RCA Telephone RC940 User Guide

Wireless Portable Phone Jack  
Conector para Teléfono Portátil Inalámbrico  
VOIP/MODEM  
VOIP/MÓDEM  
PHONE  
TELÉFONO  
SATELLITE  
SATÉLITE  
User’s Guide  
RC940  
Guía del Usuario  
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FCC Part 68 & Class B Notices  
Your Wireless Phone System complies with Part 68 of FCC Rules. You must, upon request,  
provide the FCC registration number and the REN to your telephone company. These numbers  
are shown on the label on the base unit.  
This equipment complies with the limits for a Class B digital device as specified in Part 15 of FCC Rules.  
These limits provide reasonable protection against radio and TV interference in a residential area.  
However, your equipment might cause TV or radio interference even when it is operating properly. To  
eliminate interference you can try one or more of the following corrective measures:  
Reorient or relocate the receiving antenna  
Increase the distance between the system and the radio or TV  
Use outlets on different electrical circuits for the equipment and the radio or TV  
Read the Troubleshooting section of this manual for directions on remedying the problem.  
Lightning  
Your Wireless Phone Jack System has built-in protection circuits to reduce the risk of damage  
from surges in the telephone line. These protection circuits meet or exceed the FCC requirements.  
However, lightning striking the telephone or power lines can damage your system. Lightning  
damage is not common. Nevertheless, if you live in an area that has severe electrical storms, we  
suggest that you unplug the system during storms to reduce the possibility of damage.  
Important Notes On Operation  
Do not plug Phone Jacks into power strips or surge protectors.  
Phone Jack Extension does not operate during a power outage.  
Phone Jack System can only be used for single phone line.  
Be sure to plug Base unit (two jacks on side) in first before Extension unit (one jack on side).  
If you cannot get a dial tone, unplug both phone jacks and reset units following the section  
titled “Troubleshooting”on page 10.  
It is very important that directions are followed in order. In the event of a problem unplug both  
units, remove all cords and start again.  
Industry Canada Equipment Notice  
The Industry Canada label identifies certified equipment. This certification means that the  
equipment meets certain telecommunications network protective, operational and safety  
requirements as prescribed in the appropriate Terminal Equipment Technical Documents(s). The  
Department does not guarantee the equipment will operate to the user’s satisfaction.  
Before installing this equipment, users should ensure that it is permissible to be connected to the  
facilities of the local telecommunications company. The equipment must also be installed using an  
acceptable method of connection. The customer should be aware that compliance with the above  
conditions may not prevent degradation of service in some situations.  
Repairs to certified equipment should be coordinated by a representative designated by  
the supplier. Any repairs or alterations made by the user to this equipment , or equipment  
malfunctions, may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect  
the equipment.  
Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power  
utility, telephone lines and internal metallic water pipe system, if present, are connected together.  
This precaution may be particularly important in rural areas.  
Caution: Users should not attempt to make such connections themselves, but should contact the  
appropriate electric inspection authority, or electrician, as appropriate.  
Product Registration  
Please register your product online as soon as possible. Registering your product allows us to  
contact you if needed.  
Product Information  
Keep your sales receipt to obtain warranty parts and service and for proof of purchase. Attach  
it here and record the serial and model numbers in case you need them. These numbers are  
located on the product.  
Model No.: ________________________________________  
Purchase Date: ____________________________________  
Dealer/Address/Phone: _____________________________  
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Getting Started  
Unpacking  
Carefully remove units from packaging. If there is any visible damage,  
DO NOT attempt to operate the equipment. Notify your dealer or  
shipping carrier immediately. Keep this guide for future use.  
What's In the Package?  
Base Unit  
The base unit has two modular telephone  
jacks and a PROGRAM button on its right  
side. Its front has an indicator light.  
This is the unit you plug your existing  
phone or VoIP line into.  
NOTE: Install the Base Unit FIRST to ensure  
proper performance.  
Extension Unit  
The extension unit has one modular  
telephone jack and a PROGRAM button on  
its right side. Its front has an indicator light  
as well.  
This is the unit that can be moved from  
location to location to create a phone,  
modem, or VoIP jack in an electrical outlet.  
Telephone Cord (6’)  
A 6 ft. telephone cord is provided to  
connect the base unit to the existing wall  
phone jack.  
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Installation for Phone, Fax/Modem, & Satellite  
Follow these steps to use the RC940 with a regular phone, fax/modem,  
or satellite receiver.  
NOTE: For installation with a VoIP service, see page 7.  
Installing the Base Unit  
1. Plug the base unit into an  
electrical outlet near an  
existing wall phone jack. The  
indicator light on the front of  
the base turns red.  
1
Important: The base and  
extension units work best  
when plugged directly into an  
2
electrical outlet. Do not plug  
them into a surge protector,  
plug strip, or extension cord.  
3
2. Plug one end of the provided telephone cord into the LINE jack on  
the right side of the base unit, and the other end into any existing  
wall phone jack. The base unit's indicator light should turn green.  
3. If you want to use a phone at this jack, plug it into the PHONE jack on  
the side of the base unit.  
Installing and Testing the Extension Unit  
1. Plug the extension unit into an  
electrical outlet where you want  
a new phone jack. The indicator  
1
light on the extension unit blinks  
red. As soon as the extension  
and base units recognize each  
2
other, the extension unit's  
indicator light turns green.  
2. To make sure you've completed the installation successfully, plug  
a handset or cordless phone into the PHONE/DATA jack on the  
extension unit.  
Important: If your phone requires power to operate, don't forget to  
plug its power adapter in! The extension unit provides the phone  
signal to the connected phone, not power.  
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Note: The indicator lights on the base and extension units blink green  
when the handset connected to the extension unit is taken off its hook.  
3. Pick up the handset and listen for a dial tone. If you hear one, you've  
successfully set up the base and extension units. If you do not hear a  
dial tone, see the Troubleshooting section in this manual for possible  
solutions.  
If you're using the extension unit for an additional telephone,  
congratulations: you've completed the installation! If you want to use  
the extension jack with a satellite receiver, modem, or fax, see the  
instructions that follow for your device.  
Connecting to a Satellite Receiver  
After installing the base and extension units, follow these steps to  
connect the extension unit to a satellite receiver.  
1. Disconnect the phone you used to test for dial tone from the  
extension unit.  
2. Plug the telephone line cord from your satellite receiver into the  
PHONE/DATA jack on the side of the extension unit.  
If the indicator light on the extension unit stays green, your satellite  
receiver is now connected to your phone line. If it turns red, see the  
Troubleshooting section in this manual for possible solutions.  
Connecting to a Modem or Fax  
After installing the base and extension units, follow these steps to  
connect the extension unit to a modem or fax.  
1. Disconnect the phone you used to test for dial tone from the  
extension unit.  
2. Plug the telephone line cord from your modem or fax into the  
PHONE/DATA jack on the side of the extension unit.  
If the indicator light on the extension unit stays green, your modem  
or fax is now ready to operate. If it turns red, see the Troubleshooting  
section in this manual for possible solutions.  
Note: Under certain circumstances where static is present in your  
telephone line, the RC940 may not filter or remove such static. This  
condition can affect modem or fax machine performance. Try installing  
the base unit and/or the extension unit in another electrical outlet.  
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Installation for VoIP Service  
Follow these steps to use the RC940 with a VoIP service.  
NOTE: You must subscribe to a VoIP service with decoder box in order to  
use the RC940 for an additional VoIP line. The RC940 will not work with  
VoIP without a decoder box.  
Installing the Base Unit  
VOIP decoder box  
1. Plug the base unit into an  
electrical outlet near your VoIP  
decoder box. The indicator  
light on the front of the base  
1
turns red.  
2
Important: The base and  
extension units work best  
when plugged directly into an  
electrical outlet. Do not plug  
3
them into a surge protector,  
plug strip, or extension cord.  
2. Plug one end of the provided telephone cord into the LINE jack on the  
right side of the base unit, and the other end into phone output of the  
VoIP decoder box. The base unit's indicator light should turn green.  
3. Plug the phone you use with the decoder box into the PHONE jack on  
the side of the base unit.  
Installing and Testing the Extension Unit  
1. Plug the extension unit into  
an electrical outlet where  
you want a new VoIP jack.  
The indicator light on the  
1
extension unit blinks red. As  
soon as the extension and base  
2
units recognize each other, the  
extension unit's indicator light  
turns green.  
2. To make sure you've completed the installation successfully, plug  
a handset or cordless phone into the PHONE/DATA jack on the  
extension unit.  
Important: If your phone requires power to operate, don't forget to  
plug its power adapter in! The extension unit provides the phone  
signal to the connected phone, not power.  
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Note: The indicator lights on the base and extension units blink green  
when the handset connected to the extension unit is taken off its hook.  
3. Pick up the handset and listen for a dial tone. If you hear one, you've  
successfully set up the base and extension units. If you do not hear a  
dial tone, see the Troubleshooting section in this manual for possible  
solutions.  
Programming Additional Extension Units  
Follow these steps to add extension units to your current setup.  
Note: If your first extension unit's indicator light remains red, follow  
these steps to get the extension and base units to recognize each other.  
1. Press the PROGRAM button on the right  
side of the base unit. The indicator on  
the front of the base unit begins to flash  
orange. The base unit is now in program  
mode, which allows newly added extension  
units to get the current link code.  
NOTES:  
• If the base unit's indicator light turns solid  
red before it begins to flash orange, you  
need to press the PROGRAM button on  
all extension units while the base is in  
program mode.  
• Make sure neither the base nor extension  
unit is plugged into a surge protector, plug  
strip, or extension cord.  
2. Press the PROGRAM button on the right  
side of the added extension unit (or,  
if you're not adding an extension, the  
unit with a solid red indicator light). The  
indicator light on the extension unit flashes  
red, then turns solid green.  
If you are adding more than one extension  
unit, press the PROGRAM button on each  
added extension unit.  
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NOTES:  
• If the extension unit's indicator light does not turn green in step 2,  
press its PROGRAM button again.  
• Do not press the PROGRAM button on the extension unit while  
its indicator light is flashing. Wait until its indicator light is not  
flashing.  
• If the base unit is not in program mode when you press the  
extension unit's PROGRAM button, the extension unit's indicator  
light will flash red for about ten seconds and then turn solid red.  
If you still want to program the extension unit, start from step 1  
above. If you do not want to program the extension unit, unplug  
the extension unit, and plug it back in to restore a solid green  
indicator light.  
4. When you have finished programming all the extension units, press  
the PROGRAM button on the right side of the base unit. This takes  
the base unit out of program mode; the base's indicator light turns  
green.  
Make sure the indicator lights on the extension units are also solid  
green.  
NOTE: If you forget to press the button on the base unit after you've  
finished programming, the base unit will remain in program mode  
for five minutes and then return to normal operating mode (its  
indicator light returns to solid green).  
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Troubleshooting  
Most problems with the RC940 can be solved by correcting common  
mistakes in installation.  
If the steps below do not solve your difficulty, remove both units from  
the electrical outlets, remove all cords and reinstall making sure to  
follow instructions on pages 8-9. If you still experience difficulty with the  
units, contact RCA customer service at 1-800-409-5111.  
Your situation (system location, characteristics of the home/office) can, in  
some instances, affect performance and occasional interference may be  
experienced. Some static, buzzing or humming at certain locations within  
the operating area is possible. However, if you experience unusual levels  
of noise, follow the trouble shooting actions below.  
Problem  
Possible Solutions  
Base and/or  
• The unit may not be getting power. Make sure the unit  
is plugged directly into a functional A/C outlet—not  
a switched outlet, plug strip, unit surge suppressor,  
extension cord or GFCI-protected outlet. Try various  
electrical outlets. If problem persists, contact customer  
support at the number listed above.  
extension unit  
indicator light not  
illuminated  
• The indicator light may have failed.  
Extension unit’s  
indicator light is  
solid red  
• The base unit may not be installed correctly. Install base  
unit. (Refer to the Installation section.)  
• Extension might be too far from the base unit. Relocate  
either the base or extension unit to another electrical  
outlet. If indicator light on extension unit remains solid  
red, reprogram the link code on extension unit (see  
Programming Additional Extension Units).  
Base unit’s  
indicator light is  
flashing orange  
Base unit is in program mode. If extension units are already  
programmed, press the PROGRAM button on the right side  
of the base unit. The indicator light should turn solid green.  
Base unit’s  
indicator light is  
solid red  
• The phone cord may not be connected properly to the  
base unit's LINE jack. Check this connection.  
• The base unit's indicator light turns red when the phone  
connected to it has a non-cordless handset off hook. Make  
sure the handset is properly hung up.  
No dial tone  
• Make sure the phone cord is properly connected to both  
the extension unit and to the desired device.  
• Make sure the phone cord is properly connected to both  
the wall phone jack or VoIP decoder unit and to base unit.  
Make sure this cord is plugged into the base unit's LINE  
jack.  
• One of the phone cords might be faulty. Try another cord.  
• Check the indicator lights on the base and extension  
unit(s). If they are red, orange or not illuminated, try the  
possible solutions for these problems listed above.  
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Static/  
Interference  
Move base and/or extension (halogen lamps, light dimmers,  
and computer surge protectors can cause some static)  
Can't dial out  
Decrease distance between units. If problems continue call  
customer service.  
Does not ring  
Decrease distance between units. If problems continue call  
customer service.  
Important Notes on Operation  
Do not plug equipment into a surge protector, plug strip, AC  
extension devices or GFCI-protected outlets. Doing so can negatively  
affect performance.  
Equipment will not operate during a power outage. Use a hardwired  
phone during a power outage.  
Equipment can only be used for a single phone line.  
If you cannot get a dial tone, refer to the Troubleshooting section.  
Follow all directions in the order presented. If you experience trouble,  
restart the installation process from the beginning of the Installation  
section.  
Things You Should Know  
The following list of situations is provided to inform you of things that  
you may encounter when using the system. It is intended to help you get  
the best performance possible.  
Power Outages  
Only the telephone plugged into the base unit operates.  
Two-Line Phone Operations  
If two lines are being used, only one line can operate through the  
Wireless Modem Jack System. A single base and extension hook-up will  
only operate the phone line to which the base is connected.  
Ground Fault Circuits  
It is recommended that the Wireless Modem Jack System not be set up  
or operated using GFI circuitry (e.g. bathrooms, outdoor use, etc.)  
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12 Month Limited Warranty  
Audiovox Electronics Corporation (the “Company”) warrants to the original retail  
purchaser of this product that should this product or any part thereof, under nor-  
mal use and conditions, be proven defective in material or workmanship within  
12 months from the date of original purchase, such defect(s) will be repaired or  
replaced (at the Company’s option) without charge for parts and repair labor. To  
obtain repair or replacement within the terms of this Warranty, the product along  
with any accessories included in the original packaging is to be delivered with proof  
of warranty coverage (e.g. dated bill of sale), specification of defect(s), transportation  
prepaid, to the Company at the address shown below. Do not return this product to  
the Retailer.  
This Warranty is not transferable and does not cover product purchased, serviced  
or used outside the United States or Canada. The Warranty does not extend to the  
elimination of externally generated static or noise. This Warranty does not apply to  
costs incurred for installation, removal or reinstallation of the product, or, if in the  
Company’s opinion, the product has been damaged through acts of nature, altera-  
tion, improper installation, mishandling, misuse, neglect, accident, or the simulta-  
neous use of different battery types (e.g. alkaline, standard or rechargeable). This  
Warranty does not cover damage caused by an AC adapter not provided with the  
product.  
THE EXTENT OF THE COMPANY’S LIABILITY UNDER THIS WARRANTY IS LIMITED  
TO THE REPAIR OR REPLACEMENT PROVIDED ABOVE AND, IN NO EVENT, SHALL  
THE COMPANY’S LIABILITY EXCEED THE PURCHASE PRICE PAID BY PURCHASER  
FOR THE PRODUCT.  
This Warranty is in lieu of all other express warranties or liabilities. ANY IMPLIED  
WARRANTIES, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR  
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, SHALL BE LIMITED TO DURATION OF  
THIS WARRANTY. ANY ACTION FOR BREACH OF ANY WARRANTY HEREUNDER,  
INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY, MUST BE BROUGHT WITHIN A PERIOD  
OF 24 MONTHS FROM THE DATE OF ORIGINAL PURCHASE. IN NO CASE SHALL  
THE COMPANY BE LIABLE FOR ANY CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES  
WHATSOEVER. No person or representative is authorized to assume for the  
Company any liability other than expressed herein in connection with the sale of  
this product.  
Some states/provinces do not allow limitations on how long an implied warranty  
lasts or the exclusion or limitation of incidental or consequential damage so the  
above limitations or exclusions may not apply to you. This Warranty gives you spe-  
cific legal rights and you may also have other rights which vary from state/province  
to state/province.  
U.S.A.: Audiovox Electronics Corporation, 150 Marcus Blvd.,  
Hauppauge, New York 11788  
CANADA: Audiovox Return Center, c/o Genco, 6685 Kennedy Road,  
Unit 3, Door 16, Mississauga, Ontario L5T 3A5  
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Importantes Medidas de Seguridad  
Este símbolo tiene la intención de alertarle sobre la presencia de voltaje peligroso  
no aislado dentro del alojamiento del sistema que pudiera ser de una magnitud  
suficiente para constituir un riesgo de choque eléctrico. No abra la caja del sistema.  
Este símbolo tiene la intención de informarle que se han incluido importantes  
instrucciones de operación y mantenimiento en la literatura que acompaña el  
producto.  
Lea y observe las precauciones cuando instale y utilice el Sistema de Conector para Teléfono  
Inalámbrico.  
Lea y entienda todas las instrucciones.  
Observe todas las advertencias e instrucciones marcadas en el sistema y en esta guía.  
Desenchufe este sistema del tomacorriente de pared antes de limpiar. No utilice limpiadores en  
líquido ni en aerosol. Para limpiar, utilice un paño húmedo.  
No utilice este sistema cerca del agua; por ejemplo, cerca de bañeras, lavabos, fregaderos o  
barreños de lavar ropa, ni en sótanos mojados, ni en o cerca de piscinas.  
Este sistema no deberá colocarse cerca o sobre un radiador o un regulador de calefacción. Este  
sistema no deberá colocarse en una instalación empotrada a menos que se proporcione una  
ventilación adecuada.  
Este sistema debe hacerse funcionar únicamente desde el tipo de fuente de alimentación  
eléctrica indicado en esta guía y en la etiqueta del sistema. Si no está seguro del tipo de  
alimentación eléctrica que tiene su casa o edificio, consulte con la empresa de electricidad local.  
Evite derramar cualquier tipo de líquido sobre este sistema.  
Para reducir el riesgo de choque eléctrico, no desarme este sistema. Llévelo a una instalación  
de servicio calificado cuando necesite servicio o reparación.  
Si abre o remueve las cubiertas, podría exponerse a voltajes peligrosos u otros riesgos. Armarlo  
de manera incorrecta podría ocasionar un choque eléctrico cuando se vuelva a utilizar el sistema.  
Desenchufe el sistema del tomacorriente de pared y solicite la reparación a una instalación de  
servicio calificada bajo las siguientes circunstancias:  
A. Cuando el enchufe de CA esté dañado.  
B. Si se ha derramado líquido en el sistema.  
C. Si el sistema ha estado en contacto con lluvia o agua.  
D. Si el sistema no funciona normalmente cuando se siguen las instrucciones de operación.  
E. Si se ha dejado caer el sistema o el gabinete ha sufrido algún daño.  
F. Si ha variado notablemente el desempeño del sistema.  
Evite utilizar un teléfono que no sea inalámbrico durante una tormenta eléctrica. Existe la  
remota posibilidad de sufrir un choque eléctrico producido por relámpagos.  
No utilice el teléfono para reportar una fuga de gas en el área de la fuga.  
Información de la FCC  
Hemos diseñado este Sistema de Conector para Teléfono Inalámbrico de modo de satisfacer los  
reglamentos federales. Usted podrá conectarlo a la mayoría de líneas de teléfono. No obstante,  
cada dispositivo que conecte directamente a la línea de teléfono consume potencia de la misma.  
Este consumo de potencia es el número de equivalencia de dispositivo o REN, por sus siglas en  
inglés. El REN aparece en la etiqueta de la unidad base.  
Si conecta más de un teléfono u otro dispositivo directamente a la línea de teléfono, sume todos los  
REN. Si el total sobrepasa la cantidad de cinco (o tres en áreas rurales), sus teléfonos quizás no emitan  
una señal de llamada. Si el funcionamiento de la señal de llamada se ve alterado, desconecte un  
dispositivo de la línea. Su Conector para Teléfono Inalámbrico utiliza conectores RJ-11 para teléfono.  
Aviso: Su Sistema de Conector para Teléfono Inalámbrico posee un REN de 0.1B, por lo que la  
capacidad de su teléfono para emitir señales de llamada no se verá afectada. Asimismo, el teléfono  
que conecte a la unidad de extensión no agrega ninguna carga a la línea de teléfono. Sin embargo,  
el teléfono que conecte a la unidad base sí afecta el REN total. Si su Sistema de Conector para  
Teléfono Inalámbrico afecta el funcionamiento de la línea de teléfono, la compañía de teléfono  
podría interrumpir el servicio. La compañía de teléfono intentará notificarle con antelación. Si  
no puede notificarle con antelación, la compañía de teléfono le notificará con la mayor brevedad  
posible y le informará sobre su derecho de presentar una querella ante la FCC.  
Precaución: Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable para  
el cumplimiento podrían anular la autoridad del usuario conferida para utilizar este equipo.  
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Avisos de la FCC Parte 68 y Clase B  
Su Sistema de Teléfono Inalámbrico cumple con la Parte 68 de las Normas de la FCC. Usted deberá,  
previa solicitud, proporcionar el número de registro de la FCC y el REN a su compañía de teléfono.  
Estos números aparecen en la etiqueta ubicada en la unidad base.  
Este equipo satisface los límites para un dispositivo digital Clase B según se especifica en la Parte 15  
de las Normas de la FCC. Estos límites proporcionan una protección razonable contra interferencia de  
radio y TV en un área residencial. Sin embargo, su equipo podría ocasionar interferencia de TV o radio  
incluso si está funcionando de manera correcta. Para eliminar la interferencia intente una o más de las  
siguientes medidas correctivas:  
• Vuelva a orientar o cambie de lugar la antena receptora  
• Aumente la distancia entre el sistema y el radio o TV  
• Utilice salidas en diferentes circuitos eléctricos para el equipo y para el radio o TV  
Lea la sección Resolución de Problemas en este manual para obtener instrucciones sobre cómo  
resolver el problema.  
Relámpagos  
Su Sistema de Conector para Teléfono Inalámbrico incluye circuitos de protección incorporados para  
reducir el riesgo de daños ocasionados por sobrecargas en la línea de teléfono. Estos circuitos de  
protección satisfacen o exceden los requisitos de la FCC. No obstante, si relámpagos alcanzan las líneas  
de teléfono o de potencia, el sistema podría sufrir daños. El daño ocasionado por los relámpagos no  
es común. Sin embargo, si Ud. vive en un área donde se producen tormentas eléctricas severas, le  
recomendamos desconectar el sistema durante las tormentas para reducir la posibilidad de daños.  
Avisos Importantes sobre la Operación  
No enchufe los Conectores para Teléfono en extensiones de alimentación o protectores contra  
sobretensiones.  
La Extensión de Conector para Teléfono no funciona durante interrupciones de servicio.  
El Sistema de Conector para Teléfono puede utilizarse solamente con una línea de teléfono única.  
Asegúrese de conectar la unidad base (dos conectores en el extremo) primero antes de conectar la  
unidad de extensión (un conector en el extremo).  
Si no puede obtener un tono de discado, desenchufe ambos conectores para teléfono y reinicie las  
unidades siguiendo las instrucciones que se detallan la sección “Resolución de Problemas” en la  
página 21.  
Es sumamente importante seguir las instrucciones en el orden descrito. De confrontar problemas,  
desconecte ambas unidades, retire todos los cables y comience de nuevo.  
Aviso de Equipo de la Industria Canadiense  
La etiqueta de la Industria Canadiense identifica equipo certificado. Esta certificación indica  
que el equipo satisface algunos requisitos de funcionamiento, seguridad y protección de redes  
de telecomunicaciones según lo establecen los Documentos Técnicos de Equipo Terminal. El  
Departamento no garantiza que el equipo funcionará a entera satisfacción del usuario.  
Antes de instalar el equipo, los usuarios deben asegurarse que está permitido conectar la unidad a  
las instalaciones de la compañía de telecomunicaciones local. Este equipo debe además instalarse  
utilizando un método de conexión aceptable. El cliente debe entender que el cumplimiento con las  
condiciones arriba descritas no prevendrá la degradación del servicio en algunas situaciones.  
Las reparaciones a equipo certificado deberá coordinarse con un representante designado por el  
distribuidor. Cualquier reparación o modificación a este equipo llevada a cabo por el usuario, o  
desperfectos del equipo, podrían dar pie a que la compañía de telecomunicaciones le solicite al  
usuario que desconecte el equipo.  
Por su propia seguridad, los usuarios deberán asegurar que las conexiones eléctricas a tierra de la  
empresa de servicios públicos, las líneas de teléfono y el sistema interno de tubería metálica de agua, de  
haberlo, estén conectados entre sí. Esta precaución podría ser de particular importancia en áreas rurales.  
Precaución: Los usuarios no deberán intentar llevar a cabo tales conexiones ellos mismo; más bien,  
deberán comunicarse con la autoridad de inspecciones eléctricas pertinente, o electricista, según sea  
necesario.  
Registro del Producto  
Registre su producto en línea con la mayor brevedad posible. Si registra su producto, podremos  
comunicarnos con usted si es necesario.  
Información sobre el Producto  
Guarde el recibo como prueba de su compra y preséntelo para obtener repuestos o solicitar  
servicio bajo garantía. Anéxelo aquí y anote los números de serie y de modelo en caso de que  
necesite consultarlos. Estos números se encuentran en el producto.  
Número de Modelo: _______________________________  
Fecha de Compra: _________________________________  
Distribuidor/Dirección/Teléfono:_____________________  
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Para Empezar  
Desempaque  
Retire cuidadosamente las unidades del empaque. Si hay algún daño  
visible, NO haga funcionar el equipo. Notifíquele al distribuidor o a la  
compañía de transporte de inmediato. Guarde esta guía para uso en el  
futuro.  
¿Qué Incluye el Paquete?  
Unidad Base  
La unidad base incluye dos conectores  
modulares para teléfono y un botón  
PROGRAM en el lado derecho. En la parte  
frontal incluye una luz indicadora.  
Ésta es la unidad a la cual conectará su  
línea de teléfono o VoIP existente.  
AVISO: Instale la Unidad Base PRIMERO para  
garantizar un funcionamiento óptimo.  
Unidad de Extensión  
La unidad de extensión incluye un  
conector modular para teléfono y un botón  
PROGRAM en el lado derecho. En la parte  
frontal incluye una luz indicadora.  
Ésta es la unidad que puede moverse de  
una ubicación a otra para crear un conector  
para teléfono, módem o VoIP en un  
tomacorriente eléctrico.  
Cable para Teléfono (6 pies)  
Se suministra un cable para teléfono de 6  
pies para acoplar la unidad base al conector  
de teléfono para pared existente.  
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Instalación para Teléfono, Facsímil/Módem y Satélite  
Observe estos pasos para utilizar la unidad RC940 con un teléfono  
regular, facsímil/módem o receptor de satélite.  
AVISO: Para la instalación con un servicio VoIP, consulte la página 18.  
Instalación de la Unidad Base  
1. Enchufe la unidad base en un  
tomacorriente eléctrico cerca  
de un conector de teléfono para  
pared existente. La luz indicadora  
en la parte frontal de la base se  
1
tornará color rojo.  
Importante: Las unidades base  
y de extensión funcionan mejor  
cuando se conectan directamente  
2
a un tomacorriente eléctrico.  
No las conecte a un protector  
contra sobretensiones, extensión  
de alimentación o cable de  
extensión.  
3
2. Enchufe un extremo del cable para teléfono suministrado en el  
conector LINE ubicado en el lado derecho de la unidad base, y el otro  
extremo en cualquier conector de teléfono para pared existente. La  
luz indicadora de la unidad base se tornará color verde.  
3. Si desea utilizar un teléfono en este conector, enchúfelo en el  
conector PHONE ubicado en el lado de la unidad base.  
Instalación y Prueba de la Unidad de Extensión  
1. Enchufe la unidad de extensión  
en un tomacorriente eléctrico  
donde desea un nuevo conector  
1
para teléfono. La luz indicadora  
de la unidad de extensión  
parpadeará de color rojo. Tan  
2
pronto como las unidades de  
extensión y base se reconozcan  
entre sí, la luz indicadora de la  
unidad de extensión se tornará  
color verde.  
2. Para asegurarse que ha finalizado la instalación de manera exitosa,  
acople un miniteléfono o teléfono inalámbrico en el conector PHONE/  
DATA de la unidad de extensión.  
Importante: ¡Si su teléfono requiere alimentación eléctrica para  
funcionar, no olvide enchufar el adaptador de potencia! La unidad de  
extensión proporciona la señal de teléfono al teléfono conectado, no  
la potencia.  
continúa en la siguiente página...  
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Aviso: Las luces indicadoras en las unidades base y de extensión  
parpadearán de color verde cuando el miniteléfono conectado a la  
unidad de extensión esté descolgado..  
3. Levante el miniteléfono y espere a escuchar un tono de discado. Si  
escucha un tono, ha configurado de manera exitosa las unidades  
base y de extensión. Si no escucha un tono de discado, consulte la  
sección Resolución de Problemas en este manual para informarse  
sobre posibles soluciones.  
Si está utilizando una unidad de extensión para un teléfono adicional,  
felicitaciones: ¡acaba de finalizar la instalación! Si desea utilizar el  
conector para teléfono con un receptor de satélite, módem o facsímil,  
consulte las instrucciones a continuación para su dispositivo.  
Conexión a un Receptor de Satélite  
Luego de instalar las unidades base y de extensión, siga los pasos a  
continuación para conectar la unidad de extensión a un receptor de satélite.  
1. Desconecte el teléfono que utilizó para probar el tono de discado de  
la unidad de extensión.  
2. Enchufe el cable para línea telefónica proveniente del receptor de  
satélite en el conector PHONE/DATA ubicado en el lado de la unidad  
de extensión.  
Si la luz indicadora de la unidad de extensión permanece color verde,  
su receptor de satélite se encuentra ahora conectado a su línea de  
teléfono. Si se torna color rojo, consulte la sección Resolución de  
Problemas en este manual para informarse sobre posibles soluciones.  
Conexión a un Módem o Facsímil  
Luego de instalar las unidades base y de extensión, siga los pasos  
a continuación para conectar la unidad de extensión a un módem o  
facsímil.  
1. Desconecte el teléfono que utilizó para probar el tono de discado de  
la unidad de extensión.  
2. Enchufe el cable para línea telefónica proveniente del módem o  
facsímil en el conector PHONE/DATA ubicado en el lado de la unidad  
de extensión.  
Si la luz indicadora de la unidad de extensión permanece color verde,  
su módem o facsímil ya se encuentra listo para funcionar. Si se torna  
color rojo, consulte la sección Resolución de Problemas en este manual  
para informarse sobre posibles soluciones.  
Aviso: Bajo ciertas circunstancias donde haya presencia de estática en la  
línea de teléfono, la unidad RC940 quizá no filtre o detenga la estática.  
Esta condición puede afectar el desempeño del módem o de la máquina  
de facsímil. Intente instalar la unidad base y/o la unidad de extensión en  
otro tomacorriente eléctrico.  
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Instalación para Servicio VoIP  
Observe los pasos a continuación para utilizar la unidad RC940 con un  
servicio VoIP.  
AVISO: A fin de poder utilizar la unidad RC940 para una línea VoIP  
adicional, deberá subscribirse a un servicio VoIP con descodificador. La  
unidad RC940 no funcionará con el servicio VoIP sin un descodificador.  
Instalación de la Unidad Base  
Descodificador VOIP  
1. Conecte la unidad base a un  
tomacorriente eléctrico cerca  
del descodificador VoIP. La luz  
1
indicadora en la parte frontal de  
la base se tornará color rojo.  
Importante: Las unidades  
2
base y de extensión funcionan  
mejor cuando se conectan  
directamente a un tomacorriente  
eléctrico. No las conecte a un  
3
protector contra sobretensiones,  
extensión de alimentación o  
cable de extensión.  
2. Enchufe un extremo del cable para teléfono suministrado en el  
conector LINE ubicado en el lado derecho de la unidad base, y el otro  
extremo en la entrada para teléfono del descodificador VoIP. La luz  
indicadora de la unidad base se tornará color verde.  
3. Enchufe el teléfono que utiliza con el descodificador en el conector  
PHONE ubicado en el lado de la unidad base.  
Instalación y Prueba de la Unidad de Extensión  
1. Enchufe la unidad de extensión  
en un tomacorriente eléctrico  
donde desea un nuevo conector  
1
VoIP. La luz indicadora de la  
unidad de extensión parpadeará  
de color rojo. Tan pronto como  
las unidades de extensión y  
base se reconozcan entre sí, la  
luz indicadora de la unidad de  
extensión se tornará color verde.  
2
2. Para asegurarse que ha finalizado la instalación de manera exitosa,  
acople un miniteléfono o teléfono inalámbrico en el conector PHONE/  
DATA de la unidad de extensión.  
Importante: ¡Si su teléfono requiere alimentación eléctrica para funcionar,  
no olvide enchufar el adaptador de potencia! La unidad de extensión  
proporciona la señal de teléfono al teléfono conectado, no la potencia.  
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Aviso: Las luces indicadoras en las unidades base y de extensión  
parpadearán de color verde cuando el miniteléfono conectado a la  
unidad de extensión esté descolgado.  
3. Levante el miniteléfono y espere a escuchar un tono de discado. Si  
escucha un tono, ha configurado de manera exitosa las unidades  
base y de extensión. Si no escucha un tono de discado, consulte la  
sección Resolución de Problemas en este manual para informarse  
sobre posibles soluciones.  
Programación de Unidades de Extensión Adicionales  
Observe los pasos a continuación para agregar unidades de extensión a  
su configuración actual.  
Aviso: Si la luz indicadora de la primera unidad de extensión permanece  
color rojo, observe los pasos a continuación para que las unidades de  
extensión y base se reconozcan entre sí.  
1. Oprima el botón PROGRAM ubicado en  
el lado derecho de la unidad base. La luz  
indicadora de la parte frontal de la unidad  
base comienza a parpadear de color  
anaranjado. La unidad base se encuentra  
ahora en el modo programación, lo cual le  
permite a las unidades de extensión recién  
agregadas obtener el código de enlace  
actual.  
NOTAS:  
• Si la luz del indicador de la unidad  
base se torna color rojo continuo antes  
de comenzar a parpadear de color  
anaranjado, necesitará oprimir el botón  
PROGRAM en todas las unidades de  
extensión mientras la base se encuentre  
en el modo programación.  
• Asegúrese que ni la unidad base ni la  
unidad de extensión estén conectadas  
a un protector contra sobretensiones,  
extensión de alimentación o cable de  
extensión.  
continúa en la siguiente página....  
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2. Oprima el botón PROGRAM ubicado en el  
lado derecho de la unidad de extensión  
agregada (o, si no está agregando una  
extensión, de la unidad con una luz  
indicadora roja continua). El indicador de  
luz de la unidad de extensión parpadeará  
de color rojo, y luego se tornará color verde  
continuo.  
Si está agregando más de una unidad de  
extensión, oprima el botón PROGRAM en  
cada una de las unidades de extensión  
agregadas.  
NOTES:  
• Si la luz indicadora de la unidad de extensión no se torna color  
verde en el paso 2, vuelva a oprimir el botón PROGRAM.  
• No oprima el botón PROGRAM en una unidad de extensión  
mientras la luz indicadora esté parpadeando. Espere a que la luz  
indicadora deje de parpadear.  
• Si la unidad base no se encuentra en el modo programación  
cuando oprime el botón PROGRAM de la unidad de extensión, la luz  
indicadora de la unidad de extensión parpadeará de color rojo por  
alrededor de 10 segundos y luego se tornará color rojo continuo. Si  
aún desea programar la unidad de extensión, comience a partir del  
paso 1. Si no desea programar la unidad de extensión, desenchufe  
la unidad de extensión y vuélvala a enchufar para restablecer la luz  
indicadora verde continua.  
4. Cuando haya terminado de programar todas las unidades de  
extensión, oprima el botón PROGRAM ubicado en el lado derecho  
de la unidad base. Esto cancela el modo programación de la unidad  
base; la luz indicadora de la unidad base se tornará color verde.  
Asegúrese que las luces indicadoras de las unidades de extensión  
sean también color verde continuo.  
AVISO: Si se olvida de oprimir el botón de la unidad base luego de  
haber concluido la programación, la unidad base permanecerá en  
el modo programación durante cinco minutos y luego regresará al  
modo de operación normal (su luz indicadora se tornará color verde  
continuo).  
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Resolución de Problemas  
La mayoría de problemas con la unidad RC940 pueden resolverse  
corrigiendo los errores de instalación más comunes.  
Si los pasos a continuación no resuelven el problema, desconecte ambas  
unidades de los tomacorrientes eléctricos, retire todos los cables y  
vuélvalos a instalar asegurándose de observar las instrucciones de las  
páginas 19-20. Si aún enfrenta dificultades con las unidades, comuníquese  
con el Servicio al Cliente de RCA al 1-800-409-5111.  
En algunos casos, su situación (ubicación del sistema, características  
del hogar/oficina) puede afectar el desempeño y, por momentos, podrá  
experimentar interferencia. Es posible que perciba estática, susurro  
o zumbido en algunas ubicaciones dentro del área de operación. No  
obstante, si experimenta niveles de ruido inusuales, observe las medidas  
de resolución de problemas que se explican a continuación.  
Problema  
Posibles Soluciones  
Luz indicadora de • Puede que la unidad no esté recibiendo alimentación.  
la unidad de base  
y/o extensión no  
está iluminada  
Asegúrese que la unidad se encuentre conectada  
directamente a un tomacorriente de CA funcional – no  
un tomacorriente conmutado, extensión de alimentación,  
protector contra sobretensiones de la unidad, cable de  
extensión o tomacorriente protegido por un interruptor  
del circuito de fallos de conexión a tierra. Intente con  
varios tomacorrientes eléctricos. Si el problema persiste,  
comuníquese con Apoyo al Cliente al número indicado  
arriba.  
• La luz indicadora podría no haber funcionado  
correctamente.  
La luz indicadora  
de la unidad  
de extensión  
es color rojo  
continuo  
• La unidad base podría no haber sido instalada  
correctamente. Instale la unidad base (consulte la sección  
Instalación).  
• La extensión podría encontrarse demasiado lejos de  
la unidad base. Vuelva a conectar la unidad base o  
de extensión a otro tomacorriente eléctrico. Si la luz  
indicadora de la unidad de extensión permanece color rojo  
continuo, vuelva a programar el código de enlace en la  
unidad de extensión (consulte Programación de Unidades  
de Extensión Adicionales).  
La luz indicadora  
La unidad base se encuentra en el modo programación. Si  
de la unidad base las unidades de extensión se encuentran ya programadas,  
parpadea de  
color anaranjado  
oprima el botón PROGRAM ubicado en el lado derecho  
de la unidad base. La luz indicadora deberá tornarse color  
verde continuo.  
La luz indicadora  
de la unidad base  
es color rojo  
• El cable para teléfono podría no estar debidamente  
enchufado en el conector LINE de la unidad base. Verifique  
la conexión.  
continuo  
• La luz indicadora de la unidad base se torna roja cuando  
el teléfono conectado a ella tiene un microteléfono  
alámbrico descolgado. Asegúrese que el microteléfono  
esté debidamente colgado.  
continúa en la siguiente página....  
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No hay tono de  
discado  
• Asegúrese que el cable para teléfono esté debidamente  
conectado a la unidad de extensión y al dispositivo  
deseado.  
• Asegúrese que el cable para teléfono esté debidamente  
enchufado en el conector de teléfono para pared o  
descodificador VoIP y en la unidad base.  
Asegúrese que el cable esté enchufado en el conector LINE  
de la unidad base.  
• Uno de los cables para teléfono podría estar defectuoso.  
Intente con otro cable.  
• Revise las luces indicadores de las unidades base y  
de extensión. Si son color rojo, anaranjado o no están  
iluminadas, intente las posibles soluciones para estos  
problemas explicadas arriba.  
Estática/  
Interferencia  
Mueva la unidad base y/o de extensión (lámparas de  
halógeno, dispositivos de atenuación y protectores contra  
sobretensiones de computadoras pueden ocasionar  
estática)  
No puede hacer  
llamadas  
Disminuya la distancia entre las unidades. Si los problemas  
continúan, comuníquese con Servicio al Cliente.  
No emite señal  
de llamada  
Disminuya la distancia entre las unidades. Si los problemas  
continúan, comuníquese con Servicio al Cliente.  
Avisos Importantes sobre la Operación  
No enchufe el equipo en un protector contra sobretensiones,  
extensión de alimentación, dispositivos de extensión de CA o  
tomacorrientes protegidos por un interruptor del circuito de fallos de  
conexión a tierra. De hacerlo podría menoscabar el funcionamiento  
de la unidad.  
El equipo no funcionará durante una interrupción de servicio. Utilice  
un teléfono cableado durante una interrupción de servicio.  
El equipo se debe utilizar solamente para una línea de teléfono única.  
Si no puede obtener un tono de discado, consulte la sección  
Resolución de Problemas.  
Observe todas las direcciones en el orden en que se detallan. Si  
experimenta problemas, vuelva a comenzar el proceso de instalación  
desde el principio de la sección Instalación.  
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Lo Que Debe Saber  
La siguiente es una lista de situaciones que le advertirá sobre problemas  
que podría confrontar al utilizar el sistema. La misma tiene el propósito  
de ayudarle a logar un desempeño óptimo.  
Interrupciones de Servicio  
Sólo el teléfono conectado a la unidad base funcionará.  
Funcionamiento de Teléfonos de Dos Líneas  
Si se están utilizando dos líneas, sólo una línea puede funcionar a través  
del Sistema de Conector para Módem Inalámbrico. Una base única y una  
conexión de extensión podrán hacer funcionar sólo la línea de teléfono a  
la cual la base está conectada.  
Circuitos de Fallo a Tierra  
Se recomienda no configurar o hacer funcionar el Sistema de Conector  
para Módem Inalámbrico con un circuito GFI [interruptor del circuito de  
fallos de conexión a tierra] (por ejemplo, baños, uso en exteriores, etc.)  
Garantía Limitada de 12 Meses  
Audiovox Electronics Corporation (la “Compañía”) le garantiza a usted, el comprador original de este  
producto que si, bajo condiciones y uso normales, se encontrara que este producto o alguna pieza  
presenta defectos materiales o de mano de obra dentro de los primeros 12 meses a partir de la fecha  
de compra original, tales defectos serán reparados o reemplazados (a opción de la Compañía) sin  
cargo alguno por las piezas y labores de reparación. Para obtener los servicios de reparación o reem-  
plazo dentro de los términos de esta Garantía, el producto junto con cualquier accesorio incluido en  
el empaque original se entregarán con prueba de cubierta de garantía (por ejemplo, factura fechada  
de venta), especificación de los defectos, transporte prepagado, a la Compañía a la dirección indicada  
abajo. No devuelva este producto al Distribuidor.  
Esta Garantía no es transferible y no cubre un producto adquirido, mantenido o utilizado fuera de  
los Estados Unidos o Canadá. Esta Garantía no incluye la eliminación de estática o ruido generados  
externamente. Esta Garantía no incluye los costos incurridos en la instalación, remoción o reinsta-  
lación de este producto, o, si es opinión de la Compañía, que este producto ha sufrido daños debido  
a causas de fuerza mayor, alteraciones, instalación inadecuada, abuso, uso indebido, negligencia,  
accidente, o el uso simultáneo de diferentes tipos de baterías (por ejemplo, alcalinas, típicas o  
recargables). Esta Garantía no incluye daños ocasionados por un adaptador de CA que no haya sido  
suministrado con el producto.  
EL ALCANCE DE LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA BAJO ESTA GARANTÍA ESTÁ LIMITADO  
A
LA REPARACIÓN  
O
EL REEMPLAZO PROVISTO ARRIBA Y, EN NINGÚN CASO, DEBERÁ LA  
RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA EXCEDER EL PRECIO DE COMPRA PAGADO POR EL  
COMPRADOR DE ESTE PRODUCTO.  
Esta Garantía reemplaza cualesquiera otras responsabilidades o garantías expresas. CUALESQUIERA  
GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD  
O ADAPTABILIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR ESTARÁN LIMITADAS A LA DURACIÓN  
DE ESTA GARANTÍA. CUALQUIER ACCIÓN PARA EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA  
EN EL PRESENTE, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, DEBERÁ PRESENTARSE  
DENTRO DE UN PERÍODO DE 24 MESES A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA ORIGINAL. EN  
NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS EMERGENTES O INCIDENTALES.  
Ninguna persona ni representante está autorizado a asumir, a nombre de la Compañía, ninguna  
responsabilidad salvo la expresada aquí en conexión con la venta de este producto.  
Algunos estados/provincias no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita o la  
exclusión o la limitación de daños incidentales o emergentes, de modo que es posible que las limi-  
taciones o exclusiones anteriores no apliquen en su caso. Esta Garantía le confiere derechos legales  
específicos; según el estado/provincia, puede disfrutar además de otros derechos.  
EE.UU: Audiovox Electronics Corporation, 150 Marcus Blvd., Hauppauge, New York 11788  
CANADÁ: Audiovox Return Center, c/o Genco, 6685 Kennedy Road, Unit 3, Door 16, Mississauga,  
Ontario L5T 3A5  
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