assurer que le tiroir a refroidi. Suivre les instructions du
fabricant.
■
Le cordon d'alimentation est-il débranché?
Brancher sur une prise reliée à la terre (à trois alvéoles).
Eau tiède savonneuse ou nettoyant tout-usage et tampon de
récurage non abrasif en plastique :
Le tiroir ne glisse pas correctement
Laver et rincer à l'eau propre et sécher complètement.
■
■
■
Le tiroir a-t-il été bien installé sur les glissières?
Voir la section “Entretien du tiroir-réchaud”.
Nettoyant tout-usage pour appareil ménager -
Pièce n° 31662B (non inclus) :
Le tiroir a-t-il été trop chargé?
Le poids dans le tiroir ne doit pas dépasser 100 lb (45 kg).
Voir la section “Assistance ou service” pour placer une
commande.
La charge dans le tiroir est-elle déséquilibrée?
Redistribuer les aliments pour équilibrer le poids
uniformément.
Taches tenaces et résidus de cuisson
Frotter dans la direction du grain pour éviter les dommages.
■
Détergent légèrement abrasif ou nettoyant pour acier
inoxydable avec chiffon humide ou éponge.
Humidité excessive sur le tiroir
Laver à l'eau propre, essuyer et sécher complètement.
Répéter au besoin.
■
■
Le tiroir a-t-il été préchauffé?
Préchauffer le tiroir avant chaque utilisation. Voir la section
“Utilisation du tiroir-réchaud”.
GRILLES
Le réglage MOIST-DRY (humide-sec) est-il correct?
Régler le curseur MOIST-DRY à DRY (sec) pour évacuer
l'humidité.
Méthode de nettoyage :
■
Tampon en laine d'acier et eau tiède savonneuse :
Laver, rincer et sécher complètement.
Les résultats de cuisson ne sont pas les résultats prévus
■
La surface des portions de bœuf ou de porc peut devenir très
foncée, mais non brûlée. Ceci est normal. L'intérieur restera
tendre et juteux. La volaille peut également brunir,
particulièrement sur les parties non couvertes de peau.
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ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez
REMARQUE : Pour toute correspondance ou appel au sujet d'un
problème de service, veuillez inclure les renseignements
suivants :
vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire
économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore
besoin d’aide, suivez les instructions ci-dessous.
1. Vos nom, adresse et numéro de téléphone durant la journée.
2. Numéros de modèle et de série de l'appareil.
3. Nom et adresse de votre marchand ou du service d'entretien.
4. Une description claire du problème existant.
5. Preuve d'achat (reçu de vente).
Les guides de l'utilisateur, manuels d'entretien et informations sur
les pièces sont disponibles auprès du Centre pour l’eXpérience
avec la clientèle des appareils électroménagers de la marque
Jenn-Air.
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros
de modèle et de série complets de votre appareil. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,
nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces
spécifiées par l’usine. Les pièces de rechange spécifiées par
l'usine conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont
fabriquées selon la même précision que celle utilisée pour
fabriquer chaque nouvel appareil JENN-AIR®.
Accessoires
Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l’usine dans
votre région, nous appeler ou contacter le centre de service
désigné JENN-AIR® le plus proche.
Ensemble de 5 ustensiles de service
Commander la pièce n° DRAWERPANS
Nettoyant et poli pour acier inoxydable
Commander la pièce n° 31462B
Si le problème n'est pas attribuable à l'une des raisons
indiquées dans la section “Dépannage”…
Téléphonez au marchand qui vous a vendu l'appareil ou
téléphonez à Jenn-Air en composant le 1-800-807-6777 pour
localiser une compagnie de service autorisée. Lors d'un appel,
veuillez connaître la date d'achat et les numéros de modèle et de
série complets de votre appareil. Assurez-vous de conserver la
preuve d'achat pour vérifier les conditions de la garantie.
Nettoyant tout-usage pour appareils ménagers
Commander la pièce n° 31682B
Panneau noir - Modèle JWD2030WX
Commander le Modèle n° JWD2130WB
Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas résoudre
votre problème, écrivez à :
Panneau blanc - Modèle JWD2030WX
Commander le Modèle n° JWD2130WW
Jenn-Air Brand Home Appliances
Centre pour l'eXpérience avec la clientèle
1901 Minnesota Court
Panneau bronze liquide - Modèle JWD2030WX
Commander le Modèle n° JWD2130WR
Mississauga, ON L5N 3A7
Adresse Internet : www.jennair.ca
ou composez le 1-800-807-6777.
Panneau Pro Style - Modèle JWD2030WX
Commander le Modèle n° JWD2130WP
Ustensile de service (1/2)
Commander la pièce n° W10242695A
Ustensile de service (1/3)
Commander la pièce n° W10242694A
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GARANTIE DES GROS APPAREILS MÉNAGERS JENN-AIR®
GARANTIE LIMITÉE DE UN AN
Pendant un an à compter de la date d'achat, lorsque ce gros appareil ménager est utilisé et entretenu conformément aux instructions
jointes à ou fournies avec le produit, Jenn-Air, marque de Whirlpool Corporation ou Whirlpool Canada LP (ci-après désignées
“Jenn-Air”) paiera pour les pièces spécifiées par l'usine et la main-d'œuvre pour corriger les vices de matériaux ou de fabrication. Le
service doit être fourni par une compagnie de service désignée par Jenn-Air. Cette garantie limitée est valide uniquement aux États-
Unis ou au Canada et s’applique exclusivement lorsque l’appareil est utilisé dans le pays où il a été acheté. À l'extérieur du Canada et
des 50 États des États-Unis, cette garantie limitée ne s'applique pas. Une preuve de la date d’achat original est exigée pour obtenir un
service dans le cadre de la présente garantie limitée.
ARTICLES EXCLUS DE LA GARANTIE
La présente garantie limitée ne couvre pas :
1. Les visites de service pour rectifier l'installation du gros appareil ménager, montrer à l'utilisateur comment utiliser l'appareil,
remplacer ou réparer des fusibles ou rectifier le câblage ou la plomberie du domicile.
2. Les visites de service pour réparer ou remplacer les ampoules électriques de l'appareil, les filtres à air ou les filtres à eau. Les pièces
consomptibles ne sont pas couvertes par la garantie.
3. Les réparations lorsque le gros appareil ménager est utilisé à des fins autres que l'usage unifamilial normal ou lorsque les
instructions d’installation et/ou les instructions de l’opérateur ou de l’utilisateur fournies ne sont pas respectées.
4. Les dommages imputables à : accident, modification, usage impropre ou abusif, incendie, inondation, actes de Dieu, installation
fautive ou installation non conforme aux codes d'électricité ou de plomberie, ou l'utilisation de pièces consomptibles ou de produits
nettoyants non approuvés par Jenn-Air.
5. Les défauts apparents, notamment les éraflures, les bosses, fissures ou tout autre dommage au fini du gros appareil ménager, à
moins que ces dommages soient dus à des vices de matériaux ou de fabrication et soient signalés à Jenn-Air dans les 30 jours
suivant la date d’achat.
6. Toute perte d'aliments due à une défaillance du réfrigérateur ou du congélateur.
7. Les coûts associés au transport du gros appareil ménager du domicile pour réparation. Ce gros appareil ménager est conçu pour
être réparé à domicile et seul le service à domicile est couvert par la présente garantie.
8. Les réparations aux pièces ou systèmes résultant d'une modification non autorisée faite à l'appareil.
9. Les frais de transport pour le service d'un produit si votre gros appareil est situé dans une région éloignée où un service d’entretien
Jenn-Air autorisé n’est pas disponible.
10. La dépose et la réinstallation de votre gros appareil si celui-ci est installé dans un endroit inaccessible ou n'est pas installé
conformément aux instructions d'installation fournies.
11. Les gros appareils ménagers dont les numéros de série et de modèle originaux ont été enlevés, modifiés ou qui ne peuvent pas être
facilement identifiés. La présente garantie est nulle si le numéro de série d’usine a été modifié ou enlevé du gros appareil ménager.
Le coût d’une réparation ou d'un remplacement dans le cadre de ces circonstances exclues est à la charge du client.
CLAUSE D'EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ AU TITRE DES GARANTIES IMPLICITES; LIMITATION DES RECOURS
LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE EN LA
RÉPARATION PRÉVUE CI-DESSUS. LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES APPLICABLES DE QUALITÉ
MARCHANDE ET D'APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, SONT LIMITÉES À UN AN OU À LA PLUS COURTE PÉRIODE AUTORISÉE
PAR LA LOI. JENN-AIR N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES FORTUITS OU INDIRECTS. CERTAINES
JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES FORTUITS OU INDIRECTS, OU LES
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Si vous résidez à l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand Jenn-Air autorisé pour déterminer si
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Si vous avez besoin de service, voir d'abord la section “Dépannage” du Guide d'utilisation et d'entretien. Après avoir vérifié la section
“Dépannage”, de l'aide supplémentaire peut être trouvée en vérifiant la section “Assistance ou service” ou en appelant Jenn-Air. Aux
É.-U., composer le 1-800-536-6247. Au Canada, composer le 1-800-807-6777.
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Numéro de série ________________________________________________
Date d’achat____________________________________________________
Inscrivez les renseignements suivants au sujet de votre gros
appareil ménager pour mieux vous aider à obtenir assistance ou
service en cas de besoin. Vous devrez connaître le numéro de
modèle et le numéro de série au complet. Vous trouverez ces
renseignements sur la plaque signalétique située sur le produit.
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W10276325A
© 2009.
6/09
Printed in U.S.A.
Imprimé aux É.-U.
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