RCA Modem 1537757A User Guide

Broadband  
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DIGITAL  
CABLE  
M ODEM  
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0
01  
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Ta b l e Of Co n t e n t s  
Re q u ir e m e n t s ................................................................. 2  
Modem Requirements .......................................................................... 2  
Computer Requirements ...................................................................... 2  
Cable Internet Service Requirements .................................................. 2  
Ca b l e M o d e m O v e r v ie w ............................................... 3  
What the Modem Does ........................................................................ 3  
What the Modem Needs to Do Its Job ................................................ 3  
The Right Cable Company............................................................. 3  
The Internet Service Provider ........................................................ 3  
Co n n e c t in g t h e Ca b l e M o d e m ................................ 4  
Usin g t h e Ca b l e M o d e m .............................................. 6  
Buttons .................................................................................................. 6  
Light Indicators ..................................................................................... 6  
Reset Switch .......................................................................................... 7  
FREQ UEN TLY ASKED Q UESTIO N S ................................... 8  
TRO UBLESH O O TIN G ......................................................... 9  
Se r v ic e IN FORM ATIO N ................................................ 10  
Q u ic k Re f e r e n c e ............................................................ 11  
FCC/ In d u st r y Ca n a d a In f o r m a t io n ................... 13  
1
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Re q u ir e m e n t s  
Here are the things youll need to access the  
internet over your cable system.  
m o d e m r e q u ir e m e n t s  
Cable modem  
f
on of  
Power supply adapter  
power  
data  
cable  
fic  
traf  
email  
c o m p u t e r r e q u ir e m e n t s  
Personal computer with the following minimum system requirements (note  
that the minimum requirements may vary by cable company):  
IBM PC COMPATIBLE  
MACINTOSH  
CPU  
486DX 66MHz (Pentium preferred)  
16MB (32MB preferred)  
Windows 95/98/NT  
PowerPC or higher  
Syst e m RAM  
16MB (24MB preferred)  
MacOS 7.5.3 or higher  
Minimum 31MB (69MB preferred)  
16-bit  
Op e ra t in g Syst e m  
Ava ila b le Disk Sp a ce Minimum 45MB (90MB preferred)  
So u n d Ca rd  
Vid e o  
16-bit  
VGA or better (SVGA preferred)  
3.5” High Density (CD-ROM preferred)  
10Base-T  
VGA or better (SVGA built-in preferred)  
3.5” High Density (CD-ROM preferred)  
10Base-T  
Flo p p y Drive  
Et h e rn e t  
An ethernet card makes it possible for your computer  
to pass data to and from the internet. You must have  
an ethernet card and softw are drivers installed in your  
computer. You w ill also need a standard ethernet cable  
to connect the ethernet card to your cable modem.  
c a b l e in t e r n e t se r v ic e r e q u ir e m e n t s  
Cable company that offers DOCSIS-compliant internet services  
2
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Ca b l e M o d e m O v e r v ie w  
on off  
power  
data  
cable  
traffic  
email  
Computer  
Cable  
Modem  
Cable Company  
(Internet Service  
Provider)  
Internet  
w h a t t h e m o d e m d o e s  
The RCA Digital Cable Modem serves as a two-way high-speed bridge between  
your personal computer and a cable Internet Service Provider (ISP). It converts  
information that originates from the internet into an electronic message that  
your computer can understand.  
w h a t t h e m o d e m n e e d s t o d o it s j o b  
t h e r ig h t c a b l e c o m pa n y  
Make sure your local cable company provides internet services that use cable TV  
industry-standard DOCSIS technology.  
t h e in t e r n e t se r v ic e p r o v id e r (ISP)  
Your cable company must act as your Internet Service Provider (ISP). The ISP is  
your gateway to the internet. It provides you with all of the information you  
need to access the internet.  
Check with your cable company to make sure you have everything needed to  
begin; they’ll know if you need to install special software or reconfigure your  
computer to make your cable internet service work for you.  
3
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Co n n e c t in g t h e Ca b l e M o d e m  
ETHERNET  
1
CABLE IN  
2
POWER AC  
ADAPTER  
STOCK#  
242225  
3
4
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Co n n e c t in g t h e Ca b l e M o d e m  
You need three cables to make the necessary connections:  
Ethernet cable provided with your ethernet card.  
AC adapter provided with your cable modem.  
Coaxial cable provided by your cable company.  
The connections can be completed in any order. Here we will work from the top  
of the diagram down.  
1. Connect one end of the ethernet cable to the ethernet port on the back of  
your PC, and the other end to the connector labeled “Ethernet” on the cable  
modems back panel.  
2. Connect one end of the coaxial cable to the cable connection in the wall,  
and the other end to the connector on the modem labeled “Cable In.”  
3. Insert the cord from the AC adapter into the “Power AC Adapter Stock#  
242225” jack on the cable modem. Then plug the adapter into an AC outlet.  
NOTE  
Use the Thomson power supply Stock# 242225 that is compatible with this  
unit. Using other adapters may damage the unit.  
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Usin g t h e Ca b l e M o d e m  
b u t t o n s  
On /o ff Turns the modem on or puts it in stand-by mode. Placing the cable  
modem in stand-by mode (the “off” position) allows for continued status  
monitoring from the cable network.  
Do not press this button when transmitting data over the internet. The  
information will be lost along with your ethernet connection.  
l ig h t in d ic a t o r s  
Po w e r – Indicates whether cable  
modem is in active or stand-by mode.  
The light is off when the modem is in  
stand-by mode, and on when the power  
is activated.  
on off  
Da t a – Indicates whether the ethernet  
connection is active, ready to transmit/  
receive, or actually transmitting/  
receiving. The light is off when no  
ethernet carrier is present or the  
modem is in stand-by mode, on when  
the ethernet carrier is present but  
theres no transmit/receive activity, and  
flashing when there is ethernet  
transmit/receive activity.  
power  
data  
Ca b le – Indicates the status of your  
cable connection. The light is off when  
no cable connection is detected or the  
modem is in stand-by mode, flashing  
when the cable connection is detected  
but not yet ready to send or receive  
data, and fully lit when the modem is  
registered with the network and data  
can be sent.  
cable  
activity  
email  
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Usin g t h e Ca b l e M o d e m  
Act ivit y – Indicates the existence of data  
traffic in the cable lines. The light is off  
when no data traffic is present and  
flashing when data activity exists.  
Em a il – This light flashes when you have  
mail. (Check with your service provider to  
make sure they offer this feature.)  
If all of the lights are flashing simultaneously,  
it means the cable modem is automatically  
updating its system software. Please wait for  
the lights to stop flashing. Do not remove the  
power supply or reset the cable modem  
during this process.  
r e se t sw it c h  
The reset switch can be found behind a  
“toothpick hole” on the back panel. It  
may be used if the cable modem has  
been taken out of service in one location  
and is being reconnected to a different  
service, or if certain files become  
corrupted.  
1. Press and release the switch to make  
it perform the same function as  
power cycling the cable modem (i.e.  
removing and reconnecting the  
power supply).  
RESET  
2. Unplug the modem from the AC  
power. Press and hold the factory  
reset button while plugging the  
modem into AC power. Continue  
holding the button. Release the  
button when all lights come on  
(about 5 seconds). This will return  
the modem to a factory “out of  
box” condition.  
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FREQ UEN TLY ASKED Q UESTIO N S  
Q. Wh a t if I d o n ’t su b scrib e t o ca b le TV?  
A. If cable TV is available in your area, data service may be made available with  
or without cable TV service. Contact your local cable company for complete  
information on cable services, including high-speed internet access.  
Q. Ho w d o I g e t t h e syst e m in st a lle d ?  
A. For now, professional installation from your cable provider is strongly  
recommended. They will ensure proper cable connection to the modem and  
your computer. In the near future, retailers will offer product and  
installation services in coordination with your local cable company.  
Q. Ho w d o e s t h e RCA DCM co n n e ct t o m y co m p u t e r?  
A. If you have a computer that meets the minimum system requirements shown  
in this book, youre all set! The RCA modem connects to your computers  
10Base-T Ethernet port. If your computer is not equipped with an Ethernet  
interface, an Ethernet card is available from your local retailer or your cable  
provider.  
Q. On ce m y DCM is co n n e ct e d , h o w d o I g e t a cce ss t o t h e in t e rn e t ?  
A. Your local cable company becomes your Internet Service Provider,* offering a  
wide range of services including email, chat, and news and information  
services.  
Q. Ca n I w a t ch TV a n d su rf t h e in t e rn e t a t t h e sa m e t im e ?  
A. Absolutely! And your phone line wont be tied up while youre online.  
Q. Ca n I ru n m o re t h a n o n e co m p u t e r o n t h e m o d e m ?  
A. Yes – a single RCA DCM will support up to 16 computers.**  
Q. Wh a t d o yo u m e a n b y b ro a d b a n d ?  
A. Simply put, it means youll be getting information on a wider bandwidth  
than a standard phone line. A wider, broader” band means more  
information, more quickly.  
Q. Wh a t is DOCSIS a n d w h a t d o e s it m e a n ?  
A. Data Over Cable System Interface Specifications” is the industry standard  
that virtually all cable companies are adopting as they upgrade their systems.  
Being DOCSIS-compliant means the RCA DCM will work with virtually all  
upgraded cable systems in North America, should you ever decide to move.  
*Monthly subscription fee applies.  
**Additional equipment required.  
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Tr o u b l e sh o o t in g  
N o t h in g h a p p e n s w h e n I p r e ss t h e o n / o f f b u t t o n .  
Make sure that the AC adapter is fully plugged into a wall outlet.  
Make sure that the power supply cord is fully inserted into the AC adapter  
connection on the back of the modem.  
Double-check that the AC outlet you are using is not controlled by a light  
switch that is turned off.  
Al l o f t h e l ig h t s a r e f l a sh in g sim u l t a n e o u sl y.  
This means the cable modem is automatically updating its system software.  
Please wait for the lights to stop flashing. The updating process typically lasts  
less than one minute.  
Do not remove the power supply or reset the cable modem during this process.  
Th e l ig h t l a b e l l e d e m a il ” is f l a sh in g .  
This means you have new mail to check.  
I c a n ’t g e t t h e m o d e m t o r e g ist e r a n e t h e r n e t c o n n e c t io n .  
Even new computers dont always have ethernet capabilities – be sure to verify  
that your computer has a properly installed ethernet card and ethernet driver  
software.  
Th e m o d e m w o n t r e g ist e r  
a
c a b l e c o n n e c t io n .  
The modem should work with a standard coaxial cable, but if youre using a  
cable other than one your cable company provided along with the cable  
modem, it may be the wrong one. Check with your cable company to determine  
whether youre using the correct cable.  
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Se r v ic e IN FORM ATIO N  
Service for the RCA-branded Digital Cable Modem is provided through your cable  
provider or its authorized representative. For information on:  
Order Service  
Obtaining Customer Support  
Additional Service Information  
Please contact your cable company.  
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Q u ic k Re f e r e n c e  
M IN IM UM Sy st e m Re q u ir e m e n t s  
IBM PC COMPATIBLE  
MACINTOSH  
CPU  
486DX 66MHz (Pentium preferred)  
16MB (32MB preferred)  
Windows 95/98/NT  
PowerPC or higher  
Syst e m RAM  
Op e ra t in g Syst e m  
16MB (24MB preferred)  
MacOS 7.5.3 or higher  
Minimum 31MB (69MB preferred)  
16-bit  
Ava ila b le Disk Sp a ce Minimum 45MB (90MB preferred)  
So u n d Ca rd  
Vid e o  
16-bit  
VGA or better (SVGA preferred)  
3.5” High Density (CD-ROM preferred)  
10Base-T  
VGA or better (SVGA built-in preferred)  
3.5” High Density (CD-ROM preferred)  
10Base-T  
Flo p p y Drive  
Et h e rn e t  
1. Connect one end of the  
ethernet cable to the  
ETHERNET  
ethernet port on the back  
of your PC, and the other  
end to the connector  
labeled “Ethernet” on the  
cable modems back panel.  
2. Connect one end of the  
coaxial cable to the cable  
connection in the wall, and  
the other end to the  
1
connector on the modem  
labeled “Cable In.”  
CABLE IN  
3. Insert the cord from the AC  
adapter into the “Power AC  
Adapter Stock# 242225”  
jack on the cable modem.  
Then plug the adapter into  
an AC outlet.  
2
POWER AC  
ADAPTER  
STOCK#  
3
242225  
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Q u ic k Re f e r e n c e  
b u t t o n s  
On /o ff Turns the modem on or puts it in  
stand-by mode. Placing the cable modem in  
stand-by mode (the “off” position) allows for  
continued status monitoring from the cable  
network.  
on off  
Do not press this button when transmitting data  
over the internet. The information will be lost  
along with your ethernet connection.  
l ig h t in d ic a t o r s  
power  
Po w e r – Indicates whether power is on or off.  
The light is off when the power switch is off,  
and on when the power switch is on.  
data  
Da t a – Indicates whether the ethernet  
connection is active, ready to transmit, or  
actually transmitting. The light is off when no  
ethernet carrier is present or the power switch  
is off, on when the ethernet carrier is present  
but theres no transmit/receive activity, and  
flashing when there is ethernet transmit/  
receive activity. This light will flash if youre  
attempting to download or upload  
cable  
activity  
email  
information over the internet.  
Ca b le – Indicates the status of your cable  
connection. The light is off when no cable  
connection is detected or the power switch is off, flashing  
when the cable connection is detected but not yet ready to  
send or receive data, and fully lit when the modem is  
registered with the network and data can be sent.  
Act ivit y – Indicates the existence of data traffic along the  
cable lines. The light is off when no data traffic is present  
and flashing when data activity exists.  
Em a il – This light flashes when you have mail. (Check with  
your service provider to make sure they offer this feature.)  
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FCC IN FORM ATIO N  
FCC/ In d u st r y Ca n a d a In f o r m a t io n  
FCC Regulations state that unauthorized changes or modifications to this equipment  
may void the users authority to operate it.  
This device complies with part 15 of FCC Rules. Operation is subject to the following  
two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) This device  
must accept any interference received, including interference that may cause  
undesired operation.  
This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference  
Causing Equipment Regulations.  
This equipment has been type tested and found to comply with the limits for a Class B  
Digital Device in accordance with the specifications in Part 15 of the FCC rules. These  
rules are designed to provide reasonable protections against radio and television  
interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can  
radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the  
instructions, may cause harmful interference to radio communications. However,  
there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation.  
If this equipment does cause interference to radio or television reception (which you  
can determine by turning the equipment off and on), try to correct the interference  
by one or more of the following measures:  
Reorient or relocate the receiving antenna (that is, the antenna for the radio or  
television that is receiving” the interference).  
Change the position of the Cable Modem with respect to the radio or television  
equipment that is receiving interference.  
Move the Cable Modem away from the equipment that is receiving interference.  
Plug the Cable Modem into a different wall outlet so that the Cable Modem and the  
equipment receiving interference are on different branch circuits.  
If these measures do not eliminate the interference, please consult your dealer or an  
experienced radio/television technician for additional suggestions. Also, the Federal  
Communications Commission has prepared a helpful booklet, “How To Identify and  
Resolve Radio/TV Interference Problems.” This booklet is available from the U.S.  
Government Printing Office, Washington D.C. 20402. Please specify stock number  
004-000-00345-4 when ordering copies.  
13  
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10330 North Meridian Street  
Indianapolis, IN 46290  
60%  
RECYCLEDPAPER  
MINIMUM 30% POST CONSUMER  
©1998 Thomson Consumer Electronics, Inc.  
Trademark(s) Registered  
Printed in USA  
TOCOM 1537757A  
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Large bande  
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10110110110110110111011010101  
00110110110110110110110110001  
01110111011011110111011011011  
M ODEM  
CÂBLE  
NUM ÉR-  
IQUE  
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0101  
01  
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10101110101  
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SÉCURITÉ/ IN FORM ATIO N  
ATTENTION  
Débrancher lalimentation  
électrique avant toute  
intervention.  
ATTENTION  
Pour assurer un fonctionnement fiable et pour éviter toute  
surchauffe, fournir une ventilation adéquate pour ce modem et le  
maintenir à l’écart des sources de chaleur. Ne pas le placer à  
proximité de bouches de chaleur ou de tout autre équipement  
produisant de la chaleur. Assurer une libre circulation de lair  
autour du modem câble et de son alimentation électrique.  
Re m a r q u e à l 'in t e n t io n d e l 'in st a l l a t e u r d u  
r é se a u d e c â b l o -d ist r ib u t io n :  
Cette note a pour objet d'attirer votre attention sur l'article 820-40 du Code  
national de l'électricité (paragraphe 54 du Code canadien de l'électricité, partie  
1), qui énonce des directives relatives à la mise à la terre et, plus particulièrement,  
stipule que le câble de mise à la terre doit être raccordé au système de mise à la  
terre de l'édifice, aussi près que possible du point d'entrée du câble.  
Co n f o r m e à d o c sis  
Ce produit a éconçu conformément aux Data Over Cable System Interface  
Specifications (Spécifications dinterface pour les systèmes de données par câble).  
Il fonctionnera sur nimporte quel système de câblo-distribution HFC conforme à  
DOCSIS et il met en œ uvre Baseline Privacy pour promouvoir la sécurité des  
transactions sur Internet.  
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Ta b l e d e s m a t iè r e s  
Él é m e n t s n é c e ssa ir e s ................................................... 2  
Modem nécessaire ................................................................................ 2  
Ordinateur nécessaire ........................................................................... 2  
Conditions nécessaires du service Internet par câble ......................... 2  
Le m o d e m c â b l e : Gé n é r a l it é s ................................... 3  
Ce que fait le modem ........................................................................... 3  
Ce dont le modem a besoin pour faire son travail ............................. 3  
Le bon câblo-opérateur ................................................................. 3  
Le fournisseur de service Internet (FSI) ........................................ 3  
Co n n e x io n d u m o d e m c â b l e ................................... 4  
Ut il isa t io n d u m o d e m c â b l e ................................... 6  
Boutons ................................................................................................. 6  
Voyants lumineux ................................................................................. 6  
Interrupteur de réinitialisation ............................................................ 7  
FOIRE AUX Q UESTIO N S .................................................... 8  
En c a s d e p r o b l è m e ....................................................... 9  
EN TRETIEN ....................................................................... 10  
Ré f é r e n c e r a p id e .......................................................... 11  
IN FORM ATIO N S FCC/ IN DUSTRIE CAN ADA ................. 13  
1
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Él é m e n t s n é c e ssa ir e s  
Ci-dessous figurent les éléments dont vous aurez  
besoin pour accéder à l’Internet par l’intermédiaire  
du réseau câblé.  
f
on of  
M o d e m n é c e ssa ir e  
Modem câble  
power  
data  
Transformateur dalimentation électrique  
cable  
fic  
traf  
email  
O r d in a t e u r n é c e ssa ir e  
Ordinateur personnel avec la configuration minimale suivante (notez que la  
configuration minimale peut varier dun câblo-opérateur à un autre) :  
COMPATIBLE IBM PC  
MACINTOSH  
Micro p ro ce sse u r  
Mé m o ire vive  
486DX 66 MHz (Pentium préférable) PowerPC ou mieux  
16 Mo (32 Mo préférable)  
Windows 95/98/NT  
16 Mo (24 Mo préférable)  
MacOS 7.5.3 ou plus récent  
Syst è m e d e xp lo it a t io n  
Esp a ce d isq u e d isp o n ib le 45 Mo minimum (90 Mo préférable) 31 Mo minimum (69 Mo préférable)  
Ca rt e so n  
16 bits  
16 bits  
Vid é o  
VGA ou mieux (SVGA préférable)  
VGA ou mieux (SVGA intégré préférable)  
Le ct e u r d e d isq u e t t e  
3,5 pouces haute densité  
(CD-ROM préférable)  
3,5 pouces haute densité  
(CD-ROM préférable)  
Ét h e rn e t  
10Base-T  
10Base-T  
Une carte éthernet permet à votre ordinateur déchanger des  
données avec le réseau Internet. Vous devez disposer dune carte  
éthernet, et les logiciels pilotes doivent être installés dans votre  
ordinateur. Vous aurez également besoin dun câble éthernet  
standard pour connecter la carte éthernet à votre modem câble.  
Co n d it io n s n éc essa ir es d u ser v ic e In t er n et pa r c â b l e  
Un câblo-opérateur qui offre des services Internet conformes aux normes DOCSIS  
2
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Le m o d e m c â b l e : Gé n é r a l it é s  
on off  
power  
data  
cable  
traffic  
email  
Ordinateur  
Modem  
câble  
Câblo-opérateur  
(Fournisseur Internet)  
Internet  
Ce q u e f a it l e m o d e m  
Le modem câble numérique RCA sert de passerelle à haute vitesse et à double sens  
entre votre ordinateur personnel et un fournisseur de service Internet (FSI) par câble. Il  
convertit les informations qui proviennent de l’Internet en un message électronique  
que votre ordinateur peut comprendre.  
Ce d o n t l e m o d e m a b e so in p o u r f a ir e so n t r a v a il  
Le b o n c â b l o -o p é r a t e u r  
Assurez-vous que votre câblo-opérateur local fournit des services Internet qui utilisent  
la technologie DOCSIS standard dans l’industrie de la câblo-distribution.  
Le f o u r n isse u r d e se r v ic e In t e r n e t (FSI)  
Votre câblo-opérateur doit vous servir de fournisseur de service Internet (FSI). Le FSI est  
votre porte dentrée sur l’Internet. Il vous fournit toutes les informations dont vous  
avez besoin pour accéder à l’Internet.  
Consultez votre câblo-opérateur pour vous assurer que vous avez tout ce quil vous faut  
avant de commencer ; il saura si vous devez installer un logiciel spécial ou reconfigurer  
votre ordinateur pour utiliser votre service Internet par câble.  
3
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Co n n e x io n d u m o d e m c â b l e  
ÉTHERNET  
1
ENTRÉE  
CÂBLE  
2
TRANSFORMATEUR  
DE COURANT N°  
STOCK 242225  
3
4
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Co n n e x io n d u m o d e m c â b l e  
Il vous faut trois câbles pour effectuer les connexions nécessaires :  
Le câble éthernet fourni avec votre carte éthernet.  
Le transformateur de courant fourni avec votre modem câble.  
Le câble coaxial fourni par votre câblo-opérateur.  
Les connexions peuvent être réalisées dans nimporte quel ordre. Ici, nous procéderons  
du haut du schéma vers le bas.  
1.  
Connectez une extrémité du câble éthernet au port éthernet qui se trouve au dos  
de votre PC et lautre extrémité au connecteur libelEthernet” sur la face  
arrière du modem câble.  
2.  
3.  
Connectez une extrémité du câble coaxial à la prise de câble qui se trouve au mur  
et lautre extrémité au connecteur du modem libelCable In(Entrée câble).  
Insérez le fil du transformateur de courant dans la prise “Power AC Adapter  
Stock# 242225” (“Transformateur de courant n° stock 242225”) du modem câble.  
Ensuite, branchez le transformateur dans une prise du secteur.  
REMARQUE  
Utilisez lalimentation électrique n° stock 242225 de Thomson qui est compatible  
avec cet appareil. Lemploi dautres transformateurs pourrait endommager  
l’appareil.  
5
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Ut il isa t io n d u m o d e m c â b l e  
Bo u t o n s  
On /o ff (Ma rch e /a rrê t ) – Allume le modem ou le met en mode de veille. Le fait  
de mettre le modem câble en mode de veille (position “off”) permet de continuer  
à surveiller son état à partir du réseau de câblo-distribution.  
N’appuyez pas sur ce bouton lorsque vous transmettez des données sur l’Internet. Les  
informations seront perdues et votre connexion éthernet sera rompue.  
Vo ya n t s l u m in e u x  
Po w e r (Ma rch e ) – Indique si le modem  
câble est en mode actif ou en mode de  
veille. Le voyant est éteint lorsque le  
modem est en mode de veille et allumé  
lorsque le modem est en marche.  
on off  
Da t a (Do n n é e s) – Indique si la connexion  
éthernet est active, prête à transmettre/  
recevoir ou en cours de transmission/  
réception. Le voyant est éteint lorsquil ny  
a pas de porteuse éthernet ou que le  
modem est en mode de veille, allumé  
lorsquil y a une porteuse éthernet mais  
pas dactivité de transmission/réception et  
clignotant lorsquil y a une activité de  
transmission/réception éthernet.  
power  
data  
Ca b le (Câ b le ) – Indique létat de votre  
connexion câble. Le voyant est éteint  
lorsquaucune connexion câble nest  
détectée ou que le modem est en mode de  
veille, clignotant lorsque la connexion  
câble est détectée mais pas encore prête à  
envoyer ou recevoir des données et  
cable  
activity  
email  
complètement allulorsque le modem a  
établi une connexion avec le réseau et que  
des données peuvent être envoyées.  
6
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Ut il isa t io n d u m o d e m c â b l e  
Act ivit y (Act ivit é ) – Indique lexistence dun trafic de  
données sur les lignes du câble. Le voyant est éteint  
lorsquil ny a aucun trafic de données et clignotant  
lorsquil y a une activité de données.  
Em a il (Co u rrie r é le ct ro n iq u e ) – Ce voyant clignote  
lorsque vous avez du courrier. (Consultez votre  
fournisseur de service pour vous assurer quil offre cette  
fonction).  
Si tous les voyants clignotent simultanément, cela signifie que  
le modem câble procède à une mise à jour automatique de  
son logiciel système. Veuillez attendre que les voyants  
arrêtent de clignoter. Ne coupez pas lalimentation électrique  
et ne réinitialisez pas le modem câble au cours de ce  
processus.  
Re se t sw it c h  
(In t e r r u p t e u r d e r é in it ia l isa t io n )  
Linterrupteur de réinitialisation se trouve  
derrière un “trou de cure-dent” sur la face  
arrière. Il peut être utilisé si le modem câble a  
été mis hors service en un endroit et est  
reconnecté à un service différent, ou si  
certains fichiers sont endommagés.  
1.  
Enfoncez et relâchez l’interrupteur pour  
lui faire remplir la même fonction quun  
cycle de mise sous tension du modem  
câble (c’est-à-dire, retirer et rebrancher  
l’alimentation électrique).  
RESET  
2.  
Débranchez le modem de lalimentation  
secteur. Enfoncez et maintenez enfoncé  
le bouton de réinitialisation usine, tout  
en branchant le modem au secteur.  
Continuez à maintenir le bouton.  
Relâchez le bouton lorsque tous les  
voyants sallument (environ 5 secondes).  
Cela remettra le modem dans la  
configuration dans laquelle il se trouvait  
à sa sortie de lusine.  
7
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FOIRE AUX Q UESTIO N S  
Q. Et si je ne suis pas abonné au service de câblo-distribution pour la télévision ?  
R. Si la télévision par câble est disponible dans votre région, le service de données peut  
être disponible avec ou sans service de câblo-distribution pour la télévision.  
Contactez votre câblo-opérateur local pour des informations complètes sur les  
services par câble, y compris laccès à l’Internet à grande vitesse.  
Q. Qu e d o is-je fa ire e n ce q u i co n ce rn e l’in st a lla t io n d u syst è m e ?  
R. Pour l’instant, une installation professionnelle par votre câblo-opérateur est  
fortement recommandée. Il assurera une bonne connexion du câble au modem et à  
votre ordinateur. Dans un avenir proche, des revendeurs offriront des produits et des  
services dinstallation en coordination avec votre câblo-opérateur local.  
Q. Co m m e n t le m o d e m câ b le n u m é riq u e RCA se co n n e ct e -t -il à m o n o rd in a t e u r ?  
R. Si vous avez un ordinateur qui répond aux critères minimum exposés dans cette  
brochure, vous avez tout ce quil vous faut ! Le modem RCA se connecte au port  
éthernet 10Base-T de votre ordinateur. Si votre ordinateur nest pas équipé dune  
interface éthernet, une carte éthernet est disponible auprès de votre revendeur local  
ou de votre câblo-opérateur.  
Q. Un e fo is q u e m o n m o d e m câ b le n u m é riq u e e st co n n e ct é , co m m e n t e st -ce  
q u e j’a ccè d e à l’In t e rn e t ?  
R. Votre câblo-opérateur local devient votre fournisseur de service Internet,* offrant  
une large gamme de services comprenant notamment des services de courrier  
électronique, discussion, nouvelles et informations.  
Q. Est -ce q u e je p e u x re g a rd e r la t é lé visio n e t su rfe r su r l’In t e rn e t e n m ê m e  
t e m p s ?  
R. Tout à fait ! Et votre ligne téléphonique ne sera pas occupée pendant que vous êtes  
en ligne.  
Q. Est -ce q u e je p e u x u t ilise r p lu sie u rs o rd in a t e u rs a ve c le m o d e m ?  
R. Oui - un seul modem câble numérique DCA peut supporter jusquà 16 ordinateurs.**  
Q. Qu ’e st -ce q u e l’o n e n t e n d p a r “ la rg e b a n d e ” ?  
R. Tout simplement, cela signifie que vous recevrez des informations sur une bande  
passante plus large quune ligne téléphonique standard. Une bande plus large se  
traduit par plus dinformations, plus rapidement.  
Q. Qu ’e st -ce q u e DOCSIS e t q u ’e st -ce q u e ce la sig n ifie ?  
R. Data Over Cable System Interface Specifications” (Spécifications dinterface pour  
les systèmes de données par câble”) est la norme industrielle quadoptent  
pratiquement tous les câblo-opérateurs à mesure quils procèdent à la mise à niveau  
de leurs systèmes. Puisquil est conforme à la norme DOCSIS, le modem câble  
numérique RCA fonctionnera avec pratiquement tous les systèmes de câblo-  
distribution mis à niveau en Amérique du Nord, au cas où vous décideriez de  
déménager.  
*Moyennant une cotisation mensuelle dabonnement. **Du matériel supplémentaire est nécessaire.  
8
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En c a s d e p r o b l è m e  
Rie n n e se pa sse l o r sq u e j a p p u ie su r l e b o u t o n m a r c h e / a r r ê t .  
Assurez-vous que le transformateur de courant est bien branché dans une prise  
murale.  
Assurez-vous que le fil dalimentation électrique est bien inséré dans la connexion  
pour le transformateur de courant, à larrière du modem.  
Vérifiez que la prise secteur que vous utilisez nest pas contrôlée par un  
interrupteur qui est éteint.  
To u s l e s v o ya n t s c l ig n o t e n t sim u l t a n é m e n t .  
Cela signifie que le modem câble procède à une mise à jour automatique de son  
logiciel système. Veuillez attendre que les voyants arrêtent de clignoter. Le  
processus de mise à jour dure généralement moins dune minute.  
Ne retirez pas lalimentation électrique et ne réinitialisez pas le modem câble au  
cours de ce processus.  
Le v o ya n t l ib e l l é e m a il ” c l ig n o t e .  
Cela signifie que vous avez du nouveau courrier à lire.  
Je n a r r iv e pa s à é t a b l ir u n e c o n n e x io n é t h e r n e t a v e c  
l e m o d e m .  
Même les nouveaux ordinateurs ne disposent pas tous des fonctions éthernet –  
vérifiez que votre ordinateur a une carte éthernet et un logiciel de pilote éthernet  
correctement installés.  
Le m o d e m n e pa r v ie n t pa s à é t a b l ir u n e c o n n e x io n pa r  
l in t e r m é d ia ir e d u c â b l e .  
Le modem devrait fonctionner avec un câble coaxial standard, mais si vous utilisez  
un câble autre que celui fourni par votre câblo-opérateur avec le modem câble, il  
est possible quil ne convienne pas. Consultez votre câblo-opérateur pour  
déterminer si vous utilisez le câble correct.  
9
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EN TRETIEN  
Lentretien de votre modem câble numérique de marque RCA doit être fourni par  
votre câblo-opérateur ou son représentant agréé. Pour des informations concernant :  
Une demande dentretien  
Lobtention dassistance pour les clients  
Des informations supplémentaires relatives à lentretien  
Veuillez contacter votre câblo-opérateur.  
10  
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Ré f é r e n c e r a p id e  
SYSTÈM E M IN IM UM N ÉCESSAIRE  
COMPATIBLE IBM PC  
MACINTOSH  
Micro p ro ce sse u r  
Mé m o ire vive  
486DX 66 MHz (Pentium préférable) PowerPC ou mieux  
16 Mo (32 Mo préférable)  
Windows 95/98/NT  
16 Mo (24 Mo préférable)  
MacOS 7.5.3 ou plus récent  
Syst è m e d e xp lo it a t io n  
Esp a ce d isq u e d isp o n ib le 45 Mo minimum (90 Mo préférable) 31 Mo minimum (69 Mo préférable)  
Ca rt e so n  
16 bits  
16 bits  
Vid é o  
VGA ou mieux (SVGA préférable)  
VGA ou mieux (SVGA intégré préférable)  
Le ct e u r d e d isq u e t t e  
3,5 pouces haute densité  
(CD-ROM préférable)  
3,5 pouces haute densité  
(CD-ROM préférable)  
Ét h e rn e t  
10Base-T  
10Base-T  
1.  
Connectez une extrémité du  
câble éthernet au port éthernet  
qui se trouve au dos de votre  
PC et lautre extrémité au  
connecteur libelEthernet”  
sur la face arrière du modem  
câble.  
ÉTHERNET  
2.  
3.  
Connectez une extrémité du  
câble coaxial à la prise de câble  
qui se trouve au mur et lautre  
extrémité au connecteur du  
modem libelCable In”  
(Entrée câble).  
1
ENTRÉE  
CÂBLE  
Insérez le fil du transformateur  
de courant dans la prise  
Power AC Adapter Stock#  
242225” (“Transformateur de  
courant n° stock 242225”) du  
modem câble. Ensuite,  
2
branchez le transformateur  
dans une prise du secteur.  
3
TRANSFORMATEUR  
DE COURANT N°  
STOCK 242225  
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Ré f é r e n c e r a p id e  
Bo u t o n s  
On /o ff (Ma rch e /a rrê t ) – Allume le modem ou le  
met en mode de veille. Le fait de mettre le modem  
câble en mode de veille (position “off”) permet de  
continuer à surveiller son état à partir du réseau de  
câblo-distribution.  
on off  
N’appuyez pas sur ce bouton lorsque vous transmettez  
des données sur l’Internet. Les informations seront  
perdues et votre connexion éthernet sera rompue.  
power  
Vo ya n t s l u m in e u x  
Po w e r (Ma rch e ) – Indique si le modem câble est en  
mode actif ou en mode de veille. Le voyant est  
éteint lorsque le modem est en mode de veille et  
allulorsque le modem est en marche.  
data  
cable  
Da t a (Do n n é e s) – Indique si la connexion éthernet  
est active, prête à transmettre ou en cours de  
transmission. Le voyant est éteint lorsquil ny a pas  
de porteuse éthernet ou que l’interrupteur de  
marche est éteint, allulorsquil y a une porteuse  
éthernet mais pas dactivité de transmission/  
réception et clignotant lorsquil y a une activité de  
transmission/réception éthernet. Ce voyant  
activity  
email  
clignotera si vous essayez de télécharger des  
informations vers lInternet ou à partir de l’Internet.  
Ca b le (Câ b le ) – Indique létat de votre connexion  
câble. Le voyant est éteint lorsquaucune connexion  
câble nest détectée ou que l’interrupteur de marche est éteint, clignotant lorsque la  
connexion câble est détectée mais pas encore prête à envoyer ou recevoir des  
données et complètement allulorsque le modem a établi une connexion avec le  
réseau et que des données peuvent être envoyées.  
Act ivit y (Act ivit é ) – Indique lexistence dun trafic de données sur les lignes du  
câble. Le voyant est éteint lorsquil ny a aucun trafic de données et clignotant  
lorsquil y a une activité de données.  
Em a il (Co u rrie r é le ct ro n iq u e ) – Ce voyant clignote lorsque vous avez du courrier.  
(Consultez votre fournisseur de service pour vous assurer quil offre cette fonction.)  
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IN FO RM ATIO N S FCC  
In f o r m a t io n s FCC/ In d u st r ie Ca n a d a  
Le réglement de la FCC stipule que toute modification ou tout changement non approuvé  
apporté à cet équipement peut annuler le droit de l'utilisateur à le faire fonctionner.  
Cet appareil est conforme à lalinéa 15 du réglement de la FCC. Son utilisation est  
subordonnée aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas causer  
dinterférences gênantes et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y  
compris les interférences qui peuvent entraîner des perturbations de son  
fonctionnement.  
Ce dispositif numérique de Classe B respecte toutes les normes du Règlement sur le Matériel  
Brouilleur du Canada.  
Cet équipement a été testé et trouvé conforme aux limites des appareils numériques de  
classe B définies par l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ces limites sont conçues pour  
fournir une protection raisonnable contre les interférences radio et télévision dans une  
installation résidentielle. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de  
fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé suivant les instructions, causer des  
interférences gênantes pour les communications radio. Cependant, il n'y a aucune garantie  
que des interférences ne vont pas se produire dans une installation particulière.  
Si cet équipement crée des interférences gênantes pour la réception radio et de télévision  
(ce qui peut être déterminé en l'éteignant puis en le rallumant), essayez de corriger les  
interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :  
Changez l'orientation ou la position de l'antenne de réception (c’est-à-dire, lantenne du  
poste de radio ou de télévision qui “reçoitles interférences).  
Changez la position du modem câble par rapport au poste de radio ou de télévision qui  
reçoit les interférences.  
Éloignez le modem câble de léquipement qui reçoit les interférences.  
Branchez le modem câble dans une prise murale différente, de manière à ce que le modem  
câble et léquipement recevant les interférences soient sur des branches de circuit  
différentes.  
Si ces mesures néliminent pas les interférences, veuillez consulter votre revendeur ou un  
technicien expérimenté en radio/télévision pour des suggestions supplémentaires. De plus,  
la Federal Communications Commission des États-Unis a préparé une brochure utile,  
intitulée “How To Identify and Resolve Radio/TV Interference Problems” (Comment  
identifier et résoudre les problèmes dinterférences radio/TV). Cette brochure est  
disponible auprès du Bureau d'édition du Gouvernement américain, à l'adresse suivante :  
U.S. Government Printing Office, Washington D.C. 20402. Veuillez préciser le numéro de  
stock 004-000-00345-4 lors de toute commande de copies.  
13  
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60%  
PAPIER RECYCLÉ  
10330 North Meridian Street  
Indianapolis, IN 46290  
AUMINIMUM  
30%POST-CONSOMMATION  
©1998 Thomson Consumer Electronics, Inc.  
Marque(s) déposée(s)  
Imprimé aux États-Unis  
TOCOM 1537757A  
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de Banda Amplia  
10010110110110110110110110110  
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01011011011011011010110101010  
01101101101111011000001101010  
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M ÓDEM  
DIGITAL  
DE  
CABLE  
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SEGURIDAD/ IN FO RM ACIÓ N  
PRECAUCIÓN  
Desenchufe la  
electricidad antes  
de dar servicio.  
PRECAUCIÓN  
Para asegurarse de una operación confiable y para evitar el  
sobrecalentamiento, dé una ventilación adecuada a este módem y  
manténgalo lejos de fuentes de calor. No lo coloque cerca de registros de  
calefacción u otro equipo que produzca calor. Deje que el aire circule  
libremente alrededor del módem de cable y su fuente de energía.  
IN STALADOR DE CABLE:  
Este recordatorio es para llamar su atención sobre el Artículo 820-40 del  
Código Eléctrico Nacional (Sección 54 del Código Eléctrico Canadiense, Parte 1)  
que fija normas para hacer tierra correctamente y, en particular, especifica que  
la tierra del cable deberá conectarse al sistema de tierra del edificio tan  
próximo al punto de entrada del cable como sea posible.  
c u m p l e c o n d o c sis  
Este producto fue diseñado de acuerdo a Data Over Cable System  
Interface Specifications. Operará cualquier sistema de cable HFC que  
cumpla con DOCSIS e instala la Privacía de Base para promover las  
transacciones seguras por medio de la internet.  
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Co n t e n i d o  
Re q u isit o s ........................................................................ 2  
Requisitos de Módem ........................................................................... 2  
Requisitos de la Computadora ............................................................. 2  
Requisitos del Servicio de Internet por Cable ..................................... 2  
Ge n e r a l l id a d e s d e l M ó d e m d e Ca b l e ..................... 3  
Lo que Hace el Módem ......................................................................... 3  
Lo que el Módem Necesita para Realizar su Función ......................... 3  
La Compañía de Cable Correcta ................................................... 3  
El Proveedor de Servicio de Internet ............................................ 3  
Co n e x ió n d e l M ó d e m d e Ca b l e ................................ 4  
Uso d e l M ó d e m d e Ca b l e ............................................ 6  
Botones.................................................................................................. 6  
Luces Indicadoras .................................................................................. 6  
Interruptor de Ajuste ............................................................................ 7  
PREGUN TAS Q UE SE H ACEN CO N FRECUEN CIA ........... 8  
SOLUCIÓ N DE PROBLEM AS.............................................. 9  
IN FORM ACIÓ N d e Se r v ic io ........................................ 10  
Re f e r e n c ia Rá p id a ....................................................... 11  
FCC/ In f o r m a c ió n d e l a In d u st r ia Ca n a d ien se .. 13  
1
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Re q u isit o s  
Estas son las cosas que va a necesitar para tener  
acceso a la Internet por medio de su sistema de  
cable.  
r e q u isit o s d e m ó d e m  
f
on of  
Módem de cable  
power  
data  
Adaptador para enchufe  
eléctrico  
cable  
fic  
traf  
email  
r e q u isit o s d e l a c o m p u t a d o r a  
Computadora personal con los siguientes requisitos mínimos del sistema  
(note que los requisitos mínimos podrán variar según la compañía de cable):  
IBM COMPATIBLE  
MACINTOSH  
UNIDAD CENTRAL  
486DX 66MHz (Pentium de preferencia)  
PowerPC o más  
Me m o ria d e l Sist e m a 16MB (32MB de preferencia)  
16MB (24MB de preferencia)  
MacOS 7.5.3 ó más  
Sist e m a Op e ra t ivo  
Windows 95/98/NT  
Esp a cio Disp o n ib le  
e n Disco  
Mínimo de 45MB (90MB de preferencia)  
Mínimo de 31MB (69MB de preferencia)  
Ta rje t a d e So n id o  
Vid e o  
16-bit  
16-bit  
VGA o mejor(SVGA de preferencia)  
VGA o mejor(SVGA integrado de  
preferencia)  
Un id a d d e Disco  
Et h e rn e t  
3.5” Alta Densidad (CD-ROM de preferencia) 3.5” Alta Densidad (CD-ROM de  
preferencia)  
10Base-T  
10Base-T  
La tarjeta de ethernet hace posible que su computadora pase  
información hacia y desde la internet. Deberá tener una  
tarjeta de ethernet y el softw are necesario instalado en su  
computadora. También necesitará un cable ethernet estándar  
para conectar la tarjeta ethernet a su módem de cable.  
r e q u isit o s d e l se r v ic io d e in t e r n e t p o r c a b l e  
Compañía de cable que ofrezca servicios de internet que cumplan con DOCSIS  
2
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Gen er a l id a d es d el M ó d em d e Ca b l e  
on off  
power  
data  
cable  
traffic  
email  
Computadora  
Módem Compañía de Cable  
Internet  
(Proveedor de Servicio  
de Internet)  
de Cable  
l o q u e h a c e e l m ó d e m  
El Módem Digital de Cable RCA funciona como un puente de alta velocidad en  
ambas direcciones entre su computadora personal y un Proveedor de Servicio de  
Internet por Cable (ISP). Convierte la información que se origina en la internet en  
un mensaje electrónico que su computadora puede entender.  
l o q u e el m ó d em n ec esit a pa r a r ea l iz a r su f u n c ió n  
l a c o m pa ñ ía d e c a b l e c o r r e c t a  
Cerciórese que su compañía local de cable ofrece servicios de internet que usan la  
tecnología DOCSIS que es el estándar en la industria de cable.  
e l p r o v e e d o r d e se r v ic io d e in t e r n e t (ISP)  
Su compañía de cable debe fungir como su Proveedor de Servicio de Internet  
(ISP). El Proveedor es su puerta de entrada a la internet. Le proporciona toda la  
información que necesita para tener acceso a la Internet.  
Verifique con su compañía de cable para cerciorarse que tiene todo lo que  
necesita para empezar; sabrán si necesita instalar software especial o volver a  
configurar su computadora para que funcione su servicio de internet por cable.  
3
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Co n e x ió n d e l M ó d e m d e Ca b l e  
ETHERNET  
1
ENTRADA  
DE CABLE  
2
PIEZA#  
242225,  
ADAPTADOR  
ELÉCTRICO  
3
4
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Co n e x ió n d e l M ó d e m d e Ca b l e  
Se necesitan tres cables para hacer las conexiones necesarias:  
El cable de Ethernet viene con la tarjeta de ethernet.  
El adaptador para conexión eléctrica viene con el módem de cable.  
Su compañía de cable le proporcionará el cable coaxial.  
Las conexiones pueden hacerse en cualquier orden. En este ejemplo iremos de la  
parte superior del diagrama hacia abajo.  
1. Conecte un extremo del cable de ethernet al puerto de ethernet en la parte  
posterior de su PC, y el otro extremo al conector marcado como “Ethernet”  
en el panel posterior del módem de cable.  
2. Conecte un extremo del cable coaxial a la conexión de cable de la pared, y el  
otro extremo al conector del módem que dice Cable In.” (“Entrada de  
Cable).  
3. Inserte el cordón del adaptador eléctrico al enchufe “Power AC Adapter  
Stock# 242225” (“Adaptador eléctrico, pieza # 242225”) en el módem de  
cable. Luego enchufe el adaptador a la toma de corriente.  
NOTA  
Use la pieza # 242225, adaptador eléctrico de Thompson, que sea compatible  
con su unidad. El uso de otros adaptadores pudiera causar daño a su unidad.  
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Uso d e l M ó d e m d e Ca b l e  
b o t o n e s  
On /o ff (En ce n d id o /Ap a g a d o ) – Enciende el módem o lo coloca en el modo  
de espera (la posición“off” ). El poner el módem en espera permite el  
monitoreo continuo de la red de cable.  
No oprima este botón cuando esté transmitiendo información por la internet. Se  
perderán tanto la información como la conexión ethernet.  
in d ic a d o r e s d e l u c e s  
Po w e r (En e rg ía ) – Indica si el módem  
de cable está en el modo de encendido  
o en espera. La luz está apagada en el  
modo de espera y encendida cuando se  
activa el módem.  
on off  
Da t a (In fo rm a ció n ) – Indica si la  
conexión ethernet está activa, lista para  
transmitir o recibir o realmente  
transmitiendo o recibiendo. La luz está  
apagada cuando no hay línea ethernet  
o cuando el módem está en modo de  
espera y encendida cuando hay línea  
ethernet pero no hay actividad de  
transmisión o recepción y la luz  
parpadea cuando hay actividad de  
transmisión o recepción por medio de  
ethernet.  
power  
data  
cable  
Ca b le – Indica la situación de su  
conexión de cable. La luz está apagada  
cuando no se detecta una conexión de  
cable o cuando el módem está en modo  
de espera, la luz parpadea cuando se  
detecta la conexión de cable pero  
todavía no se está listo para enviar o  
recibir información, y plenamente  
encendida cuando el módem está  
registrado con la red y se puede enviar  
información.  
activity  
email  
6
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Uso d e l M ó d e m d e Ca b l e  
Act ivit y (Actividad)– Indica la existencia de  
tráfico de información en las líneas de cable.  
La luz está apagada cuando no hay tráfico de  
información y la luz parpadea cuando hay  
actividad de tráfico de información.  
Em a il (Correo electrónico) – Esta luz  
parpadea cuando tiene correspondencia.  
(Verifique con su proveedor de servicio para  
cerciorarse que ofrecen esta función.)  
Si todas las luces parpadean simultáneamente,  
esto significa que el módem está actualizando  
automáticamente el software de su sistema. Por  
favor espere a que las luces dejen de parpadear.  
Durante este proceso no debe desenchufar el  
cordón eléctrico ni reajustar el módem de cable.  
Re sEt sw it c h  
(in t e r r u p t o r d e r e a j u st e )  
El interruptor de reajuste se encuentra en el  
“mini-agujero” del panel posterior. Se puede  
utilizar si el módem de cable se ha retirado  
del servicio en un lugar y va a volverse a  
conectar con un servicio diferente o si se han  
corrompido ciertos archivos.  
RESET  
1. Presione y suelte el interruptor para que  
realice la misma función que el ciclo de  
energía del módem de cable (es decir,  
desenchufar y volver a conectar el  
cordón eléctrico).  
2. Desenchufe el módem de la electricidad.  
Presione y sostenga el botón de reajuste  
de fábrica mientras que conecta el  
módem a la electricidad. Continúe  
sosteniendo el botón. Suelte el botón  
cuando se enciendan todas las luces (más  
o menos 5 segundos). Esto regresará al  
módem a su estado de “fuera de la caja”.  
7
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PREGUNTAS QUE SE H ACEN CON FRECUENCIA  
P.  
¿Qué sucede si no estoy suscrito a la televisión de cable?  
R. Si en su área se cuenta con televisión de cable, podrá haber servicio de información  
con o sin servicio de televisión de cable. Hable con su compañía local de cable para  
que le den la información completa sobre los servicios de cable, incluso el acceso de  
alta velocidad a la internet.  
P.  
¿Qué hago para que me instalen el sistema?  
R. Por ahora se recomienda firmemente usar la instalación profesional de parte de su  
proveedor de cable. Ellos se cerciorarán que la conexión del cable a su módem y a su  
computadora se haga correctamente. Próximamente, habrá tiendas que ofrecerán  
productos y servicios de instalación en coordinación con su compañía local de cable.  
P.  
¿Cómo se conecta el Módem de Cable Digital de RCA a mi computadora?  
R. Si tiene una computadora que cumple con los requisitos mínimos de sistema que se  
señalan en este libro, ¡ya está listo! El módem RCA se conecta al puerto 10Base-T  
Ethernet de su computadora. Si ésta no viene equipada con una interface Ethernet,  
podrá adquirir una tarjeta Ethernet en su tienda local o de su proveedor de cable.  
P.  
Una vez que esté conectado el Módem de Cable Digital, ¿cómo tengo acceso  
a la internet?  
A. Su compañía local de cable se convierte en su Proveedor de Servicios de Internet,*  
ofreciéndole una amplia gama de servicios incluso correo electrónico, y servicios de  
charla, noticias e información.  
P.  
R. ¡Claro que sí! Y su línea telefónica no estará ocupada mientras que está en línea.  
P. ¿Puedo conectar más de una computadora al módem?  
R. Sí– un sólo Módem de Cable Digital de RCA puede apoyar hasta 16 computadoras.**  
P. ¿Qué quieren decir con banda amplia?  
¿Puedo ver televisión y navegar p o r la internet al mismo tiempo?  
R. Expresado de manera sencilla, significa recibir información en una amplitud mayor de  
banda que con una línea telefónica normal. Una banda más ancha, “más amplia”  
significa más información, más rápido.  
P.  
¿Qué es DOCSIS y qué significa?  
R. Data Over Cable System Interface Specifications” (Especificaciones de Interface de  
Sistema para Información por Cable”) es la norma de la industria que prácticamente  
todas las compañías de cable están adoptando al modernizar sus sistemas. Cumplir  
con DOCSIS significa que el Módem de Cable Digital de RCA trabajará prácticamente  
con todos los modernos sistemas de cable en América del Norte si alguna vez se  
muda a otro lugar.  
*Se aplican cuotas por suscripción mensual.  
**Se requiere equipo adicional.  
8
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So l u c ió n d e Pr o b l e m a s  
N o su c e d e n a d a c u a n d o o p r im o e l b o t ó n d e e n c e n d id o y  
a pa g a d o .  
Cerciórese que el adaptador eléctrico está bien conectado al tomacorriente.  
Cerciórese que el cordón eléctrico está bien conectado a la conexión del  
adaptador eléctrico en la parte posterior del módem.  
Revise nuevamente que el tomacorriente que está usando no se controle por  
medio de un interruptor que esté apagado.  
To d a s l a s l u c e s pa r pa d e a n sim u l t á n e a m e n t e .  
Significa que el módem de cable está actualizando automáticamente el  
software de su sistema. Por favor espere a que las luces dejen de parpadear.  
Normalmente el proceso de actualización dura un minuto.  
No desconecte el cordón eléctrico ni reajuste el módem de cable durante  
este proceso.  
La l u z m a r c a d a c o n “e m a il ” e st á pa r pa d e a n d o .  
Significa que tiene nueva correspondencia que revisar.  
N o p u e d o c o n se g u ir q u e e l m ó d e m r e g ist r e u n a c o n e x ió n  
e t h e r n e t .  
No siempre tienen las computadoras, aun las nuevas, capacidad de ethernet  
– verifique que su computadora tiene una tarjeta ethernet instalada  
correctamente así como el software para controlarla.  
El m ó d e m n o r e g ist r a u n a c o n e x ió n d e c a b l e .  
El móden debe funcionar con un cable coaxial estándar, pero si está usando  
un cable distinto al que le proporciosu compañía de cable junto con el  
módem, podría ser un cable incorrecto. Verifique con su compañía de cable  
para determinar si está usando el cable correcto.  
9
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IN FORM ACIÓ N d e s e r v ic io  
El servicio para su Módem de Cable Digital de marca RCA se ofrece por medio de  
su proveedor de cable o su representante autorizado. Para información sobre:  
Servicio de Pedidos  
Obtención de Apoyo al Cliente  
Demás Información de Servicio  
Por favor hable con su compañía de cable.  
10  
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Re f e r e n c ia Rá p id a  
Re q u isit o s M ÍN IM O S d e l Sist e m a  
IBM COMPATIBLE  
MACINTOSH  
UNIDAD CENTRAL  
486DX 66MHz (Pentium de preferencia)  
PowerPC o más  
Me m o ria d e l Sist e m a 16MB (32MB de preferencia)  
16MB (24MB de preferencia)  
Sist e m a Op e rat iva  
Windows 95/98/NT  
MacOS 7.5.3 ó más  
Esp a cio Disp o n ib le  
e n Disco  
Mínimo de 45MB (90MB de preferencia)  
Mínimo de 31MB (69MB de preferencia)  
Ta rje t a d e So n id o  
Vid e o  
16-bit  
16-bit  
VGA o mejor(SVGA de preferencia)  
VGA o mejor(SVGA integrado de preferencia)  
Un id a d d e Disco  
Et h e rn e t  
3.5” Alta Densidad (CD-ROM de preferencia) 3.5” Alta Densidad (CD-ROM de preferencia)  
10Base-T  
10Base-T  
1. Conecte un extremo del  
cable de ethernet al puerto  
de ethernet en la parte  
posterior de su PC, y el otro  
extremo al conector marcado  
como “Ethernet” en el panel  
posterior del módem de  
cable.  
ETHERNET  
2. Conecte un extremo del  
cable coaxial a la conexión  
de cable de la pared, y el  
otro extremo al conector del  
módem que dice Cable In.”  
(Entrada de Cable).  
1
ENTRADA  
DE CABLE  
3. Inserte el cordón del  
adaptador eléctrico al  
2
enchufe “Power AC Adapter  
Stock# 242225” (“Adaptador  
eléctrico, pieza # 242225”) en  
el módem de cable. Luego  
enchufe el adaptador al  
tomacorriente.  
PIEZA#  
242225,  
ADAPTADOR  
ELÉCTRICO  
3
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Re f e r e n c ia Rá p id a  
b o t o n es  
On /o ff (En ce n d id o /Ap a g a d o ) – Enciende el  
módem o lo coloca en el modo de espera (la  
posición“off” ). El poner el módem en espera  
permite el monitoreo continuo de la red de  
cable.  
on off  
No oprima este botón cuando esté transmitiendo  
información por la internet. Se perderán tanto la  
información como la conexión de ethernet.  
in d ic a d o r es d e l u c es  
power  
Po w e r (En e rg ía ) – Indica si el módem de cable  
está en el modo de encendido o en espera. La  
luz está apagada en el modo de espera y  
encendida cuando se activa el módem.  
data  
Da t a (In fo rm a ció n ) – Indica si la conexión  
ethernet está activa, lista para transmitir o  
recibir o realmente transmitiendo o recibiendo.  
La luz está apagada cuando no hay línea  
ethernet o cuando el módem está en modo de  
espera y encendida cuando hay línea de  
ethernet pero no hay actividad de transmisión  
o recepción y la luz parpadea cuando hay  
actividad de transmisión o recepción por medio  
de ethernet  
cable  
activity  
email  
Ca b le – Indica la situación de su conexión de  
cable. La luz está apagada cuando no se detecta  
una conexión de cable o cuando el módem está  
en modo de espera, la luz parpadea cuando se detecta la conexión de cable  
pero todavía no se está listo para enviar o recibir información y plenamente  
encendida cuando el módem está registrado con la red y se puede enviar  
información.  
Act ivit y (Act ivid a d )– Indica la existencia de tráfico de información en las  
neas de cable. La luz está apagada cuando no hay tráfico de información y  
la luz parpadea cuando hay actividad de tráfico de información.  
Em a il (Co rre o e le ct ró n ico ) – Esta luz parpadea cuando tiene  
correspondencia. (Verifique con su proveedor de servicio para cerciorarse que  
ofrecen esta función.)  
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IN FORM ACIÓ N DE LA FCC  
FCC/ In f o r m a c ió n d e l a In d u st r ia Ca n a d ie n se  
Los reglamentos de la FCC señalan que cualquier cambio o modificación que se haga a  
este equipo sin autorización podrá anular el permiso del usuario para operarlo.  
Este dispositivo cumple con la sección 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento  
está sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) Este dispositivo no debe causar  
interferencia dina y (2) Este dispositivo debe aceptar toda interferencia recibida,  
incluida aquélla que puede causar un funcionamiento no deseado.  
Este aparato digital de Clase B cumple con todos los requisitos de los Reglamentos  
Canadienses con Respecto a Equipo que Causa Interferencia.  
Este equipo ha sido probado como tipo de equipo y se encontró que cumple con los  
mites de los Aparatos Digitales de Clase B de acuerdo con las especificaciones de la  
Parte 15 de las reglas de la FCC. Estas reglas están diseñadas para ofrecer una  
protección razonable en contra de la interferencia de radio y televisión en una  
instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede radiar energía de  
frecuencia radial y, si no se instala y se usa de acuerdo a las instrucciones, pudiera  
causar una interferencia dina a las comunicaciones radiales. Sin embargo, no hay  
garantía que no ocurrirá interferencia en una instalación en particular.  
Si este equipo causa interferencia a la recepción de radio o televisión (lo que se puede  
determinar encendiendo y apagando el equipo), trate de corregir la interferencia por  
medio de una o más de las siguientes medidas:  
Vuelva a orientar o cambie de lugar la antena receptora (es decir, la antena del radio o  
televisión que esta “recibiendo” la interferencia).  
Cambie la posición del Módem de Cable con respecto al radio o la televisión que está  
recibiendo la interferencia.  
Aleje el Módem de Cable del equipo que está recibiendo la interferencia.  
Enchufe el Módem de Cable a un tomacorriente diferente de manera que el Módem  
de Cable y el equipo que recibe la interferencia estén en ramales de circuito diferentes.  
Si estas medidas no eliminan la interferencia, por favor consulte al distribuidor o a un  
cnico experimentado de radio y televisión para que le den otras sugerencias.  
También, la Comisión Federal de Comisión Federalde Comunicaciones ha preparado un  
folleto útil, “How to Identify and Resolve Radio TV Interference Problems(Cómo  
Identificar y Solucionar Problemas de Interferencia de Radio y Televisión). Este folleto  
está a su disposición por medio de la Oficina de Imprenta U.S. Government Printing  
Office , Washington D.C. 20402. Al colocar su pedido para recibir copias, por favor  
especifique el número de inventario 004-000-00345-4.  
13  
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10330 North Meridian Street  
Indianapolis, IN 46290  
60%  
PAPELRECICLADO  
©1998 Thomson Consumer Electronics, Inc.  
Marca(s) Registrada(s)  
30%MÍNIMOPOSTCONSUMIDOR  
Impreso en los Estados Unidos  
Printed in USA  
TOCOM 1537757A  
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