User’s Guide
Toshiba Desktop External
Hard Drive
English/Español
GMAA0020901T
01/10
Erasing Data ...................................................................................... 28
Using Startup Disk Restore ............................................................... 29
Frequently asked questions ............................................................... 33
Troubleshooting and support ............................................................ 34
If you need further assistance ........................................................... 35
Before you contact Toshiba......................................................... 35
Contacting Toshiba ..................................................................... 36
Index..............................................................................................................37
Safety icons
4
Safety icons
This manual contains safety instructions that must be observed to
avoid potential hazards that could result in personal injuries,
damage to your equipment, or loss of data. These safety cautions
have been classified according to the seriousness of the risk, and
icons highlight these instructions as follows:
Indicates an imminently hazardous situation which, if not avoided,
will result in death or serious injury.
Indicates a potentially hazardous situation which, if not avoided,
could result in death or serious injury.
Indicates a potentially hazardous situation which, if not avoided, may
result in minor or moderate injury.
Indicates a potentially hazardous situation which, if not avoided, may
result in property damage.
Provides important information.
NOTE
Other icons used
Additional icons highlight other helpful or educational information:
TECHNICAL NOTE: This icon indicates technical information about
the product.
HINT: This icon indicates helpful hints and tips.
DEFINITION: This icon indicates the definition of a term used in the
text.
Safety instructions
5
Safety instructions
Always read the safety instructions carefully:
Do not disassemble, modify, tamper with or repair the product
❖
Do not attempt to disassemble, modify, tamper with or repair the
product. Disassembly, modification, tampering or repairing the
product could cause fire or electric shock, possibly resulting in serious
injury.
Choking hazards
❖
Never leave small parts such as covers, caps and screws within the
reach of infants or small children. Swallowing a small part may cause
choking and suffocation resulting in death or serious injury. If a part is
swallowed, immediately take appropriate emergency action and
consult a doctor.
Never place your product in a damp environment
❖
Never use or place your product in a bathroom or any other damp
environment or in an outdoor environment or location where it may be
exposed to rain, mist, fog or other source of water or moisture. Such
exposure could cause a fire or electric shock, possibly resulting in
serious injury. It may also cause a product failure, or loss of data.
Never place your product in locations with excess heat
❖
Never place your product where it will be exposed to excess heat, such
as in direct sunlight, in an unventilated vehicle, or near a heater. This
may result in a system failure, malfunction, loss of data or damage to
the product.
Never place your product on a heat sensitive surface
❖
Never place your product on a wooden surface, furniture, or any other
surface that could be marred by exposure to heat since the temperature
of the product base increases during normal use.
❖
Always place your product on a flat, hard surface that is resistant to
heat damage.
Never place your product in a location with extremely
low temperatures
❖
Never place your product in a location where it will be exposed to
extremely low temperatures. This may result in a system failure,
malfunction or loss of data.
Never subject your product to sudden temperature variations
❖
Never subject your product to sudden temperature variations. This may result
in condensation, causing a system failure, malfunction or loss of data.
Never operate your product during a thunderstorm
❖
Never operate your product or a connected computer during a
thunderstorm. If you see lightning or hear thunder, immediately turn off
the product and your computer. An electric surge caused by the storm
may result in a system failure, loss of data or damage to the product.
Regulatory Statements
6
❖
Do not drop the drive. Protect the drive from severe shocks,
which can damage the drive or cause it to malfunction.
Handle the product with caution to prevent damage from external shocks.
Do not move the drive while it is in operation.
❖
❖
❖
Do not turn off the drive or disconnect it from your computer, or shut
down or unplug your computer while the drive is in operation (LED is
flashing). Doing so may result in an operational error.
❖
Do not put any heavy objects on the drive.
Regulatory Statements
FCC information
FCC notice "Declaration of Conformity Information"
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B
digital device, pursuant to part 15 of the FCC rules. These limits are designed to
provide reasonable protection against harmful interference in a residential
installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency
energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may
cause harmful interference to radio communications. However, there is no
guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this
equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which
can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to
try to correct the interference by one or more of the following measures:
❖
❖
❖
Reorient or relocate the receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to
which the receiver is connected.
❖
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
For connection to a computer, use only the cable type provided with, or
recommended for, this product. Use of any other cable types, not approved
by Toshiba, will be the responsibility of the user and may void the user’s
authority to operate the equipment.
NOTE
Regulatory Statements
7
FCC Conditions
This equipment has been tested and found to comply with Part 15 of the FCC
Rules. Operation is subject to the following two conditions:
(1) This device may not cause harmful interference
(2) This device must accept any interference received, including interference that
may cause undesired operation.
Contact
Address:
TOSHIBA America Information Systems, Inc.
9740 Irvine Boulevard
Irvine, California 92618-1697
Telephone:
(949) 583-3000
Industry Canada Requirement
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conformé à la norme
NMB-003 du Canada.
Environmental Disposal Information
Toshiba recommends that customers dispose of their used
computers and peripherals in an environmentally sound manner, in
accordance with any local, state or federal regulations. For further
information on Toshiba's recycling initiatives and policies, see
Copyright statement
This guide is copyrighted by Toshiba Corporation with all rights reserved.
Under the copyright laws, this guide cannot be reproduced in any form
without the prior written permission of Toshiba. No patent liability is
assumed, however, with respect to the use of the information contained
herein.
©2010 by Toshiba Corporation. All rights reserved.
Disclaimer
Information in this document is subject to change without notice. The
manufacturer does not make any representations or warranties (implied or
otherwise) regarding the accuracy and completeness of this document and shall
in no event be liable for any loss of profit or any commercial damage, including
but not limited to special, incidental, consequential, or other damage.
January 2010, Rev1.0
Regulatory Statements
8
Trademarks
Intel, Pentium and Celeron are trademarks or registered trademarks of Intel
Corporation or its subsidiaries in the United States and other countries.
Mac is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
Microsoft, Windows, and Windows Vista are either registered trademarks or
trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.
Other brands and product names are trademarks or registered trademarks of their
respective companies.
Introduction
9
Introduction
Thank you for choosing a TOSHIBA product.
Your TOSHIBA product is furnished with two guides:
❖
❖
Quick Start Guide
Comprehensive PDF User’s Guide (This document)
Package contents
Check to make sure you have all of the following items:
❖
❖
❖
❖
❖
Toshiba desktop external hard drive (Gen 2)
Stand
AC power adaptor
USB cable
Toshiba Software CD
Included on the CD:
❖
❖
❖
❖
❖
User's Guide PDF
Backup software
Drive Monitor application
Power Saver application
Startup Disk Restore software (Windows® only)
❖
❖
Quick Start Guide
Standard limited warranty booklet
Computer requirements
To operate the hard drive, you need a computer with the following
specifications:
Component
Requirement
Microsoft Windows® 7, Windows Vista®,
Windows® XP, (SP 1.0 or above) or Mac OS X
10.3 or later
Operating system
233 MHz processor (Intel® Pentium®,
CPU
Intel® Celeron®, AMD, etc.) or better
Interface port
USB 2.0 or USB 1.1 port, or eSATA port
Quick Tour
10
If connected to a USB 1.1 port, the drive will operate at USB 1.1
speeds (up to 12 Mbps). For faster performance, connect the drive to
a computer with a USB 2.0 port.
NOTE
Quick Tour
This section identifies the various components of the Toshiba
desktop external hard drive.
Power button
eSATA port
Power/drive in-use
indicator light
USB port
DC-IN
Stand
(Sample Illustration) Components of the Toshiba desktop external
hard drive
Never connect the Toshiba drive to a computer with both a USB cable
and an eSATA cable at the same time. Doing so could damage the
drive and/or the computer and may cause data loss.
Component
Description
Flashes when the connected computer is reading or
writing data on the Toshiba drive. Solid when the
drive is powered on but the drive is not being
accessed.
Power/drivein-use
indicator light
Press to turn the Toshiba drive on or off.
Power button
eSATA port
Connection point for an optional eSATA cable (sold
separately), used to connect the Toshiba drive to an
eSATA port on your computer.
Connection point for the provided USB cable, used
to connect the Toshiba drive to your computer.
USB port
Note: Use either a USB cable or an eSATA cable to
connect the drive to your computer, not both.
Connection point for the provided AC adaptor.
Use to position the drive vertically.
DC-IN
Stand
Setting up the Toshiba desktop external hard drive
11
Design and specifications are subject to change without prior notice.
NOTE
Status indications
Light status
Indicates
The connected computer is reading or writing data on
the drive.
Flashing
The drive is powered on but is not currently being
accessed.
Solid
An error has occurred. Disconnect and then re-connect
the drive to your computer. If the condition is not
cleared, contact Toshiba support.
Flashing rapidly
After a (user) set period of inactivity, the light dims
when the drive enters power saving mode. (Applicable
only if the Power Saver software has been installed and
enabled onto the connected computer.)
Dimming
Setting up the Toshiba desktop external hard drive
1
Attach the stand
Carefully seat the Toshiba desktop external hard drive onto the
stand in the vertical position.
Place the Toshiba drive on a sturdy, flat surface. Do not place the
drive on an unstable or makeshift base, such as a stack of books,
which may be prone to collapse or toppling.
Stand
(Sample Illustration) Attaching the stand
Setting up the Toshiba desktop external hard drive
12
2
Connect the AC adaptor
Connect the AC adaptor to the Toshiba drive and to a working
electrical outlet.
AC adaptor
(Sample Illustration) Connecting the AC adaptor
3
Connect the Toshiba drive to your computer via
USB
Never connect the Toshiba drive to a computer with both a USB cable
and an eSATA cable at the same time. Doing so could damage the
drive and/or the computer and may cause data loss.
Connect the drive to your computer using the provided USB
cable. Turn on your computer, if it is not already on.
USB port
(Sample Illustration) Connecting the USB cable
Connecting the drive via eSATA
13
4
Turn on the Toshiba drive
Press the power button on the back of the Toshiba drive to turn
on the power.
Power button
(Sample Illustration) Turning on the power
After you connect and turn on the Toshiba drive, the drive will
mount to your computer. You are now ready to use your Toshiba
desktop external hard drive.
Connecting the drive via eSATA
If your computer has an eSATA port, you can connect the Toshiba
desktop external hard drive to the computer with an eSATA cable
(sold separately) instead of a USB cable, if you wish.
Never connect the drive to a computer with both a USB cable and an
eSATA cable at the same time. Doing so could damage the drive
and/or the computer and may cause data loss.
The supplied (optional) Power Saver, Drive Monitor, and Startup
Disk Restore software will only work when the Toshiba drive is
connected to your computer via USB (not eSATA).
NOTE
eSATA port
(Sample Illustration) Connecting an eSATA cable (sold separately)
Saving files to your Toshiba desktop external hard drive
14
Saving files to your Toshiba desktop external hard drive
This section provides a basic overview of how to save files to your
Toshiba desktop external hard drive. However, the procedure for
saving files to the drive may vary depending on the application you
are using. If necessary, please refer to the online help within your
application.
To save a file to the Toshiba desktop external hard drive:
1
Select File, and then Save As in the application you used to
create the file.
2
3
4
Select the external hard drive from the Save in drop-down list.
Enter a name for the file in the File name field.
Click Save.
The indicator light on the Toshiba drive flashes as the file is
written to the disk.
Viewing folders and files on your Toshiba desktop external hard
drive
To view a folder or file stored on the Toshiba desktop external hard
drive:
1
Double-click the Toshiba HDD ( ) icon in My Computer or
Computer.
A window displays, showing the folders and files stored on the
Toshiba drive.
2
Double-click on the file or folder you want to open.
Copying folders and files to your Toshiba desktop external hard
drive
To copy a folder or file to the Toshiba desktop external hard drive:
1
2
Click on the folder or file you want to copy in My Computer or
Computer. The object is selected.
Select Edit, and then Copy from the window’s menu bar.
If necessary, navigate through the folder structure until the
Toshiba HDD icon is visible.
3
4
Double-click on the Toshiba HDD ( ) icon.
If you want to place a copy of the folder or file into a specific
folder on the Toshiba drive, double-click the folder you want to
place the copy in.
5
Select Edit, and then Paste from the window’s menu bar.
Turning off/disconnecting the Toshiba drive
15
Turning off/disconnecting the Toshiba drive
To avoid losing or corrupting data stored on the Toshiba desktop
external hard drive, be sure to follow the instructions in this section
when you want to turn off the drive or disconnect it from your
computer.
Do not turn off or remove the external storage device while it is
writing or reading media.
❖ Never turn off or disconnect an external storage device during
data read/write. Doing so can cause data loss.
If the external hard drive is connected to your computer with an
eSATA cable, always shut down the computer before turning off or
disconnecting the drive. Failure to do so may cause data corruption
or loss.
The procedure for turning off/disconnecting the drive varies
depending upon the type of connection (USB or eSATA) you are
using.
If you are using a USB connection
To turn off/disconnect the Toshiba drive if you are using a USB
connection:
1
Wait until all read/write activity stops (the power/drive in-use
light will stop flashing).
2
Close all Toshiba drive-related applications (for example, the
Backup Software Control Pad and the Drive Monitor/Disk
Properties window) by following these steps:
a
Click the Close (X) button to close each window.
b
Right-click each drive application icon in the Notification
area/System tray of your Windows® desktop and select
Exit.
3
Double-click the Safely Remove Hardware icon in the
Notification area/System tray of your Windows® desktop.
(Sample Image) The Safely Remove Hardware icon in the
Notification area/System tray
Turning off/disconnecting the Toshiba drive
16
4
5
Select USB Mass Storage Device and then click Stop.
Select Toshiba HDD and then click OK.
A message displays indicating it is safe to remove the device
from your computer.
6
Turn off the drive and/or disconnect the USB cable connecting
the drive to your computer.
The procedure for safely removing a hardware device may vary
depending on your computer's operating system. Refer to the
documentation provided with your operating system if the above
procedure is not applicable to your system.
NOTE
When you shut down your computer, the Toshiba drive unmounts
from the system automatically. You do not need to manually
NOTE
NOTE
If you have installed the Drive Monitor application, you can also
safely remove the drive from your system by right-clicking on the
Drive Monitor ( ) icon in the Notification area/System tray of your
Windows® desktop and selecting Eject. For information on installing
the Drive Monitor, see “Checking used/free disk space and drive
properties” on page 17.
If you are using an eSATA connection
To turn off/disconnect the Toshiba drive if you are using an
eSATA connection:
1
Wait until all read/write activity stops (the power/drive in-use
light will stop flashing).
2
3
4
Close all open Toshiba drive-related applications.
Shut down your computer.
Turn off the drive by pressing the power button on the back of
the drive.
5
Disconnect the eSATA cable.
Checking used/free disk space and drive properties
17
Checking used/free disk space and drive properties
Use the Drive Monitor to view the following information about the
Toshiba desktop external hard drive:
❖
❖
Amount of used and free disk space
File system type
Installing and Using the included (optional) software
After you load the Toshiba Software CD, that shipped with your
Toshiba desktop external hard drive, into the optical disc drive on
your computer, the Toshiba Drive Setup/Welcome screen displays
on your computer.
(Sample Image) Toshiba Drive Setup/Welcome screen
On some computers, you may need to click Run Launcher.exe
Drive Setup/Welcome screen will display.
The Toshiba Drive Setup/Welcome screen offers the following
options:
Option
Click to:
Install the Toshiba Backup software. For more
information, see “Toshiba Backup software” on
page 21.
Backup Software
Install the Drive Monitor application, which is used
to monitor used/free disk space and view your
Toshiba drive properties. For more information, see
“Checking used/free disk space and drive
properties” on page 17.
Drive Monitor
Drive Monitor
18
Option
Click to:
Install the Power Saver application, which gives
you the option to put your Toshiba drive to Sleep
(power down) after a period of disk inactivity, see
“Using the Power Saver application” on page 20.
Power Saver
View the online User’s Guide (this document).
User’s Guide
After you install or activate a feature, the ( ) icon displays next to
the feature. If you decide to use one or more of the software
applications, please note the Toshiba drive must be connected to the
computer via USB (not eSATA) to access the application/software.
The software may not be accessible when the drive is connected via
an eSATA cable.
Drive Monitor
The Drive Monitor application is used to monitor used/free space
and view drive properties on your Toshiba desktop external hard
drive.
Installing the Drive Monitor application
To install the Drive Monitor application:
1
Load the Toshiba Software CD that shipped with your Toshiba
drive into your computer's optical disc drive.
The Toshiba Drive Setup/Welcome screen appears.
(Sample Image) Toshiba Drive Setup/Welcome Screen
2
If the Toshiba Drive Setup/Welcome screen does not launch
automatically, double-click the Toshiba CD icon under My
Computer\Computer to launch it.
Power Saver
19
3
4
Click Drive Monitor in the Toshiba Drive Setup/Welcome
screen.
Follow the on-screen instructions to load the application.
The application is installed onto your computer.
Viewing the Toshiba drive information
In order to use the Drive Monitor application your Toshiba drive
must be connected to your computer via USB (not eSATA).
NOTE
To view the Toshiba drive information, do one of the following:
Click the Drive Monitor icon in the Notification area/System
tray of your Windows® desktop.
❖
(Sample Image) The Drive Monitor icon in the Notification
area/System tray
The Drive Monitor window displays.
❖
Point to the Drive Monitor icon in the Notification
area/System tray of your Windows® desktop.
A pop-up window displays drive information.
Power Saver
The Power Saver application gives you the option to automatically
put your Toshiba drive to sleep (power down) after a period of disk
inactivity. If Power Saver is installed on your computer, you will
need to select from a list of pre-set time limits for the sleep option,
or you can select the Never option to prevent the drive from ever
going into sleep mode.
While in Sleep mode, your Toshiba drive remains mounted to your
computer and readily accessible. However, keep in mind, it will
require a few moments for the Toshiba drive to power up before it
can be accessed. If you need to frequently access your Toshiba
drive on a regular basis, we recommend you do not install Power
Saver. If Power Saver is installed, you can also select a longer time
limit or the Never option.
In order to use the Power Saver application your Toshiba drive must
be connected to your computer via USB (not eSATA).
NOTE
Power Saver
20
Installing the Power Saver application
To install the Power Saver application:
1
Load the Toshiba Software CD that shipped with your Toshiba
drive into your computer's optical disc drive.
The Toshiba Drive Setup/Welcome screen appears.
(Sample Image) Toshiba Drive Setup/Welcome Screen
2
If the Toshiba Drive Setup/Welcome screen does not launch
automatically, double-click the Toshiba CD icon under My
Computer\Computer to launch it.
3
4
Click Power Saver in the Toshiba Drive Setup/Welcome
screen.
Follow the on-screen instructions to install the software.
The application is installed onto your computer.
Using the Power Saver application
In order to use the Power Saver application your Toshiba drive must
be connected to your computer via USB (not eSATA).
NOTE
1
Make sure your Toshiba drive is connected to your computer
via USB, powered-on, and mounted to your system.
2
3
Click the Power Saver icon ( ) to launch the application.
In the Power Saver window, select the period of disk inactivity
after which the drive will go to Sleep (e.g. 5 minutes, 10
minutes, etc.).
4
Once the setting has been accepted, exit Power Saver.
Toshiba Backup software
21
Waking up your Toshiba desktop external hard drive
Your Toshiba drive will wake up whenever you or your system tries
to access it. For example, when you double-click the drive icon or
when you open or save a file to the drive.
Toshiba Backup software
With the included Toshiba Backup software, you can easily back
up, or make copies of, your electronic files. You can choose to back
up:
❖
your entire computer (includes your computer's startup disk
and all attached internal and external storage devices), or
❖
your computer's startup disk only. Select this option if you
wish to be able to restore your startup disk after a system
failure, using the supplied Startup Disk Restore application.
Note: Startup Disk Restore will not work if you select the
Entire Computer option.
❖
all files of a certain type (for example, your music files), or all
files in a specific folder or set of folders.
You can specify that the backup task is executed immediately, or
schedule it to occur at a later time or repeatedly at certain intervals.
The software also enables you to restore your backup copies to the
original storage device or to another storage device, and provides a
synchronization utility for easily updating the files on one storage
device to match the files stored on another device.
Periodic back up of stored data
It is important to periodically back up, or make copies of, your
electronic files in case the storage device containing them fails,
making the original files inaccessible.
(Computers with Windows® 7 operating system only)
NOTE
Before using the Toshiba Backup software, make sure to set your
computer’s sleep function to Never. The sleep function in Windows®
7 can permanently disrupt disk read/write functions, such as data
backups. If your computer (with Windows® 7 operating system)
enters sleep mode during a backup operation, the process will fail to
complete, even after your computer wakes up.
Toshiba Backup software
22
Installing the Toshiba Backup software
To install the Toshiba Backup Software:
1
Load the Toshiba Software CD that shipped with your Toshiba
drive into your computer's optical disc drive.
The Toshiba Drive Setup/Welcome screen appears.
(Sample Image) Toshiba Drive Setup/Welcome Screen
2
If the Toshiba Drive Setup/Welcome screen does not launch
automatically, double-click the Toshiba CD icon under My
Computer\Computer to launch it.
3
4
Click Backup Software in the Toshiba Drive Setup/Welcome
screen.
Follow the on-screen instructions to install the software.
The software is installed on your computer.
For information on using the software, see “Using the Backup
Software Control Pad” below.
Toshiba Backup software
23
Using the Backup Software Control Pad
To use the Toshiba Backup software, open the Backup Software
Control Pad.
To open the Backup Software Control Pad:
❖
Click the Backup Software icon in the Notification
area/System tray of your Windows® desktop.
(Sample Image) The Backup Software icon in the Notification
area/System tray
The Backup Software Control Pad displays.
Tasks menu
Tools menu
(Sample Image) The Control Pad of the Toshiba Backup software
The Backup Software Control Pad contains two menus: the Tasks
menu and the Tools menu. Click Tasks or Tools to open the
corresponding menu.
Toshiba Backup software
24
The following options are available on the Control Pad:
Tasks Menu
Option
Click this option to:
Back up:
❖
Backup
your entire computer (backs up your computer's
startup disk and all attached internal and external
storage devices except the destination drive), or
❖
your computer's startup disk only. Select this
option if you wish to be able to restore your
startup disk after a system failure, using the
supplied Startup Disk Restore application. Note:
Startup Disk Restore will not work if you select
the Entire Computer option.
❖
all files of a certain type (for example, your music
files), or all files in a specific folder or set of
folders.
Restore all files or selected files from a backup
set.
Restore
Sync
Synchronize files on any two storage drives
connected to your computer.
Tools Menu
Option
Click this option to:
View the status of a backup task currently in
progress, view backup histories, or check on
scheduled tasks.
Log Monitor
Schedule backups and syncs to run at your
convenience. Schedule one-time or recurring
backups or syncs.
Scheduler
Rebuild a lost or corrupted Catalog file.
Note: Catalog files keep track of backups in a
Backup set.
Repair Catalog
Toshiba Backup software
25
Option
Click this option to:
Manage software preferences, including:
Preferences
❖
❖
❖
❖
Startup preferences: Set the Backup software to
launch automatically each time the drive is
mounted, or disable this feature.
Backup preferences: Specify whether files in the
Recycle Bin and Windows® Temporary Folder
should be included in a full system backup.
Date Format preferences: Select the date format
(day/month/year or month/day/year) you want to
use in the Backup software.
File Filtering preferences: Specify the file types
(for example, .jpg and .bmp) to be included in
each file type category (for example, Picture
Files). When you backup or sync files in a given
category, the software will backup or sync only
those files that have been assigned to the chosen
category.
For additional information on any Control Pad option or options on
other software screens, roll the mouse pointer over the option to
display a pop-up description.
NOTE
To select an option from the Control Pad, click the appropriate icon.
Follow the subsequent on-screen instructions to execute the task or
use the tool.
The difference between Backup and Sync
Backup
A Backup operation copies files from one storage device into an
image file, which is then stored on another device. To access the
files in the image file, you need to run a Restore operation to extract
the files from the image file and restore them to their original
format. The image below illustrates this process.
Document file
Backup
Image file
Restore
Document file
(Sample Image) The Backup and Restore process
The files stored in the image file are referred to as a "backup set."
You can password-protect or encrypt a backup set.
Toshiba Backup software
26
Use Backup when you want to create copies of your electronic files
for future retrieval, in case the original files are corrupted, lost, or
otherwise inaccessible. You can also use Backup to archive
infrequently-used files, so that you can make room on your storage
drive for more current files.
Sync
A Sync operation duplicates files in their native format from one
storage device to another. The copied files are immediately
accessible on both devices. The image below illustrates this
process.
Document file
Sync
Duplicate document file
(Sample Image) The Sync process
Use Sync when you want to quickly duplicate the files stored on
one device to another device, without having to manually copy and
paste files. This option is useful, for example, if you work on the
same file on two different storage devices, and you want the latest
version of the file to be available on both devices.
Specifying source/destination devices and Sync targets
When you initiate a Backup task, the software asks you to specify
the source and destination storage devices for the task. When you
initiate a Sync task, the software asks you to specify which two
devices you want to synchronize. This section provides important
information to keep in mind when selecting source/destination
devices or Sync targets.
For Backup tasks:
❖
The Source device is the storage device containing the files you
want to back up.
❖
The Destination device is the storage device where you want to
store the backup copies.
Toshiba Backup software
27
❖
You can designate any storage device connected to your
computer (including hard drives, solid state drives, and flash
media) as either the source or the destination device. For
example, you can back up your computer’s internal storage
drive to the Toshiba external drive or vice-versa, or you can
back up data on another external storage drive to a thumb drive.
External storage drive
Toshiba drive
Thumb drive
(Sample Image) Backing up data from one drive to another
❖
The storage devices you designate can be internal or external
devices.
For Sync tasks:
❖
Any two storage devices connected to your computer can be
synchronized. The devices you are synchronizing can be
internal or external devices.
❖
❖
❖
❖
You can synchronize two folders, rather than all of the data on
two devices.
A “Sync set” is the term used for the two devices or folders you
are synchronizing.
Each storage device or folder in a Sync set is referred to as a
“target.”
The software uses bidirectional synchronization. When a Sync
is run, the software searches both storage devices
simultaneously for new or modified files and updates each
device so that it contains the latest files.
❖
Because bidirectional synchronization is used, it doesn’t matter
which device you designate as the “first target” and which
device you designate as the “second target.” In either order, the
result is the same.
Erasing Data
28
Erasing Data
If your hard disk or other storage media contains sensitive data, you
should be aware that standard deletion procedures do not remove
data from the media. These standard deletion procedures include:
NOTE
❖ Selecting Delete for a target file
❖ Putting files in the Recycle Bin and emptying the Recycle Bin
❖ Reformatting the media
❖ Reinstalling an operating system
The procedures above delete only the initial part of the data used for
file management. This makes the file invisible to the operating
system, but the data can still be read by specialized utilities. If you
dispose of the hard drive, first delete all the data on it using one of
the methods listed below. Doing so prevents unauthorized use of
such data. To ensure your data is not used for unauthorized
purposes, you can:
❖ Physically destroy the hard disk drive
❖ Use a proven specialized utility to overwrite all data
❖ Take the hard disk drive to a professional deletion service
All data deletion costs will be borne by you.
About Startup Disk Restore
Startup Disk Restore can be used to restore a computer with the
minimum required Windows® operating system after a system
failure. The startup disk is typically the (C:) drive. It contains the
Windows® operating system, applications, and other system files.
Startup Disk Restore will not repair a startup disk that has failed
due to a physical problem, such as crashed read/write heads.
Using Startup Disk Restore
29
Startup Disk Restore vs. the Restore task in the Toshiba
Backup Software:
NOTE
❖ The Startup Disk Restore software should not be confused with
the Restore task in the Toshiba Backup software. The Restore
task is used to restore files from a backup set, but it cannot be
used to restore a failed startup disk.
You must backup your startup disk using the “Startup Disk”
option:
❖ You can only restore a startup disk if you have backed it up using
the “Startup Disk” Backup option in the Toshiba Backup
software. The startup disk will be restored to the point of the last
backup.
Compatibility:
❖ Startup Disk Restore works on computers with the minimum
required Windows® operating system. It is not compatible with
Mac.
Startup Disk Restore runs via a Linux OS on the supplied
Toshiba Software CD:
❖ The Startup Disk Restore software resides on the Toshiba
Software CD that shipped with your Toshiba desktop external
hard drive. However, the application is only accessible via the
portable Linux operating system that will launch after starting up
your computer from the Toshiba Software CD.
Using Startup Disk Restore
To use Startup Disk Restore:
Make sure that your computer is powered/turned off before using the
NOTE
Startup Disk Restore software. When the computer is powered off,
you may be able to open the optical disc tray by inserting a
straightened paper clip into the manual eject hole on the optical disc
drive. If not, refer to your computer's User's Guide for correct
instructions.
1
Load the Toshiba Software CD that shipped with your Toshiba
desktop external hard drive into your computer’s optical disc
drive and then turn on your computer.
Using Startup Disk Restore
30
2
The computer will start up from the CD and the Restore
Software Video Wizard screen displays.
(Sample Image) Restore Software Video Wizard screen
Select <Xorg> and press the Enter key.
3
On the next screen, select your display’s resolution from the
list and click OK.
If your display’s resolution is not shown in the resolution list,
or if you are not sure which resolution to use, select 800 x 600.
If, after setup, you find the image on screen is not displaying
properly you can restart your computer and select another
resolution setting.
(Sample Image) Restore Software Video Wizard screen
Using Startup Disk Restore
31
4
After you click OK, the Restore Startup Disk window displays.
If your Toshiba drive is not connected to your computer,
connect it now via a USB cable and click Refresh.
(Sample Image) Restore Startup Disk screen
5
The Source drop-down menu displays the list of available
Backup Sets. Select the Backup Set that contains your startup
disk backups.
6
From the Destination drop-down menu, select your computer’s
startup disk.
If there are multiple partitions/volumes in the drop-down menu, be
sure to select the correct partition/volume that represents your
computer’s startup disk. The capacity of each is shown, which can
help if unsure.
NOTE
(Sample Image) Restore Startup Disk screen
Click Restore.
7
Using Startup Disk Restore
32
8
If the Backup Set is password protected you will need to input
the password.
If you input the incorrect password three times, your password
hint will be displayed. After you enter the password, click OK.
(Sample Image) Restore Startup Disk screen
When the Restore process is successfully completed, click OK.
9
(Sample Image) Restore Startup Disk screen
10 Click Shut Down to power off your system.
11 Before restarting your computer, eject the Toshiba Software
CD.
You may be able to manually eject the Toshiba Recovery Software
CD by inserting a straightened paper clip into the manual eject hole
on the optical disc drive. If not, see your computer's User's Guide
for complete instructions.
Frequently asked questions
33
Frequently asked questions
Q: Can I use my drive on two computers at the same time?
A: No. If you connect the drive to two computers at the same time,
you may damage the drive and the computer.
Q: Where are the USB drivers for Windows® XP,
Windows Vista®, or Windows® 7?
A: They are built into the Windows® XP, Windows Vista®, or
Windows® 7 operating systems. However, you may need to upgrade
your Windows® operating system. See “Computer requirements” on
page 9.
Q: Can I connect the drive to a USB expansion card?
A: Yes, but you may need to update the software/firmware for the
card. Check with the card’s manufacturer for the latest updates.
Q: Why is the capacity of my drive as shown in Windows® lower
than the drive’s actual stated capacity?
A: One Gigabyte (GB) means 109 = 1,000,000,000 bytes and One
Terabyte (TB) means 1012 = 1,000,000,000,000 bytes using powers
of 10. A computer operating system, however, reports storage
capacity using powers of 2 for the definition of 1GB=230 =
1,073,741,824 bytes and 1TB = 240 = 1,099,511,627,776 bytes, and
therefore shows less storage capacity. Available storage capacity
will also be less if the computer includes one or more pre-installed
operating systems, pre-installed software applications, or media
content. Actual formatted capacity may vary.
Q: Can I use my Toshiba drive to copy an operating system
from one computer to another?
A: You cannot transfer an installed operating system to another
computer or hard drive simply by copying the operating system’s
files. In order to install an operating system you’ll need to follow
the manufacturer’s installation procedure. You can restore an
operating system from the Toshiba drive to the computer where it
was originally installed, if you previously backed up your operating
system to the external drive. For more information, see “Toshiba
Backup software” on page 21.
Q: Does Toshiba provide data recovery services?
A: Toshiba does not provide data recovery services.
Troubleshooting and support
34
Q: What are the specific file formats that get backed up by the
Backup software when I select a file type category?
A: By default, the supported file formats for the file type categories
are:
❖
❖
❖
Picture Files: JPG, JPEG, BMP, TIF, GIF, PNG, and PSD
Music Files: MP3, WMA, AAC, MP4
AND 3GP
❖
Office Documents: DOC, XLS, XLA, PPT, PDF, MDB,
XLSX, DOCX, PPS, PPSX, PPTX and RTF
You can add other file formats to each file type category by
adjusting the File Filtering preferences in the Backup Software
Control Pad. Go to Tools, Preferences, and then File Filtering. For
more information, see “Using the Backup Software Control Pad”
on page 23.
Troubleshooting and support
Problem(s)
Solution(s)
Check to make sure the drive is connected properly to the
computer or USB hub. If you are using a USB hub, check to
make sure that the hub is properly connected to your computer
and to a working electrical outlet.
The drive is not working
properly or there is no power
to the drive when I turn it on.
Check to make sure the connected computer is on.
Check to make sure the AC adaptor is connected to the drive
and to a working electrical outlet.
Check to make sure your cable connections are secure.
Check to make sure that the cable is firmly connected to the
computer and the drive.
Disconnect and then re-connect the cable and then try
accessing the drive again.
The computer does not
recognize the drive.
If you are using a USB expansion card, make sure it is working
properly and update the software/firmware, if necessary.
Check to make sure you have the latest updates for your
operating system.
Your computer may have gone into Sleep/Standby mode.
Touch any key or move the mouse to wake up the computer.
You can change the Sleep/Standby mode settings in your
computer’s Power Options found in the Control Panel.
When I leave my computer
idle for a while and come
back, the drive will not work
properly.
If the drive still does not work, try restarting your computer.
If you need further assistance
35
Problem(s)
Solution(s)
When in operation, the drive may feel quite warm to the touch.
This is normal.
The drive feels warm when
powered on. Is this
dangerous?
Disconnect and re-connect the drive. Make sure your cable
connections are secure.
If the condition does not clear, contact Toshiba support.
The following “Device
cannot start.Code (10).”
message displays.
This message displays if you connected the drive into a USB
port that only supports USB 1.1. The drive will operate at USB
1.1 speeds (up to 12 Mbps). For faster performance, connect
the drive to a computer with a USB 2.0 port.
After connecting the drive to
my computer the following
alert message displays:
“Hi-Speed USB device
plugged into non-Hi-Speed
USB Hub.” What does this
mean?
If you need further assistance
If you have followed the recommendations in this section and are
still having problems, you may need additional technical assistance.
This section contains the steps to take to ask for help.
Before you contact Toshiba
Since some problems may be related to the operating system or the
program you are using, it is important to investigate other sources
of assistance first.
Try the following before you contact Toshiba:
❖
❖
❖
Review the troubleshooting information in your operating
system documentation.
If your hardware device is not working, consult the user
manual that came with the device for troubleshooting tips.
If the problem occurs while you are running a program, consult
the program’s documentation for troubleshooting suggestions.
Contact the software company’s technical support group for
their assistance.
For the number of a Toshiba dealer near you, see “Toshiba voice
contact” in this section.
If you need further assistance
36
Contacting Toshiba
If you still need help, Toshiba offers a variety of resources to help you.
Toshiba’s Technical Support Web site
For technical support and for other product information, be sure to
Toshiba voice contact
Before calling Toshiba, make sure you have:
❖
❖
❖
Your Toshiba External Hard drive’s serial number
The computer and any optional devices related to the problem
Backup copies of your Windows® operating system and all
other preloaded software on your choice of media
❖
❖
❖
Name and version of the program involved in the problem
along with its installation media
Information about what you were doing when the problem
occurred
Exact error messages and when they occurred
For technical support, call the Toshiba Customer Support Center:
Within the United States at (800) 457-7777
Outside the United States at (949) 859-4273
In Canada at (800) 663-0378
37
Index
A
D
AC adaptor
DC-IN port 10
connect 12
attaching
stand 11
difference between Backup and Sync
backup 25
sync 26
disk space
checking used/free 17
Drive Monitor
monitor used/free space 18
Drive Monitor application 18
drive properties
B
backup
tasks menu 24
backup software
icon 23
Backup Software Control Pad
tasks menu 24
tools menu 24
using 23
checking 17
E
erasing data 28
eSATA
port 10
backup tasks
specifying source/destination
devices 26
F
specifying Sync targets 26
button
FAQ 33
power 10
H
C
hard drive
stand 10
checking
drive properties 17
checking used/free
disk space 17
I
icon
safely remove hardware 15
computer requirements 9
CPU 9
interface port (USB) 9
operating system 9
connect
icons
safety 4
Installing
AC adaptor 12
included (optional) software 17
installing
Drive Monitor application 18
Power Saver application 20
Toshiba Backup software 22
instructions
drive via eSATA 13
Toshiba drive to your computer
via USB 12
copy folders/files to Toshiba desktop
external hard drive 14
Index
38
safety 5
tasks menu 24
Introduction 9
S
L
light
safely remove hardware
icon 15
power/drive in-use indicator 10
log monitor
tools menu 24
safety
instructions 5
saving files
P
Toshiba desktop external hard
drive 14
scheduler
tools menu 24
setting up
Toshiba desktop external hard
drive 11
specifying source/destination devices
backup tasks 26
sync tasks 27
specifying Sync targets
backup tasks 26
sync tasks 27
package contents
external drive 9
QSG 9
standard limited warranty booklet
9
USB cable 9
port
DC-IN 10
eSATA 10
USB 10
power button 10
Power Saver
installing application 20
Sleep mode 19
using application 20
power/drive in-use indicator light 10
status indications 11
preferences
status indications
power/drive in-use indicator light
tools menu 25
Q
Quick Tour 10
DC-IN port 10
eSATA port 10
hard drive stand 10
power button 10
power/drive in-use indicator light
10
support
troubleshooting 34
sync
tasks menu 24
sync tasks
specifying source/destination
devices 27
USB port 10
specifying Sync targets 27
R
repair catalog
tools menu 24
restore
T
tasks menu
backup 24
39
Backup Software Control Pad 24
restore 24
sync 24
Toshiba desktop external hard
tools menu
Backup Software Control Pad 24
log monitor 24
wake up
Toshiba desktop external hard
preferences 25
repair catalog 24
scheduler 24
Toshiba Backup software
installing 22
using 21
Toshiba desktop external hard drive
saving files 14
setting up 11
viewing folders/files 14
waking up 21
Toshiba drive
turn on 13
turning off/disconnecting 15
troubleshooting
contacting Toshiba 35, 36
support 34
turn on
Toshiba drive 13
turning off/disconnecting
Toshiba drive 15
turning off/disconnecting drive
using a USB connection 15
using an eSATA connection 16
U
USB port 10
using
Backup Software Control Pad 23
included (optional) software 17
Power Saver application 20
Startup Disk Restore 29
Toshiba Backup software 21
V
viewing
Toshiba drive information 19
Manual del usuario
Unidad de disco duro externa
de escritorio de Toshiba
2
Contenido
Introducción ........................................................................................9
Cómo guardar archivos en la unidad Toshiba....................................14
Instalación de la aplicación Ahorro de energía ............................21
Diferencia entre las copias de seguridad y la sincronización.......27
Especificación de los dispositivos de origen/destino y de los
objetivos de la sincronización......................................................28
Eliminación de datos..........................................................................30
Acerca del software Restaurar disco de inicio....................................30
Uso del software Restaurar disco de inicio........................................31
Preguntas frecuentes.........................................................................35
Solución de problemas y ayuda......................................................... 36
Si necesita ayuda adicional................................................................ 37
Antes de contactar a Toshiba...................................................... 37
Contacto con Toshiba ................................................................. 38
Índice.............................................................................................................39
Íconos de seguridad
4
Íconos de seguridad
Este manual contiene instrucciones de seguridad que deben seguirse
a fin de evitar posibles peligros que podrían tener como consecuencia
lesiones personales, daños al equipo o pérdida de datos. Son
advertencias de seguridad que están clasificadas de acuerdo con la
gravedad del peligro y están representadas por íconos que
distinguen cada instrucción como se muestra a continuación:
Este ícono indica la presencia de una situación inminentemente
peligrosa que, de no evitarse, ocasionaría la muerte o lesiones graves.
P E L I G R O
Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente
peligrosa que, de no evitarse, podría ocasionar la muerte o lesiones
graves.
A D V E R T E N C I A
Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente peligrosa
que, de no evitarse, podría ocasionar lesiones menores o moderadas.
Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente
peligrosa que, de no evitarse, podría ocasionar daños a la propiedad.
Este ícono brinda información importante.
Otros íconos utilizados
Los siguientes íconos adicionales resaltan información educativa o
de utilidad:
NOTA TÉCNICA: Este ícono resalta información técnica sobre el
producto.
SUGERENCIA: Este ícono indica que se trata de una sugerencia útil.
DEFINICIÓN: Este ícono precede a la definición de un término
utilizado en el texto.
Instrucciones de seguridad
5
Instrucciones de seguridad
Siempre lea cuidadosamente las instrucciones de seguridad:
No desarme, modifique, altere o repare el producto
A D V E R T E N C I A
❖
No intente desarmar, modificar, alterar o reparar el producto. Desarmar,
modificar, alterar o reparar el producto podría provocar un incendio o
un choque eléctrico, que podría ocasionar lesiones graves.
Riesgo de asfixia
❖
Nunca deje piezas pequeñas, como cubiertas, tapas y tornillos, al
alcance de niños o bebés, ya que tragarse una pieza pequeña podría
causar asfixia y sofocación, que pueden ocasionar la muerte o
lesiones graves. En caso de ingestión de una pieza, tome las medidas
apropiadas de emergencia inmediatamente y consulte a un médico.
Nunca coloque el producto en un ambiente húmedo
❖
Nunca use o coloque el producto en un cuarto de baño ni en ningún
otro ambiente húmedo, o en un ambiente o sitio al aire libre en donde
pueda quedar expuesto a lluvia, vapor, niebla u otra fuente de agua o
humedad; ya que esto podría provocar un incendio o un choque
eléctrico, que podría ocasionar lesiones graves. También podría causar
fallas en su producto o pérdida de datos.
Nunca coloque el producto en sitios en los que haya calor excesivo
❖
Nunca coloque el producto en lugares en los que podría estar expuesto
a calor excesivo, como por ejemplo, a la luz directa del sol, en un
vehículo sin ventilación o cerca de un calefactor. Esto podría provocar
fallas en el sistema, mal funcionamiento, pérdida de datos o daños al
producto.
Nunca coloque el producto sobre una superficie sensible
al calor
❖
Nunca coloque el producto sobre una superficie o un mueble de
madera, o cualquier otra superficie que se pueda estropear por la
exposición al calor, ya que la temperatura de la base del producto
aumenta durante el uso normal.
❖
Siempre coloque el producto sobre una superficie plana y firme que
sea resistente al daño debido al calor.
Nunca coloque el producto en sitios en los que haya
temperaturas extremadamente bajas
❖
Nunca coloque el producto en lugares en los que pueda quedar
expuesto a temperaturas extremadamente bajas; ya que esto podría
provocar fallas en el sistema, mal funcionamiento o pérdida de datos.
Nunca someta el producto a variaciones repentinas de
temperatura
❖
Nunca someta el producto a variaciones repentinas de temperatura, ya que
esto podría resultar en condensación, causando fallas en el sistema, mal
funcionamiento o pérdida de datos.
Declaraciones reglamentarias
6
Nunca utilice el producto durante una tormenta eléctrica
❖
Nunca utilice el producto o una computadora conectada a éste durante
una tormenta eléctrica. Si observa rayos o escucha truenos, apague de
inmediato el producto y la computadora. Una descarga eléctrica
provocada por la tormenta podría causar fallas en el sistema, pérdida
de datos o daños al producto.
❖
❖
No deje caer la unidad. Proteja la unidad de impactos graves
que puedan dañarla o causar su mal funcionamiento.
Maneje el producto con precaución para evitar daños debidos a
impactos externos.
❖
❖
No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento.
No apague la unidad ni la desconecte de la computadora, ni apague o
desconecte la computadora mientras la unidad esté en funcionamiento
(Indicador LED destellando), ya que podría causar un error en el
funcionamiento.
❖
No coloque objetos pesados sobre la unidad.
Declaraciones reglamentarias
Información de la FCC
Aviso de la FCC “Información sobre la declaración de conformidad”
Este equipo se probó y se comprobó que cumple con los límites para dispositivos
digitales de Clase B, en virtud de la Parte 15 de las normas de la Comisión
Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (Federal Communications
Commission o FCC). Estos límites están diseñados para proporcionar una
protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación
residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de
radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza conforme a las instrucciones, puede
provocar interferencias perjudiciales a las comunicaciones por radio. Sin
embargo, no se garantiza que no habrá interferencias en una instalación en
particular. Si este equipo provoca interferencias perjudiciales en la recepción de
radio o televisión, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo,
recomendamos al usuario que intente corregir la interferencia adoptando una o
varias de las medidas siguientes:
❖
❖
❖
Cambiar la orientación o la ubicación de la antena receptora.
Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor.
Conectar el equipo a un tomacorriente en un circuito diferente al que está
conectado el receptor.
❖
Consultar al distribuidor o a un técnico especializado en radio y televisión
para obtener ayuda.
Declaraciones reglamentarias
7
Para conectarlo a una computadora, utilice solamente el cable que se
NOTA
suministra con el producto o el cable recomendado. El uso de cualquier otro
tipo de cable, no aprobado por Toshiba, es responsabilidad del usuario y
puede invalidar el derecho del usuario de utilizar el equipo.
Requisitos de la FCC
Este equipo se probó y se comprobó que cumple con la sección 15 de las
normativas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos
condiciones:
(1) Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales.
(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas
aquéllas que puedan comprometer su funcionamiento.
Contacto
Dirección:
TOSHIBA America Information Systems, Inc.
9740 Irvine Boulevard
Irvine, California 92618-1697
Teléfono:
(949) 583-3000
Requisito de Industry Canada
Este aparato digital de Clase B cumple con la norma canadiense
ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conformé à la norme
NMB-003 du Canada.
Información sobre el desecho
Toshiba recomienda que los clientes desechen sus computadoras
usadas y los periféricos en forma que no cause daño al medio
ambiente, de acuerdo con todas las regulaciones locales, estatales o
federales. Para obtener información adicional sobre las iniciativas y
Derechos de autor
Los derechos de autor de este manual son propiedad de Toshiba
Corporation, quien se reserva todos los derechos. De acuerdo con las leyes
de derechos de autor este manual no puede reproducirse en forma alguna
sin el permiso previo y por escrito de Toshiba. Sin embargo, Toshiba no
asume ninguna responsabilidad de patente respecto al uso de la
información incluida en este manual.
©2010 de Toshiba Corporation. Todos los derechos reservados.
Declaraciones reglamentarias
8
Limitación de responsabilidad
La información contenida en este documento está sujeta a cambio sin
previo aviso. El fabricante no hace ninguna declaración ni asume ninguna
responsabilidad (implícita o de otro tipo) respecto a la exactitud e integridad
de este documento y no será responsable de ninguna pérdida de ganancias
o cualquier daño comercial, incluyendo entre otros los daños especiales,
incidentales, consecuenciales u otro tipo de daño.
Enero 2010, Rev1.0
Marcas registradas
Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales o marcas registradas de
Intel Corporation o de sus subsidiarias en Estados Unidos y otros países.
Mac es una marca comercial de Apple Inc., registrada en Estados Unidos y otros
países.
Microsoft, Windows y Windows Vista son marcas registradas o marcas
comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/u otros países.
Todos los demás nombres de marcas y productos son marcas comerciales o
marcas registradas de sus respectivas compañías.
Introducción
9
Introducción
Gracias por escoger un producto TOSHIBA.
Su producto TOSHIBA incluye dos guías:
❖
❖
Guía de inicio rápido
Manual del usuario completo en PDF (este documento)
Contenido de la caja
Compruebe que tenga todos los artículos que se enumeran a
continuación:
❖
❖
❖
❖
❖
Unidad de disco duro externa de escritorio de Toshiba (Gen 2)
Base
Adaptador de CA
Cable USB
CD del software de Toshiba
El CD incluye:
❖
❖
❖
❖
❖
Manual del usuario en formato PDF
Software de copias de seguridad
Aplicación del monitor de la unidad
Aplicación de ahorro de energía
Software de restauración del disco de inicio
(Windows® solamente)
❖
❖
Guía de inicio rápido
Folleto de la garantía limitada estándar
Requisitos de la computadora
Para usar la unidad de disco duro necesita una computadora con las
siguientes especificaciones:
Componente
Requisitos
Microsoft Windows® 7, Windows Vista®,
Windows® XP, (SP 1.0 o superior) o Mac OS X
10.3 o superior
Sistema operativo
Procesador de 233 MHz (Intel® Pentium®, Intel®
CPU
Celeron®, AMD, etc.) o superior
Puerto de interfaz
Puerto USB 2.0 ó USB 1.1, o puerto eSATA
Referencia rápida
10
Si se conecta a un puerto USB 1.1 la unidad opera a velocidades de
USB 1.1 (hasta 12 Mbps). Para un rendimiento más veloz conecte la
unidad a la computadora a través de un puerto USB 2.0.
Referencia rápida
En esta sección se identifican los distintos componentes de la
unidad de disco duro externa de Toshiba.
Botón de
encendido
Luz indicadora de
alimentación/unidad
en funcionamiento
Puerto eSATA
Puerto USB
DC-IN
(
corriente
Base
continua)
(Ilustración de muestra) Componentes de la unidad de disco duro
externa de Toshiba
Nunca conecte la unidad Toshiba a una computadora con un cable
USB y un cable eSATA simultáneamente, ya que podría dañar la
unidad y/o la computadora y causar la pérdida de datos.
Componente
Descripción
Destella cuando la computadora a la cual está
conectada está leyendo o escribiendo datos en la
unidad Toshiba. Sólida cuando la unidad está
encendida pero no se está accediendo a ella.
Luz indicadora de
alimentación/unidad
en funcionamiento
Presionar para encender o apagar la unidad Toshiba.
Botón de encendido
Puerto eSATA
Punto de conexión para un cable eSATA opcional
(vendido por separado), usado para conectar la
unidad Toshiba a un puerto eSATA en la
computadora.
Punto de conexión para el cable USB incluido, que
se usa para conectar la unidad Toshiba a la
computadora.
Puerto USB
Nota: Use ya sea un cable USB o un cable eSATA
para conectar la unidad a la computadora, pero no
use ambos.
Configuración de la unidad Toshiba
11
Componente
Descripción
Punto de conexión para el adaptador de CA que se
incluye.
DC-IN (corriente
continua)
Se usa para colocar la unidad en posición vertical.
Base
El diseño y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo
aviso.
Indicaciones de estado
Estado de la luz
Indica
La computadora a la cual está conectada la unidad está
leyendo o escribiendo datos en ella.
Destellando
La unidad está encendida pero no se está accediendo a
ella.
Sólida
Se produjo un error. Desconecte y vuelva a conectar la
unidad a la computadora. Si la condición no se resuelve
póngase en contacto con la asistencia técnica de Toshiba.
Destellando
rápidamente
Después de un período de inactividad, establecido por
el usuario, la luz se atenúa cuando la unidad entra en el
modo de ahorro de energía. (Válido sólo si se instaló y
habilitó el software de ahorro de energía en la
computadora).
Atenuada
Configuración de la unidad Toshiba
1
Fije la base
Coloque la unidad de disco duro externa de escritorio de
Toshiba cuidadosamente sobre la base en posición vertical.
Configuración de la unidad Toshiba
12
Coloque la unidad Toshiba sobre una superficie firme y plana. No
coloque la unidad sobre una base inestable o improvisada, como por
ejemplo una pila de libros, que pueda ser propensa a colapsar o
desplomarse.
Base
(Ilustración de muestra) Cómo sujetar la base
2
Conecte el adaptador de CA
Conecte el adaptador de CA a la unidad Toshiba y a un
tomacorriente en funcionamiento.
Adaptador de CA
(Ilustración de muestra) Cómo conectar el adaptador de CA
Configuración de la unidad Toshiba
13
3
Conecte la unidad Toshiba a la computadora a
través de USB
Nunca conecte la unidad Toshiba a la computadora con el cable USB
y el cable eSATA al mismo tiempo. Hacerlo podría causar daños a la
unidad y/o la computadora, y pérdida de datos.
Conecte la unidad Toshiba a la computadora usando el cable
USB que se incluye. Encienda la computadora, si no está ya
encendida.
Puerto USB
(Ilustración de muestra) Cómo conectar el cable USB
4
Encienda la unidad Toshiba
Presione el botón de encendido ubicado en la parte posterior de
la unidad Toshiba para encenderla.
Botón de
encendido
(Ilustración de muestra) Cómo encender la alimentación
Después de conectar y encender la unidad Toshiba, la unidad se
carga en la computadora. A partir de este momento usted puede
utilizar la unidad de disco duro externa de escritorio de Toshiba.
Conexión de la unidad a través de eSATA
14
Conexión de la unidad a través de eSATA
Si su computadora tiene un puerto eSATA, si lo desea usted puede
conectar la unidad a la computadora mediante un cable eSATA
(vendido separadamente) en vez de utilizar un cable USB.
Nunca conecte la unidad a la computadora con el cable USB y el
cable eSATA al mismo tiempo. Hacerlo podría causar daños a la
unidad y/o la computadora, y pérdida de datos.
El software de ahorro de energía (opcional), el monitor de la unidad
y el software de restauración del disco de inicio sólo funcionan
cuando la unidad Toshiba está conectada a la computadora a través
de USB (no eSATA).
Puerto eSATA
(Ilustración de muestra) Cómo conectar el cable eSATA (vendido
por separado)
Cómo guardar archivos en la unidad Toshiba
En esta sección se resume el procedimiento para guardar archivos en la
unidad de disco duro externa de escritorio de Toshiba. Tenga en cuenta
que este procedimiento puede variar dependiendo de la aplicación que
esté utilizando. Si es necesario, por favor consulte la ayuda en línea al
interno de la aplicación.
Para guardar un archivo en la unidad de disco duro externa de
escritorio de Toshiba:
1
2
3
En la aplicación que usó para crear el archivo seleccione
Archivo y luego Guardar como.
En la lista desplegable que aparece en Guardar en seleccione
la unidad de disco duro externa.
Escriba un nombre para el archivo en el campo Nombre de
archivo.
Cómo visualizar las carpetas y archivos en la unidad Toshiba
15
4
Haga clic en Guardar.
La luz indicadora de la unidad Toshiba destella a medida que el
archivo se escribe en el disco.
Cómo visualizar las carpetas y archivos en la unidad Toshiba
Para visualizar una carpeta o un archivo almacenado en la unidad
de disco duro externa de escritorio de Toshiba:
1
En Mi PC o en Equipo haga doble clic en el ícono de Toshiba
HDD ( ).
Aparece una ventana que muestra las carpetas y los archivos
almacenados en la unidad Toshiba.
2
Haga doble clic en la carpeta o en el archivo que desea abrir.
Cómo copiar carpetas y archivos en la unidad Toshiba
Para copiar una carpeta o un archivo en la unidad de disco duro
externa de escritorio de Toshiba:
1
En Mi PC o en Equipo haga clic en la carpeta o el archivo que
desea copiar. El objeto queda seleccionado.
2
En la barra del menú de la ventana seleccione Edición y luego
Copiar.
Si es necesario navegue a través de la estructura de las carpetas
hasta que el ícono de Toshiba HDD esté visible.
3
4
Haga doble clic en el ícono de Toshiba HDD ( ).
Si desea colocar una copia de una carpeta o de un archivo en
una carpeta específica en la unidad Toshiba, haga doble clic en
la carpeta donde desea colocar la copia.
5
En la barra del menú de la ventana seleccione Edición y luego
Pegar.
Cómo apagar/desconectar la unidad Toshiba
Para evitar la pérdida o corrupción de los datos almacenados en la
unidad de disco duro externa de escritorio de Toshiba, asegúrese de
seguir las instrucciones que se dan en esta sección para apagar o
desconectar la unidad de la computadora.
No apague la alimentación o retire un dispositivo de almacenamiento
externo mientras el dispositivo esté escribiendo o leyendo un medio.
❖ Nunca apague o desconecte un dispositivo de almacenamiento
externo durante la lectura/escritura de datos ya que esto podría
causar la pérdida de datos.
Cómo apagar/desconectar la unidad Toshiba
16
Si la unidad de disco duro externa está conectada a la computadora
con un cable eSATA, apague siempre la computadora antes de
apagar o desconectar la unidad, de lo contrario podría causar la
pérdida o corrupción de datos.
El procedimiento para apagar/desconectar la unidad varía de
acuerdo con el tipo de conexión que esté utilizando (puerto USB o
puerto eSATA).
Si está utilizando una conexión USB
Para apagar/desconectar la unidad Toshiba cuando esté usando
una conexión USB:
1
Espere hasta que cese toda actividad de lectura/escritura (la luz
indicadora de alimentación/unidad en funcionamiento deja de
destellar).
2
Cierre todas las aplicaciones relacionadas con la unidad
Toshiba (por ejemplo, el panel de control del software de copias
de seguridad [Backup Software Control Pad] y la ventana
Monitor de la unidad/Propiedades del disco [Drive
Monitor/Disk Properties]) siguiendo los siguientes pasos:
a
Haga clic en el botón Cerrar (X) para cerrar cada ventana.
b
Haga clic con el botón derecho en el ícono de cada
aplicación de la unidad en el Área de notificación/Bandeja
del sistema del escritorio de Windows® y seleccione Salir
(Exit).
3
En el Área de notificación/Bandeja del sistema de Windows®
haga doble clic en el ícono de Quitar Hardware de forma
segura.
(Imagen de muestra) Ícono de Quitar hardware de forma segura en
el Área de notificación/Bandeja del sistema
4
5
Seleccione Dispositivo de almacenamiento masivo USB y
luego haga clic en Detener.
Seleccione Toshiba HDD y luego haga clic en Aceptar.
Aparece un mensaje que indica que el dispositivo se puede
quitar de forma segura de la computadora.
6
Apague la unidad y/o desconecte el cable USB que conecta la
unidad a la computadora.
Verificación del espacio de disco libre/usado y de las propiedades de
la unidad
17
El procedimiento para quitar un dispositivo de hardware de forma
segura varía dependiendo del sistema operativo de la computadora.
Consulte la documentación incluida con el sistema operativo si el
procedimiento que acabamos de describir no se aplica a su sistema.
Cuando apague la computadora, la unidad Toshiba se descarga del
sistema operativo automáticamente. No necesita bajar la unidad
manualmente. Simplemente espere hasta que la computadora se
Si instaló la aplicación Monitor de la unidad, también puede
expulsar la unidad del sistema en forma segura haciendo clic con el
botón derecho en el ícono de Monitor de la unidad ( ) en el Área
de notificación/Bandeja del sistema del escritorio de Windows® y
seleccionando Expulsar. Para obtener información sobre la
instalación del Monitor de la unidad consulte “Verificación del
espacio de disco libre/usado y de las propiedades de la unidad” en
la página 17.
Si está utilizando una conexión eSATA
Para apagar/desconectar la unidad Toshiba cuando esté usando
una conexión eSATA:
1
2
Espere hasta que cese toda actividad de lectura/escritura (la luz
indicadora de alimentación/unidad en funcionamiento deja de
destellar).
Cierre todas las aplicaciones relacionadas con la unidad
Toshiba.
3
4
Apague la computadora.
Apague la unidad presionando el botón de encendido ubicado
en la parte posterior de la unidad.
5
Desconecte el cable eSATA.
Verificación del espacio de disco libre/usado y de las
propiedades de la unidad
Use el Monitor de la unidad para obtener la siguiente información
acerca de la unidad de disco duro externa de escritorio de Toshiba:
❖
❖
Cantidad de espacio usado y espacio libre en el disco
Tipo de sistema de archivos
Instalación y uso del software (opcional) incluido
18
Instalación y uso del software (opcional) incluido
Después de cargar en la unidad de discos ópticos de la computadora
el CD del software de Toshiba, incluido con la unidad de disco duro
externa de escritorio de Toshiba, aparece la pantalla de Bienvenida
y Configuración de la unidad Toshiba.
(Imagen de muestra) Pantalla de Bienvenida y Configuración de la
unidad Toshiba
En algunos sistemas podría ser necesario hacer clic en Ejecutar
Launcher.exe (Run Launcher.exe) y/o en Permitir (Allow) en uno
o más mensajes emergentes antes de que aparezca la ventana de
Bienvenida y Configuración de la unidad Toshiba.
La ventana de Bienvenida y Configuración de la unidad Toshiba
ofrece las siguientes opciones:
Opción
Haga clic para:
Instalar el software de copias de seguridad de
Toshiba. Para obtener información adicional,
consulte “Software de copias de seguridad de
Toshiba” en la página 22.
Software de copias
de seguridad
Instalar la aplicación Monitor de la unidad que se
utiliza para verificar el espacio usado/libre en el
unidad Toshiba. Para obtener información
adicional, consulte “Verificación del espacio de
disco libre/usado y de las propiedades de la
unidad” en la página 17.
Monitor de la
unidad
Instalar la aplicación de Ahorro de energía que le
brinda la opción de colocar la unidad Toshiba en el
modo de Suspensión (alimentación apagada)
después de cierto período de inactividad. Consulte
“Uso de la aplicación Ahorro de energía” en la
página 22.
Ahorro de energía
Monitor de la unidad
19
Opción
Haga clic para:
Consultar el Manual del usuario en línea (este
documento).
Manual del
usuario
Después de que instale o active la función, aparece el ícono ( ) al
lado de la función. Si decide utilizar una o más de las aplicaciones
de software, tenga en cuenta que la unidad Toshiba tiene que estar
conectada a la computadora a través de USB (no eSATA) para acceder
a la aplicación/software. El software podría no ser accesible cuando
la unidad está conectada a través de un cable eSATA.
Monitor de la unidad
La aplicación Monitor de la unidad se utiliza para verificar el
espacio usado/libre y para visualizar las propiedades de la unidad
de disco duro externa de escritorio de Toshiba.
Instalación de la aplicación Monitor de la unidad
Para instalar la aplicación Monitor de la unidad:
1
Cargue el CD del software de Toshiba, incluido con la unidad
Toshiba, en la unidad de discos ópticos de la computadora.
Aparece la pantalla de Bienvenida y Configuración de la
unidad Toshiba.
(Imagen de muestra) Pantalla de Bienvenida y Configuración de la
unidad Toshiba
2
Si la pantalla de Bienvenida y de Configuración de la unidad
Toshiba no se inicia automáticamente, haga doble clic en el
ícono del CD de Toshiba bajo Mi PC\Equipo para iniciarla.
3
Haga clic en Monitor de la unidad en la pantalla de
Bienvenida y Configuración de la unidad Toshiba.
Ahorro de energía
20
4
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para cargar la
aplicación.
La aplicación se instala en la computadora.
Visualización de la información de la unidad Toshiba
Para poder utilizar la aplicación Monitor de la unidad, la unidad
Toshiba se debe conectar a la computadora a través de USB (no
eSATA).
Para visualizar la información de la unidad Toshiba, efectúe uno de
los siguientes procedimientos:
❖
Haga clic en el ícono Monitor de la unidad, ubicado en el
Área de notificación/Bandeja del sistema en el escritorio de
Windows®.
(Imagen de muestra) Ícono Monitor de la unidad en el Área de
notificación/Bandeja del sistema
Aparece la ventana Monitor de la unidad.
❖
Coloque el puntero sobre el ícono Monitor de la unidad,
ubicado en el Área de notificación/Bandeja del sistema en el
escritorio de Windows®.
La información sobre la unidad aparece en una ventana
emergente.
Ahorro de energía
La aplicación Ahorro de energía le brinda la opción de colocar la
unidad Toshiba en el modo de Suspensión (alimentación apagada)
después de cierto período de inactividad. Si el Ahorro de energía
está instalado en la computadora, tendrá que seleccionar, en una
lista de límites de tiempo predeterminados, el límite de tiempo para
la opción de suspensión, o seleccionar la opción Nunca para evitar
que la unidad entre en el modo de Suspensión.
Mientras esté en el modo de Suspensión, la unidad Toshiba
permanece cargada en la computadora y lista para ser usada. Sin
embargo, tenga en cuenta que se requieren unos cuantos segundos
para que la unidad Toshiba se encienda y usted pueda acceder a
ella. Si habitualmente debe acceder a la unidad Toshiba con
frecuencia le recomendamos que no instale el Ahorro de energía.
Ahorro de energía
21
Si el Ahorro de energía está instalado, puede seleccionar un límite
de tiempo más largo o la opción Nunca.
Para poder utilizar la aplicación Ahorro de energía, la unidad Toshiba
se debe conectar a la computadora a través de USB (no eSATA).
Instalación de la aplicación Ahorro de energía
Para instalar la aplicación Ahorro de energía:
1
Cargue el CD del software de Toshiba, incluido con la unidad
Toshiba, en la unidad de discos ópticos de la computadora.
Aparece la pantalla de Bienvenida y Configuración de la
unidad Toshiba.
(Imagen de muestra) Pantalla de Bienvenida y Configuración de la
unidad Toshiba
2
Si la pantalla de Bienvenida y Configuración de la unidad
Toshiba no se inicia automáticamente, haga doble clic en el
ícono del CD de Toshiba bajo Mi PC\Equipo para iniciarla.
3
4
Haga clic en Ahorro de energía en la pantalla de Bienvenida y
Configuración de la unidad Toshiba.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar
el software.
La aplicación se instala en la computadora.
Software de copias de seguridad de Toshiba
22
Uso de la aplicación Ahorro de energía
Para poder utilizar la aplicación Ahorro de energía, la unidad Toshiba
se debe conectar a la computadora a través de USB (no eSATA).
1
Asegúrese de que la unidad Toshiba esté conectada a la
computadora a través de USB, que esté encendida y que esté
cargada en el sistema.
2
3
Haga clic en el ícono Ahorro de energía ( ) para iniciar la
aplicación.
En la ventana Ahorro de energía, seleccione el período de
inactividad después del cual la unidad entrará en estado de
Suspensión (por ejemplo, 5 minutos, 10 minutos, etc.).
4
Apenas se establezca el parámetro de configuración salga del
Ahorro de energía.
Reactivar la unidad de disco duro externa de escritorio de Toshiba
La unidad Toshiba se reactiva cada vez que usted o el sistema traten
de acceder a ella. Por ejemplo, si usted hace doble clic en el ícono
de la unidad o si abre o guarda un archivo en la unidad.
Software de copias de seguridad de Toshiba
Con el software de copias de seguridad de Toshiba incluido, puede
copiar o hacer copias de seguridad de sus archivos electrónicos.
Puede optar por hacer copias de seguridad de:
❖
toda la computadora (incluyendo el disco de inicio y todos los
dispositivos de almacenamiento internos o externos), o
❖
disco de inicio de la computadora solamente. Seleccione esta
opción si desea poder restaurar el disco de inicio después de
que falle el sistema, utilizando la aplicación Restauración de
disco de inicio. Nota: La restauración de disco de inicio no
funciona si selecciona la opción Toda la computadora.
Software de copias de seguridad de Toshiba
23
❖
todos los archivos de un cierto tipo (por ejemplo, los archivos
de música) o todos los archivos de una carpeta en particular o
de un juego de carpetas.
Puede especificar que la tarea de hacer copias de seguridad se
ejecute inmediatamente, o programarla para más tarde o para que
ocurra repetidamente a intervalos establecidos. El software también
le permite restaurar las copias de seguridad en el dispositivo de
almacenamiento original o en otro dispositivo de almacenamiento.
Contiene además una utilidad de sincronización para actualizar los
archivos en un dispositivo de almacenamiento en forma tal que
correspondan con los archivos almacenados en otro dispositivo.
Copias de seguridad periódicas de datos almacenados
Es importante hacer copias de seguridad de los archivos
electrónicos periódicamente en caso de que no se pueda acceder a
los archivos originales debido a fallas del sistema de
almacenamiento que los contiene.
(Sólo computadoras con sistema operativo Windows® 7)
Antes de usar el software de Copias de seguridad de Toshiba,
asegúrese de establecer la función de suspensión de la computadora
en Nunca. La función de suspensión en Windows® 7 puede afectar
las funciones de lectura/escritura del disco, tales como las copias de
seguridad de datos. Si la computadora (con sistema operativo
Windows® 7) entra en el modo de suspensión mientras está
haciendo copias de seguridad, el proceso queda inconcluso, aún
después de que la computadora se reactive.
Instalación del software de copias de seguridad de Toshiba
Para instalar el software de copias de seguridad de Toshiba:
1
Cargue el CD del software de Toshiba, incluido con la unidad
Toshiba, en la unidad de discos ópticos de la computadora.
Software de copias de seguridad de Toshiba
24
Aparece la pantalla de Bienvenida y Configuración de la
unidad Toshiba.
(Imagen de muestra) Pantalla de Bienvenida y Configuración de la
unidad Toshiba
2
Si la pantalla de Bienvenida y Configuración de la unidad
Toshiba no se inicia automáticamente, haga doble clic en el
ícono del CD de Toshiba bajo Mi PC\Equipo para iniciarla.
3
4
Haga clic en Software de copias de seguridad en la pantalla
de Bienvenida y Configuración de la unidad Toshiba.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar
el software.
El software queda instalado en la computadora.
Para obtener información sobre el uso del software, consulte “Uso
del panel de control del software de copias de seguridad” (Backup
Software Control Pad) a continuación.
Uso del panel de control del software de copias de seguridad
Para usar el software de copias de seguridad de Toshiba abra el
panel de control del software de copias de seguridad.
Para abrir el panel de control del software de copias de seguridad:
❖
Haga clic en el ícono de Software de copias de seguridad en el
Área de notificación/Bandeja del sistema del escritorio de
Windows®.
(Imagen de muestra) Ícono del software de copias de seguridad en
el Área de notificación/Bandeja del sistema
Software de copias de seguridad de Toshiba
25
Aparece el panel de control del software de copias de seguridad.
Menú tareas
(Tasks menu)
Menú
herramientas
(Tools menu)
(Imagen de muestra) Panel de control del software de copias de
seguridad de Toshiba
El panel de control del software de copias de seguridad tiene dos
menús: el menú Tareas y el menú Herramientas. Haga clic en
Tareas (Tasks) o en Herramientas (Tools) para abrir el menú
correspondiente.
Las siguientes opciones están disponibles en el panel de control:
Menú tareas (Tasks Menu)
Opción
Haga clic en esta opción para:
Hacer copias de seguridad de:
Copias de
seguridad
(Backup)
❖
toda la computadora (incluyendo el disco de inicio y
todos los dispositivos de almacenamiento internos o
externos conectados a la computadora), o
❖
el disco de inicio de la computadora solamente.
Seleccione esta opción si desea poder restaurar el disco
de inicio después de que falle el sistema, utilizando la
aplicación Restaurar disco de inicio. Nota: El software
Restaurar disco de inicio no funciona si selecciona la
opción Toda la computadora.
❖
todos los archivos de un cierto tipo (por ejemplo, los
archivos de música) o todos los archivos de una carpeta
en particular o de un juego de carpetas.
Restaurar todos los archivos o archivos seleccionados en
un juego de copias de seguridad.
Restaurar
(Restore)
Sincronizar archivos en cualquier par de unidades de
almacenamiento que estén conectadas a la computadora.
Sincronizar
(Sync)
Software de copias de seguridad de Toshiba
26
Menú herramientas (Tools Menu)
Opción
Haga clic en esta opción para:
Ver el estado de la tarea de ejecución de copias de
seguridad en curso, ver los registros de copias de
seguridad o verificar las tareas programadas.
Monitor del registro
(Log Monitor)
Programar la ejecución de copias de seguridad y la
sincronización para que se ejecuten cuando sea
conveniente. Programar la ejecución de copias de
seguridad o la sincronización una sola vez o
periódicamente.
Planificador (Scheduler)
Reconstruir el catálogo de archivos perdidos o
corruptos.
Nota: El catálogo de archivos mantiene un registro
de las copias de seguridad en un juego de copias
de seguridad.
Catálogo de reparación
(Repair Catalog)
Administra las preferencias del software,
incluyendo:
Preferencias
(Preferences)
❖
Preferencias de inicialización: Configurar el
software de copias de seguridad para que se
ejecute automáticamente cada vez que la unidad
se cargue en el sistema, o deshabilitar esta
función.
❖
Preferencias de ejecución de copias de seguridad:
Especificar si los archivos en la Papelera de
reciclaje y en la Carpeta temporal de Windows® se
deben incluir cada se efectúe una copia de
seguridad de todo el sistema.
❖
❖
Preferencia para el formato de la fecha:
Seleccionar el formato para la fecha (día/mes/año
o mes/día/año) que desee utilizar en el software de
copias de seguridad.
Preferencias para el filtrado de archivos:
Especifique el tipo de archivo (por ejemplo .jpg y
.bmp) para incluir en cada categoría de tipos de
archivo (por ejemplo, archivos de imágenes).
Cuando usted hace una copia de seguridad o
sincroniza un archivo en una categoría dada, el
software copia o sincroniza solamente los
archivos que han sido asignados a la categoría
seleccionada.
Para obtener información adicional sobre cualquier opción u
opciones del panel de control u otras pantallas del software, mueva
el puntero del ratón sobre la opción que desee para visualizar una
descripción en una ventana emergente.
Software de copias de seguridad de Toshiba
27
Para seleccionar una opción en el panel de control, haga clic en el
ícono apropiado. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla
para ejecutar la tarea o usar la herramienta.
Diferencia entre las copias de seguridad y la sincronización
Copias de seguridad
En el proceso de hacer copias de seguridad, los archivos se copian
de un dispositivo de almacenamiento en un archivo de imagen que
luego se almacena en otro dispositivo. Para acceder a los archivos
almacenados en un archivo de imagen necesita ejecutar un
procedimiento de Restauración para extraer los archivos y
restaurarlos a su formato original. La siguiente imagen ilustra este
proceso.
Archivo de documento Copia de seguridad Archivo de imagen Restaurar Archivo de documento
(Imagen de muestra) Proceso de elaboración y restauración de
copias de seguridad
Los archivos almacenados en el archivo de imagen se conocen
como “juego de copias de seguridad”. El juego de copias de
seguridad se puede proteger con una contraseña o cifrar.
Utilice el proceso de copias de seguridad cuando desee crear copias
de sus archivos electrónicos para recuperarlos en un futuro, en caso
de que los archivos originales se pierdan o se corrompan, o de que
de algún otro modo queden inaccesibles. También puede hacer
copias de seguridad para almacenar los archivos que no usa
frecuentemente, liberando así espacio en la unidad de
almacenamiento para los archivos más recientes.
Sincronizar
El proceso de sincronización duplica los archivos en su formato
nativo copiándolos de un dispositivo de almacenamiento a otro. A
los archivos copiados se puede acceder inmediatamente en ambos
dispositivos. La siguiente imagen ilustra este proceso.
Software de copias de seguridad de Toshiba
28
Archivo de documento
Sincronizar
Archivo de documento duplicado
(Imagen de muestra) El proceso de sincronización
Use el proceso de sincronización cuando desee duplicar rápidamente
en un dispositivo los archivos almacenados en otro, sin tener que
copiar y pegar manualmente los archivos. Esta opción es útil, por
ejemplo, si usted trabaja en el mismo archivo en dos dispositivos de
almacenamiento diferentes y desea que la versión más reciente esté
disponible en ambos dispositivos.
Especificación de los dispositivos de origen/destino y de los objetivos de la
sincronización
Cuando usted inicia una tarea de copia de seguridad, el software le
pide que especifique los dispositivos de almacenamiento de origen
y de destino para la tarea de copiado. Cuando inicia una tarea de
sincronización, el software le pide que especifique cuál de los dos
dispositivos desea sincronizar. Esta sección contiene información
importante que se debe tener en cuenta cuando se seleccionan los
dispositivos de origen/destino y los objetivos de la sincronización.
Para las tareas de copias de seguridad:
❖
El dispositivo de Origen es el dispositivo de almacenamiento
que contiene los archivos de los cuales desea hacer una copia
de seguridad.
❖
❖
El dispositivo de Destino es el dispositivo de almacenamiento
en el cual desea almacenar las copias de seguridad.
Puede designar cualquier dispositivo de almacenamiento
conectado a la computadora (incluyendo discos duros,
unidades de estado sólido y medios flash) ya sea como
dispositivo de origen o de destino. Por ejemplo, usted puede
hacer copias de seguridad de la unidad de almacenamiento
interna en la unidad externa de Toshiba o a la inversa, o puede
hacer copias de seguridad de los datos de otra unidad de
almacenamiento externa en una unidad flash.
Software de copias de seguridad de Toshiba
29
Unidad de almacenamiento
externo
Unidad Toshiba
Unidad flash
(Ilustración de muestra) Cómo hacer copias de seguridad de datos
de una unidad a otra
❖
Los dispositivos de almacenamiento que designe pueden ser
internos o externos.
Para las tareas de sincronización:
❖
Se pueden sincronizar cualquier par de dispositivos de
almacenamiento que estén conectados a la computadora. Los
dispositivos que se van a sincronizar pueden ser internos o
externos.
❖
❖
Puede sincronizar dos carpetas en lugar de todos los datos
contenidos en los dos dispositivos.
Para referirse a los dos dispositivos o a las dos carpetas que se
van a sincronizar se utiliza el término “juego de sincronización”
(Sync set).
❖
❖
Cada dispositivo de almacenamiento o carpeta en un juego de
sincronización se conoce como un “objetivo” (target).
El software utiliza la sincronización bidireccional. Cuando se
ejecuta la sincronización, el software busca simultáneamente
en ambos dispositivos de almacenamiento los archivos nuevos
o modificados y actualiza cada dispositivo para que contenga
los archivos más recientes.
❖
Como se utiliza la sincronización bidireccional, no importa
cuál dispositivo se selecciona como “primer objetivo” (first
target) y cuál como “segundo objetivo” (second target). En
cualquier caso los resultados son los mismos.
Eliminación de datos
30
Eliminación de datos
Si su disco duro u otros medios de almacenamiento contienen datos
confidenciales, recuerde que los procedimientos estándar de
eliminación no borran los datos de estos medios. Estos
procedimientos estándar de eliminación incluyen:
❖ Selección de la opción Eliminar para un archivo específico
❖ Colocación de archivos en la Papelera de reciclaje y eliminación
de su contenido
❖ Reformatación de medios
❖ Reinstalación del sistema operativo
Los procedimientos anteriores solamente borran la parte inicial de
los datos utilizada para la administración de los archivos. Esto hace
que el archivo sea invisible para el sistema operativo, pero los datos
aún pueden leerse mediante el uso de utilidades especializadas. Si
desecha el disco duro, por favor elimine todos los datos usando uno
de los siguientes métodos para evitar el uso no autorizado de dichos
datos. Para asegurar que sus datos no serán utilizados para fines no
autorizados, puede:
❖ Destruir físicamente la unidad de disco duro
❖ Utilizar una utilidad especializada y confiable para sobrescribir
todos los datos
❖ Llevar la unidad de disco duro a un servicio profesional de
eliminación de datos
Todos los costos en que incurra por la eliminación de datos correrán
por su cuenta.
Acerca del software Restaurar disco de inicio
El software Restaurar disco de inicio se puede utilizar para restaurar
la computadora, con un sistema operativo Windows® mínimo
requerido, después de un fallo del sistema. Normalmente el disco de
inicio es la unidad (C:). Esta unidad contiene el sistema operativo
Windows®, las aplicaciones y los otros archivos del sistema.
La aplicación Restaurar disco de inicio no repara el disco de inicio
que falle debido a causas físicas, tales como cabezas de
lectura/escritura rotas.
Uso del software Restaurar disco de inicio
31
Comparación del software Restaurar disco de inicio con la
tarea Restaurar del software de copias de seguridad de
Toshiba:
❖ El software Restaurar disco de inicio no se debe confundir con la
tarea Restaurar del software de copias de seguridad de Toshiba.
La tarea Restaurar se utiliza para restaurar los archivos a partir
de un juego de copias de seguridad, pero no se puede utilizar
para restaurar un disco de inicio que haya fallado.
Usted debe hacer copias de seguridad del disco de inicio
utilizando la opción "Disco de inicio":
❖ El disco de inicio sólo se puede restaurar si se han hecho copias
de seguridad utilizando la opción de copias de seguridad del
"Disco de inicio" del software de copias de seguridad de
Toshiba. El disco de inicio se restaura al estado en que se
encontraba al momento de hacer la última copia de seguridad.
Compatibilidad:
❖ El software Restaurar disco de inicio funciona en las
computadoras que tengan el sistema operativo Windows®
mínimo requerido. El software no es compatible con Mac.
El software Restaurar disco de inicio funciona a través del
sistema operativo Linux en el CD del software de Toshiba que
se suministra:
❖ El software Restaurar disco de inicio reside en el CD del software
de Toshiba que se envía con la unidad de disco duro externa de
escritorio de Toshiba. Sin embargo, la aplicación es accesible
solamente a través del sistema operativo portátil Linux que se
ejecuta después de iniciar la computadora desde el CD del
software de Toshiba.
Uso del software Restaurar disco de inicio
Para utilizar el software Restaurar disco de inicio:
Asegúrese de que la computadora esté apagada antes de utilizar el
software Restaurar disco de inicio. Cuando la computadora está
apagada, usted puede abrir la bandeja del disco óptico insertando un
sujetapapeles desdoblado en el agujero de expulsión manual de la
unidad de discos ópticos. Si no es posible, consulte el Manual del
usuario de la computadora para obtener las instrucciones
adecuadas.
Uso del software Restaurar disco de inicio
32
1
2
Cargue el CD del software de Toshiba, incluido con la unidad
de disco duro externa de escritorio de Toshiba, en la unidad de
discos ópticos de la computadora y luego encienda la
computadora.
La computadora se inicia desde el CD y aparece la pantalla del
Asistente de video del software de restauración.
(Imagen de muestra) Pantalla del Asistente de video del software de
restauración
Seleccione <Xorg> y presione la tecla Enter (Intro).
3
En la siguiente ventana seleccione la resolución de su pantalla
en la lista y haga clic en Aceptar.
Si la resolución de su pantalla no aparece en la lista o si
está inseguro sobre la resolución que debe usar, seleccione
800 x 600.
Si después de la configuración encuentra que la imagen no
aparece en la pantalla correctamente usted puede reiniciar la
computadora y seleccionar otra configuración de la resolución.
(Imagen de muestra) Pantalla del Asistente de video del software de
restauración
Uso del software Restaurar disco de inicio
33
4
Después de que haga clic en Aceptar aparece la ventana
Restaurar disco de inicio.
Si la unidad Toshiba no está conectada a la computadora,
conéctela ahora a través de un cable USB y haga clic en
Refrescar.
(Imagen de muestra) Pantalla Restaurar disco de inicio
5
En el menú desplegable Origen (Source) aparece una lista de
los juegos de copias de seguridad disponibles. Seleccione el
juego de copias de seguridad que contenga las copias de
seguridad del disco de inicio.
6
En la lista despegable Destino (Destination) seleccione el disco
de inicio de la computadora.
Si en el menú desplegable aparecen múltiples particiones/volúmenes,
asegúrese de seleccionar la partición/volumen correcto, que
represente el disco de inicio de su computadora. Se muestra la
capacidad de cada uno, lo que puede ser útil en caso de duda.
(Imagen de muestra) Pantalla Restaurar disco de inicio
Haga clic en Restaurar.
7
Uso del software Restaurar disco de inicio
34
8
Si el juego de copias de seguridad está protegido con una
contraseña será necesario escribirla.
Si por tres veces ingresa la contraseña incorrecta, aparece la
sugerencia de la contraseña. Después de escribir la contraseña
haga clic en Aceptar.
(Imagen de muestra) Pantalla Restaurar disco de inicio
9
Cuando el proceso de restauración finalice en forma correcta
haga clic en Aceptar.
(Imagen de muestra) Pantalla Restaurar disco de inicio
10 Haga clic en Apagar para apagar el sistema.
11 Antes de reiniciar la computadora expulse del CD del software
de Toshiba.
Usted podría expulsar manualmente el CD del software de
recuperación de Toshiba insertando un sujetapapeles desdoblado en
el agujero de expulsión manual de la unidad de discos ópticos. Si no
es posible, consulte el Manual del usuario de la computadora para
obtener las instrucciones adecuadas.
Preguntas frecuentes
35
Preguntas frecuentes
P: ¿Puedo utilizar la unidad en dos computadoras al mismo
tiempo?
R: No. Si conecta la unidad en dos computadoras al mismo tiempo
puede dañar la unidad y la computadora.
P: ¿Dónde se encuentran los controladores USB para
Windows® XP, Windows Vista® o Windows® 7?
R: Están incorporados en los sistemas operativos Windows® XP,
Windows Vista® o Windows® 7. Sin embargo, podría ser necesario
actualizar su sistema operativo Windows®. Consulte “Requisitos de
la computadora” en la página 9.
P: ¿Puedo conectar la unidad a una tarjeta de expansión USB?
R: Sí, pero podría ser necesario actualizar el software/firmware de
la tarjeta. Para las actualizaciones más recientes verifique con el
fabricante de la tarjeta.
P: ¿Por qué la capacidad de la unidad que aparece en
Windows® es menor a la capacidad efectiva declarada?
R: Un gigabyte (GB) significa 109 = 1.000.000.000 bytes y un
terabyte (TB) significa 1012 = 1.000.000.000.000 bytes usando
potencias de 10. Sin embargo, el sistema operativo de una
computadora muestra la capacidad de almacenamiento usando
potencias de 2, definiendo un gigabyte como 1GB = 230 =
1.073.741.824 bytes y 1TB = 240 = 1.099.511.627.776 bytes, por lo
tanto mostrando una capacidad de almacenamiento menor. La
capacidad de almacenamiento disponible también es menor si la
computadora incluye uno o más sistemas operativos preinstalados,
aplicaciones de software preinstaladas o contenidos de medios. La
capacidad formateada real podría variar.
P: ¿Puedo utilizar la unidad de Toshiba para copiar el sistema
operativo de una computadora a otra?
R: Usted no puede transferir un sistema operativo instalado en una
computadora a otra computadora o a un disco duro simplemente
copiando los archivos del sistema operativo. Para instalar un sistema
operativo es necesario seguir el procedimiento de instalación del
fabricante. Puede restaurar un sistema operativo desde la unidad de
Toshiba a la computadora donde estaba instalado originalmente si
previamente hizo copias de seguridad del sistema operativo en la
unidad externa. Para obtener información adicional, consulte
“Software de copias de seguridad de Toshiba” en la página 22.
Solución de problemas y ayuda
36
P: ¿Ofrece Toshiba servicios de recuperación de datos?
R: Toshiba no ofrece servicios de recuperación de datos.
P: ¿Cuáles formatos de archivo específicos copia el software de
copias de seguridad cuando selecciono una categoría de tipos de
archivo?
R: Como configuración predeterminada los formatos de archivos
que se admiten para las categorías de tipos de archivo son:
❖
❖
❖
Archivos de imágenes: JPG, JPEG, BMP, TIF, GIF, PNG y PSD
Archivos de música: MP3, WMA, AAC, MP4
Archivos de video: AVI, WMV, WM9, MPG, MPEG, MOV,
FLV y 3GP
❖
XLSX, DOCX, PPS, PPSX, PPTX y RTF
A cada categoría de tipos de archivo le puede añadir formatos de
archivo adicionales ajustando las preferencias de Filtrado de
archivos en el panel de control del software de copias de seguridad.
Vaya a Herramientas (Tools), Preferencias (Preferences) y luego
a Filtrado de archivos (File Filtering). Para obtener información
adicional, consulte “Uso del panel de control del software de copias
de seguridad” en la página 24.
Solución de problemas y ayuda
Problema(s)
Solución/Soluciones
Asegúrese de que la unidad esté conectada correctamente a
la computadora o a un concentrador USB. Si está usando un
concentrador USB, asegúrese de que el concentrador esté
conectado correctamente a la computadora y a un
tomacorriente en funcionamiento.
La unidad no funciona
correctamente o no recibe
alimentación cuando la
enciendo.
Asegúrese de que la computadora conectada esté
encendida.
Asegúrese de que el adaptador de CA esté conectado a la
unidad y a un tomacorriente en funcionamiento.
Asegúrese de que las conexiones de los cables estén
seguras.
Si necesita ayuda adicional
37
Problema(s)
Solución/Soluciones
Asegúrese de que el cable esté bien conectado a la
computadora y a la unidad.
Desconecte y vuelva a conectar el cable y luego trate de
acceder a la unidad de nuevo.
La computadora no reconoce
la unidad.
Si está usando una tarjeta de expansión USB, asegúrese de
que esté trabajando correctamente y actualice el
software/firmware, si es necesario.
Asegúrese de tener las actualizaciones más recientes del
sistema operativo.
Puede que su computadora haya entrado en el modo de
Suspensión/Espera. Toque cualquier tecla o mueva el ratón
para volver a activar la computadora. Puede cambiar las
configuraciones del modo de Suspensión/Espera en las
Opciones de energía del panel de control.
Cuando dejo de utilizar la
computadora durante algún
tiempo y regreso a ella, la
unidad no trabaja
correctamente.
Si la unidad no funciona, pruebe reiniciando la computadora.
La unidad puede estar caliente al tacto cuando está
funcionando, lo cual es normal.
Cuando está encendida la
unidad está caliente al tacto.
¿Es esto peligroso?
Desconecte y vuelva a conectar la unidad. Asegúrese de que
todas las conexiones de cables estén seguras.
Si la condición no se resuelve, póngase en contacto con la
asistencia técnica de Toshiba.
Aparece el siguiente mensaje
“Device cannot start.Code
(10)” (El dispositivo no puede
iniciarse. Código [10]).
Este mensaje aparece cuando se conecta la unidad a un
puerto USB que sólo admite USB 1.1. La unidad funciona
entonces a las velocidades de un USB 1.1 (hasta 12 Mbps).
Para un rendimiento más veloz conecte la unidad a la
computadora a través de un puerto USB 2.0.
Después de conectar la unidad
a la computadora aparece el
siguiente mensaje de alerta:
“Hi-Speed USB device
plugged into non-Hi-Speed
USB Hub” (Dispositivo USB
de alta velocidad conectado a
un concentrador USB que no
es de alta velocidad). ¿Qué
quiere decir esto?
Si necesita ayuda adicional
Si ha seguido las recomendaciones contenidas en esta sección y no
ha conseguido resolver los problemas, puede que sea necesario
solicitar asistencia técnica adicional. En esta sección encontrará los
pasos que debe seguir para solicitar esa ayuda.
Antes de contactar a Toshiba
Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el
sistema operativo o con el programa en uso, es conveniente que
recurra primero a otras fuentes de asistencia técnica.
Si necesita ayuda adicional
38
Intente realizar lo siguiente antes de comunicarse con Toshiba:
❖
Estudie la información sobre solución de problemas en la
documentación de su sistema operativo.
❖
Si su dispositivo de hardware no funciona, consulte el manual
del usuario que vino con el dispositivo para obtener
sugerencias sobre la solución de problemas.
❖
Si el problema se produce mientras está ejecutando un
programa, consulte las posibles sugerencias sobre la solución
de problemas en la documentación del programa. Póngase en
contacto con el personal de asistencia técnica de la empresa
fabricante del software y solicite su ayuda.
Para obtener el número de un distribuidor Toshiba cercano a usted,
consulte “Contacto telefónico con Toshiba” en esta sección.
Contacto con Toshiba
Si todavía necesita ayuda Toshiba tiene a su disposición una variedad
de recursos para brindársela.
Sitio web de asistencia técnica de Toshiba
Para obtener asistencia técnica y para información adicional sobre
Toshiba en pcsupport.toshiba.com.
Contacto telefónico con Toshiba
Antes de llamar a Toshiba, compruebe que dispone de lo siguiente:
❖
❖
El número de serie de la unidad de disco duro externa de Toshiba.
La computadora y todo dispositivo opcional relacionado con el
problema
❖
❖
❖
❖
Copias de seguridad de su sistema operativo Windows® y de
todo el software que esté precargado en los medios que prefiera
Nombre y versión del programa relacionado con el problema,
así como los medios de instalación del mismo
Información sobre lo que estaba haciendo cuando se produjo el
problema
Los mensajes de error exactos y el momento en que aparecieron
Si desea solicitar asistencia técnica, llame al Centro de asistencia al
cliente de Toshiba:
Al (800) 457-7777 dentro de Estados Unidos
Al (949) 859-4273 desde fuera de Estados Unidos
Al (800) 663-0378 desde Canadá
39
Índice
copia de seguridad
menú tareas 25
disco duro externa 15
A
adaptador de CA
conexión 12
ahorro de energía
instalación de la aplicación 21
modo de Suspensión 20
uso de la aplicación 22
apagar/desconectar
D
seguridad y la sincronización
copia de seguridad 27
unidad 15
apagar/desconectar la unidad
uso de una conexión eSATA 17
uso de una conexión USB 16
aplicación Monitor de la unidad 19
ayuda
disco
verificar el espacio usado/libre 17
E
sitios web 38
solución de problemas 36
unidad 13
B
base
encendido 10
eSATA
fijar 11
puerto 10
unidad de disco duro 11
borrar datos 30
botón
especificar los dispositivos de origen/
destino
tareas de ejecución de copias de
encendido 10
tareas de sincronización 29
sincronización
C
conexión
adaptador de CA 12
unidad a la computadora a través
de USB 13
tareas de ejecución de copias de
tareas de sincronización 29
unidad a través de eSATA 14
configuración
unidad Toshiba 11
contenido de la caja
cable USB 9
F
fijar
base 11
G
folleto de la garantía limitada
estándar 9
guía de inicio rápido 9
guardar archivos
unidad de disco duro externa de
Toshiba 22
Índice
40
sincronización 25
monitor de la unidad
monitor 19
I
ícono
quitar hardware de forma segura
16
monitor del registro
seguridad 4
software de copias de seguridad
de Toshiba 24
P
indicaciones de estado
luz indicadora de alimentación/
unidad en funcionamiento
11
Información de la Comisión Federal de
Comunicaciones de Estados
Unidos (FCC) 6
de seguridad
menú tareas 25
uso 24
planificador
menú herramientas 26
preguntas frecuentes 35
propiedades de la unidad
verificar 17
instalación
aplicación Ahorro de energía 21
aplicación Monitor de la unidad
19
software (opcional) incluido 18
software de copias de seguridad
de Toshiba 23
puerto
DC-IN (corriente continua) 11
eSATA 10
USB 10
instrucciones
seguridad 5
Introducción 9
Q
L
luz indicadora de alimentación/unidad
en funcionamiento 10
indicaciones de estado 11
R
reactivar
M
unidad de disco duro externa 14
Referencia rápida
luz indicadora de alimentación/
menú herramientas
monitor del registro 26
panel de control del software de
copias de seguridad 26
planificador 26
preferencias 26
reparar catálogo 26
menú tareas
puertoDC-IN(corrientecontinua)
11
puerto eSATA 10
puerto USB 10
copia de seguridad 25
panel de control del software de
copias de seguridad 25
restaurar 25
referencia rápida 10
base de la unidad 11
botón encendido 10
41
reparar catálogo
menú herramientas 26
configuración 11
requisitos de la computadora 9
CPU 9
unidad de disco dura externa de
Toshiba
puerto de interfaz (USB) 9
sistema operativo 9
restauración del disco de inicio
uso 31
guardar archivos 22
unidad de disco duro externa
reactivar 14
visualizar carpetas/archivos 15
restaurar
USB
menú tareas 25
puerto 10
uso
S
aplicación Ahorro de energía 22
panel de control del software de
copias de seguridad 24
restauración del disco de inicio 31
software (opcional) incluido 18
software de copias de seguridad
de Toshiba 22
seguridad
íconos 4
instrucciones 5
sincronización
menú tareas 25
software de copias de seguridad de
Toshiba
V
ícono 24
instalación 23
uso 22
verificar
propiedades de la unidad 17
solución de problemas
ayuda 36
verificar el espacio usado/libre
disco 17
contacto con Toshiba 37, 38
visualización
información sobre la unidad
Toshiba 20
visualizar carpetas/archivos
unidad de disco duro externa 15
T
tareas de ejecución de copias de
seguridad
especificar los dispositivos de
origen/destino 28
especificar los objetivos de la
sincronización 28
tareas de sincronización
especificar los dispositivos de
origen/destino 29
especificar los objetivos de la
sincronización 29
U
unidad
apagar/desconectar 15
base 11
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